Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Мая 2012 в 15:53, курсовая работа
Маркетинговые исследования (англ. marketing research) — форма бизнес исследований и направление прикладной социологии, которые фокусируются на понимании поведения, желаний и предпочтений потребителей, конкурентов и рынков в диктуемой рынком экономике. Область маркетинговых исследований как статистическая наука была инициирована Артуром Нильсоном (Arthur Nielsen) вместе с созданием компании ACNielsen Company в 1923 году.
Введение…………………………………………………………………………….3
1. Сущность маркетинговых исследований………………………………………5
1.1 Основные понятия и виды маркетинговых исследований…………………..5
1.2 Объект, предмет и виды маркетингового исследования…………………….8
2. Процесс маркетингового исследования………………………………………11
2.1 Разработка концепции исследования………………………………………..11
2.2 Получение и анализ данных………………………………………………….14
2.3 Формулирование основных выводов и оформление результатов исследования……………………………………………………………………….18
3. Понятие рекламы и планирование рекламной кампании в маркетинге……..20
4. Роль маркетингового исследования в выборе средств распространения рекламной информации……………………………………………………………29
5. Маркетинговое исследование эффективности рекламной кампании………..39
Заключение…………………………………………………………………………43
Список использованной литературы……………………………………………..45