Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Февраля 2012 в 20:17, курсовая работа
Цель данной курсовой работы состоит в оценке маркетинговых исследований фирмы в современных условиях:
1. Рассмотреть теоретические основы маркетинговых исследований;
2. Дать краткую характеристику компании ОАО «Новая телефонная компания»;
3. Изучить рынок сотовых операторов Приморского края.
Введение
1. Маркетинговые исследования рынка
1.1 Маркетинговые исследования и их основные принципы
1.2 Виды и методы сбора маркетинговой информации
1.3 Процесс проведения маркетинговых исследований
2. Организационно-экономическая характеристика предприятия
2.1 Краткая характеристика ОАО «Новая телефонная компания»
2.2 Анализ сбытовой деятельности ОАО «Новая телефонная компания»
2.3 Анализ маркетинговых исследований на предприятии
3. Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия
3.1 Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности
предприятия ОАО «Новая телефонная компания»
Заключение
Список литературы