Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Апреля 2011 в 13:46, реферат
При анализе концепции маркетинга значительная роль принадлежит такому понятию, как товар. Ведь именно товар должен удовлетворять определённые потребности личности и общества совокупностью своих качеств.
1. Понятие "нового" товара в маркетинге. Этапы разработки нового товара…...3-10
2. Организационные структуры управления маркетингом……………………...10-16
3. Раскройте подход к выбору показателей для оценки конкурентоспособности
на примере бытовой техники…………………………………………………...16-22
4. Список использованной литературы………………………………………………23
По итоговой суммарной оценке получены следующие результаты:
Оценка конкурентоспособности сплит-систем на каждом целевом сегменте
Расчетные данные по экономическим параметрам приведены в табл. 4, 5.
Таблица 4. Оценка конкурентоспособности на сегменте "Банки, офисы коммерческих фирм" сплит-системы "Снежком"
Характеристики | "Снежком" | LG LS-JO760HL | Расчетные значения | ||
Качество | Параметры | Параметры | д*=К/1 | а* вес. к-т | Итог |
Технические
характеристики: производительность,
Вт потребляемая мощность, Вт уровень шума, дБ работа при низких температурах, °С известность марки (имидж), балл Сервисное и гарантийное обслуживание, балл |
Холод / тепло 2000/2300 760 +36,5 до +43, 60 100 |
Холод / тепло 2050/2200 720 +36 + 43 90 100 |
1,1 0,94 1,0 1,12 0,67 1,0 |
0,1 0,13 0,05 0,05 0,12 0,05 |
0,11 0,12 0,05 0,06 0,08 0,05 |
Итого | И*= 0, 47 | ||||
Цена,
$:
Продукции установки |
833 208 |
790 190 |
0,95 0,95 |
0,3 0,2 |
0,28 0,19 |
Итого Е= 0, 47 | |||||
Итого | 1,0 | ИК=1,0 |
Таблица 5. Оценка конкурентоспособности на сегменте "Частные лица" сплит-системы "Снежком"
Характеристики | "Снежком" | Samsung | Расчетные значения | ||
_ | "Снежком" | АSН-07ЕК | |||
Качество | Параметры | Параметры | д*=КД | а* вес .к-т | Итог |
Технические характеристики: | _ | _ | _ | _ | _ |
производительность, Вт | Холод / тепло | Холод / тепло | 1,1 | 0,1 | 0,11 |
_ | 2000/2300 | 2100/2200 | _ | _ | _ |
потребляемая мощность, Вт | 760 | 710 | 0,93 | 0,09 | 0,08 |
уровень шума, дБ | 36 | 35 | 0,97 | 0,06 | 0,058 |
экономия энергозатрат, балл | 90 | 95 | 0,95 | 0,05 | 0,05 |
известность марки (имидж), балл | 60 | 90 | 0,67 | 0,1 | 0,07 |
Дизайн, балл | 90 | 100 | 0,9 | 0,05 | 0,05 |
сервисное и гарантийное | _ | _ | _ | _ | _ |
обслуживание, балл | 100 | 100 | 1,0 | 0,05 | 0,05 |
Итого | _ | _ | _ | _ | и, = 0, 47 |
Цена, $: | _ | _ | _ | _ | _ |
продукции | 833 | 900 | 1,07 | 0,3 | 0,32 |
установки | 208 | 225 | 1,07 | 0,2 | 0,2 |
Итого Е= 0, 52 | |||||
Итого | 1,0 | ИК = 0,92 |
По
итогам можно сделать вывод о
конкурентоспособности
При оценке сплит-системы получены следующие результаты.
Преимущества модели "Снежком":
-
производительность по
- возможность работы при низких температурах (до — 5°С);
-
производительность по
- ценовое преимущество, как по цене продукции, так и по цене установки.
Недостатки модели "Снежком":
- неизвестность марки (имидж);
- более высокая цена;
- большая потребляемая мощность;
- неизвестность марки (имидж);
-
дизайн, не отвечающий потребительским
требованиям на данном
По характеристике "Известность марки (имидж)" на данном этапе проигрывает на обоих сегментах, так как сплит-системы предприятия еще не известны на рынке и нет статистики по их эксплуатации. Это и отражает показатель конкурентоспособности по данному параметру -0,67.
Состояние остальных параметров оценивается как практически равное.
Сервисное и гарантийное обслуживание фирм стандартны и не отличаются по предлагаемому перечню и качеству, поэтому при сравнении фирмы находятся на одном уровне.
Несмотря на то, что результаты расчета показали неконкурентоспособность модели "Снежком" на сегменте "Частные лица" по параметрам качества, по ценовым характеристикам компания имеет преимущество.
1.
Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн
Х. Маркетинг. Учебник для
2. Маркетинг. Учебник./Колл. Авторов под ред. проф. Ващекина Н.П. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2006.
3. Максимова Ю.М.: Особенности прогнозирования спроса на новый товар // Маркетинг в России и за рубежом. 2006. -№3.- С.3-12.
4. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова, В.Ю. Гречков – М.: Экономист, 2004г.