Организация и совершенствование коммерческой деятельности

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Июня 2013 в 20:34, курсовая работа

Краткое описание

Актуальность исследования выражается в том, что грамотная организация коммерческой деятельности позволяет предприятию быть нечто большим, чем суммой его отдельных компонентов - капитала и сотрудников.
В поставленные мною задачами, главными являются:
- определение понятия коммерческой деятельности;
- изучение коммерческой деятельности в условиях перехода от командно – административной к рыночной экономики;
- анализ коммерческой деятельности на примере.

Содержание работы

Введение
Глава 1. Организация коммерческой деятельности предприятия
1.1 Понятие и сущность коммерческой деятельности
1.2 Организация торгово-технологического процесса
1.3 Управление трудовыми ресурсами
1.4 Организация руководства
Глава 2. Основные пути совершенствования коммерческой деятельности предприятия
2.1 Стратегическое планирование
2.2 Тотальное управление качеством продуктов и услуг
2.3 Информационное обеспечение
Заключение
Список используемой литературы