Организация службы маркетинга в туристской фирме "Пилигрим"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Декабря 2011 в 22:01, контрольная работа

Краткое описание

Организации службы маркетинга - это структурированное построение для управления маркетинговой деятельностью, устанавливающее соподчиненность и зоны ответственности за выполнение функциональных обязанностей. Важнейшей целью любой организации является постоянное привлечение все новых и новых клиентов, несмотря на то, что ее основная цель на самом деле состоит в получении прибыли, если это - коммерческая фирма, или в решении каких-то социальных задач, если это общественная или неприбыльная организация. Потребители - настоящее богатство любой организации...

Содержание работы

Введение………………… …………………………………………………………3
1. Теоретические основы организации маркетинговой службы на предприятии ООО «Пилигрим»……………………………………… ………… 4
1.1 Содержание маркетинговой деятельности предприятия……………………….4
1.2 Виды организационныхструктур маркетинга на предприятии………………...6
2. Анализ предприятия службы маркетинга в ООО «Пилигрим»……… ….7
2.1 Общая характеристика ООО «Пилигрим»……………………………… ……7
2.2 Специфика системы управления на предприятии………………………… …10
2.3 Современное состояние организации службы маркетинга в ООО
«Пилигрим» и выявление проблемных мест……………………… 13
3. Проект по совершенствованию организации службы маркетинга в ООО «Пилигрим»……………………………………………………… …………. 14
Заключение ………………………………………………………………………17
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ………………………………….......19