Особенности спроса и поведения организационных потребителей в процессе закупки

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Ноября 2011 в 08:41, контрольная работа

Краткое описание

Закупки для нужд организации — процесс принятия решения, посредством которого официальная организация определяет необходимость приобретения товаров и услуг и выявляет, оценивает и отбирает конкретные марки товаров и поставщиков.

Содержание работы

1. Особенности спроса и поведения организационных потребителей в процессе закупки 3
1.1Деловой и потребительские рынки 3
1.2Типы деловых закупок. 6
1.3Роль комплектных закупок и комплектных продаж. 8
1.4Кто участвует в принятии решений о закупках товаров промышленного назначения? 9
1.5Что оказывает основное влияние на покупателей товаров промышленного назначения? 10
1.6Как именно покупатели товаров промышленного назначения принимают решения о закупках? 12
2. Критерии конкурентоспособности товара. Оценка уровня конкурентоспособности 17
2.1Конкурентоспособность потребительских товаров 17
2.2Оценка уровня конкурентоспособности 20
3. Тест: Что понимается под сегментецией рынка?
1. Классификация потребителей на группы по каким-либо признакам
2. Определение средств маркетинговых коммуникаций
3. Удовлетворение нужд потребителя ........................................................23
Список использованной литературы 24