Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Марта 2011 в 21:19, контрольная работа
Банк действует в постоянно меняющихся условиях, обусловленных многообразием отношений, складывающихся между ним и различными экономическими объектами. Совокупность этих отношений и составляет понятие среды маркетинга. Рассмотрение среды маркетинга идет по двум направлениям: анализ микросреды и анализ макросреды.