Организация торгового обслуживания населения и пути его совершенствования

Актуальность темы исследования. Современный этап развития экономики страны характеризуется рыночными преобразованиями, сопровождающимися формированием экономически независимых хозяйствующих субъектов, преодолением монополизма и созданием условий для цивилизованной конкуренции. В условиях формирования рыночных отношений в стране существенно возрастает роль торговли. Торговля становится наиболее устойчивой сферой в развитии рыночных отношений. Задача торговли – не только доводить товары до конечного потребителя, но и активно воздействовать на формирование потребительского спроса, что невозможно без качественного торгового обслуживания.

Введение……………………………………………………………………………...31. Теоретические основы торгового обслуживания населения в условиях рыночной экономики………………………………………………………………...5 2. Организационно-экономическая характеристика организации ООО «Классик»…………………………………………………………………………...133. Организация торгового обслуживания населения в розничном торговом предприятии………………………………………………………………………...214. Формы и методы дополнительного обслуживания покупателей в магазине..27 5. Качество торгового обслуживания покупателей в ООО «Классик»…………38 6. Направления совершенствования торгового обслуживания покупателей…..44 Заключение………………………………………………………………………….54Список использованных источников……………………………………………...56 Приложение…………………………………………………………………………58