Особенности маркетинга в банковской практике

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Марта 2011 в 21:19, контрольная работа

Краткое описание

Банк действует в постоянно меняющихся условиях, обусловленных многообразием отношений, складывающихся между ним и различными экономическими объектами. Совокупность этих отношений и составляет понятие среды маркетинга. Рассмотрение среды маркетинга идет по двум направлениям: анализ микросреды и анализ макросреды.