Оптовая торговля в системе маркетинга

Министерство образования  и науки Российской Федерации

 

Федеральное агентство  по образованию ГОУ ВПО

 

Всероссийский заочный  финансово-экономический институт

 

Кафедра "Экономики, менеджмента  и маркетинга"

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

По маркетингу

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                          

 

 

 

 

 

                                                            

 

                                                             Преподаватель Кузнецова Л.В. 

Работа выполнена 

            Учетно-статистический,

 

 

 

 

 

Уфа – 2010

 

Содержание

 

1.Введение………………………………………………………………………...3

2. Оптовая торговля в системе маркетинга: цели, задачи, функции..................5

3. Этапы маркетингового исследования…..........................................................12    

4.Тесты ………………………………………………………………………...…16                                    

5. Заключение …………………………………….......……………………….....17

6.Список использованной  литературы………………………………...……….18

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Введение

 

1) Торговля – обширнейшая область предпринимательской деятельности и сфера приложения труда – получила в последние годы новые импульсы развития, существенно расширив «поле и правила игры» в экономике переходного периода. Среди основных направлений коммерческо-посреднической деятельности на первый план выступает работа по проведению оптовой торговли. Эта работа – основная форма выражения сущности коммерческо-посреднической деятельности, способствующая активному регулированию процессов перемещения и накопления продукции в пространстве и во времени. Оптовая торговля, являясь важнейшим звеном свободного взаимодействия между участниками акта купли-продажи, реализует этот акт в крупных объемах и большими партиями товаров.

Понятие оптовой торговли и ее сущности на протяжении всего  периода развития экономической теории является предметом влияния и изучения. Мнения по этому поводу у представителей науки и практиков не слишком расходятся, по крайней мере, по ключевым позициям.

На современном этапе  в российской экономике оптовая  торговля имеет важное значение. Именно оптовая торговля является активным проводником товаров отечественного производства и достаточно большой массы товаров зарубежной продукции на внутренний рынок. Именно оптовая торговля заставляет наших производителей поднимать качество отечественных товаров для завоевания прочного места как на внутреннем, так и на внешнем рынках.

2)Менеджеры должны  хорошо знать процесс маркетингового  исследования, чтобы помогать исследовательскому  отделу на стадиях планирования  и обработки результатов. Если менеджер плохо разбирается в маркетинговых исследованиях, он может отобрать неподходящую для себя информацию, сделать ошибочные выводы или же запросить сведения, которые обойдутся компании слишком дорого. Специалисты-исследователи помогают маркетологу выявить проблему и предлагают способы проведения исследования, которые позволяют оптимизировать принятие решений.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Оптовая торговля  в системе маркетинга: цели, задачи, функции

Основные участники  товарного рынка - изготовители, посредники, потребители продукции - должны быть равноправными партнерами, что проявляется в такой форме товарных связей, как оптовая торговля, способная активно регулировать накопление и перемещение продукции во времени и пространстве.

Оптовая торговля охватывает по существу всю совокупность товарных ресурсов, являющихся как средствами производства, так и предметами потребления. Как правило, при оптовой торговле товар закупается крупными партиями. Закупки оптом осуществляют посреднические организации с целью последующей перепродажи низовым оптовым организациям, предприятиям розничной торговли. В большинстве случаев оптовая торговля не связана с реализацией продукции конкретным конечным потребителям, т.е. она позволяет изготовителям с помощью посредников сбывать товары с минимальными непосредственными контактами с потребителями. На товарном рынке оптовая торговля представляет собой активную часть сферы обращения.

Кроме того, оптовая торговля является важным рычагом маневрирования материальными ресурсами, способствует сокращению излишних запасов продукции на всех уровнях и устранению товарного дефицита, принимает участие в формировании региональных и отраслевых товарных рынков. Через оптовую торговлю усиливается воздействие потребителя на производителя, появляются реальные возможности добиться соответствия между спросом и предложением, обеспечить каждому потребителю возможность приобретать продукцию в пределах своих финансовых возможностей и в соответствии с потребностями.

В свою очередь, изготовитель сам подбирает потребителя, а значит сам должен определять ассортимент и объемы производимой для рынка продукции исходя из складывающейся конъюнктуры.

Оптовая торговля - это форма отношений между предприятиями, организациями, при которой хозяйственные связи по поставкам продукции формируются сторонами самостоятельно. Она влияет на систему экономических связей между регионами, отраслями, определяет пути перемещения товаров в стране, благодаря чему совершенствуется территориальное разделение труда, достигается пропорциональность в развитии регионов. Для рационального распределения торговой конъюнктуры оптовая торговля должна владеть конкретными данными о настоящем состоянии и перспективных изменениях ситуаций на региональных и отраслевых рынках.

Основными задачами оптовой торговли являются:

маркетинговое изучение рынка, спроса и предложения на продукцию  производственно-технического назначения и народного потребления;

размещение производства товаров в необходимых потребителю  ассортименте, количестве и с соответствующим качеством;

своевременное, полное и  ритмичное обеспечение товарами в широком ассортименте посреднических, розничных предприятий, потребителей;

организация хранения товарных запасов;

организация планомерного и ритмичного завоза и вывоза товаров;

обеспечение приоритета потребителя, усиление его экономического воздействия на поставщика в зависимости  от надежности хозяйственных связей, качества поставляемой продукции;

обеспечение стабильности партнерских отношений в хозяйственных связях, взаимоувязывание по всем временным категориям (долгосрочным, среднесрочным, текущим, оперативным);

организация планомерного завоза товаров из регионов производства в район потребления;

широкое применение экономических  методов регулирования всей системы взаимоотношений между поставщиками, посредниками, потребителями; снижение совокупных издержек, связанных с продвижением товаров от изготовителей к потребителям.

Одной из основных задач  торговли является обеспечение эффективного товародвижения товаров от производителей к конечным покупателям (потребителям). Во многих случаях такое товародвижение не может быть осуществлено без участия оптовой торговли, призванной обеспечить соответствующее накопление необходимых товаров и их перемещение в пространстве и времени.

Обычно под оптовой  торговлей понимается любая деятельность по продаже товаров или услуг  для их дальнейшей перепродажи или  производственного использования. При этом оптовым торговцем может  быть как физическое лицо, так и  фирма. Важно только, чтобы основной деятельностью была оптовая торговля.

Основные функции оптовой  торговли

Основными функциями, выполняемыми оптовой торговлей, являются:

• сбор и обработка  информации о спросе, покупателях  и предложениях;

• закупка и формирование товарного ассортимента. Оптовик имеет возможность закупить товары самого широкого ассортимента в больших количествах у разных товаропроизводителей;

• отбор, сортировка и  формирование наиболее приемлемых для  покупателя партий поставок. Оптовик  на базе крупных партий поставок формирует мелкие, в случае необходимости проводит их подсортировку, осуществляет расфасовку и т. д.;

• складирование и  хранение товаров;

• транспортировка товаров. Иногда оптовики обеспечивают непосредственную доставку товаров к местам их продажи;

•участие в продвижении товаров на рынок;

•распределение риска. Оптовики берут на себя риск, отвечая  за хищения, повреждения и устаревания  запасов;

•финансирование поставок и продаж. Это может быть как  предоплата за поставленный товар производителю, так и кредит продавцу или покупателю;

•оказание консультационных услуг.

Количество перечисленных  функций и уровень их реализации зависят от того, какая форма оптовой  торговли реализуется [1].

Классификация оптовой торговли

по широте ассортимента

• ассортимент широкий (1-100 тыс. наименований);
• ассортимент ограниченный (< 1000 наименований);
• ассортимент узкий (< 200 наименований);
• ассортимент специализированный;

по способу  доставки

• доставка своим транспортом;
• продажа со склада (самовывоз);
• по степени кооперации
• горизонтальная кооперация для совместных закупок и организации оптовых рынков;
• вертикальная кооперация для целей сбыта и конкуренции с розничной торговлей за рынок конечных потребителей;

по отношению  к системе сбыта

• эксклюзивная система сбыта: производитель предоставляет лицензию на торговлю по условиям франчайзинга;
• селективная система сбыта: дистрибьютерские и дилерские соглашения между производителем и выбранными им оптовыми компаниями;
• интенсивная система сбыта: работа одновременно со всеми посредниками;

по размеру оборота

• крупные оптовики;
• средние оптовики;
• мелкие оптовики;

с точки зрения организации  оптовой торговли существует три  общей категории:

• оптовая торговля производителей;
• оптовая торговля предприятий-посредников;
• оптовая торговля, осуществляемая агентами и брокерами.

Оптовые торговцы с полным циклом обслуживания выполняют следующие обязанности:

• сохранение материальных запасов на собственных складах;
• содержание персонала по продаже товаров;
• предоставление кредита как производителям (за отгруженную продукцию), так и потребителям (за полученные товары);
• доставка товаров конкретным потребителям.

Огромная роль оптовых  торговцев в том, что они обеспечивают эффективность торгового процесса. Во-первых, мелкому производителю  с ограниченными финансовыми  ресурсами не под силу создать и содержать организацию прямого маркетинга. Во-вторых, даже располагая достаточным капиталом, производитель скорее предпочтет направить средства на развитие производства, а не на организацию оптовой торговли. В-третьих, эффективность деятельности оптовиков наверняка окажется выше благодаря размаху операций, большему числу деловых контактов в сфере розницы и наличию у них специальных знаний и умений. В-четвертых, розничные торговцы, имеющие дело с широким товарным ассортиментом, нередко предпочитают закупать весь набор товаров у одного оптовика, а не по частям у разных производителей.

Роль и назначение оптовой торговли, наиболее наглядно прослеживаются при рассмотрении ее функций.

На  макроуровне оптовая торговля выполняет  различные рыночные функции:

1.      интегрирующую – по обеспечению взаимосвязи между партнерами-производителями, продавцами и покупателями – по нахождению оптимальных каналов сбыта продукции;

2.      оценочную – по определению уровня общественно необходимых затрат труда через ценообразование;

3.      организующую и регулирующую – по обеспечению рационального построения и гармоничного функционированию экономической системы с помощью импульсов, стимулирующих структурные изменения.

Микроэкономические  функции оптовой торговли трансформируются на микроуровне в разнообразные подфункции или функции оптовых торговых предприятий. Среди них можно назвать следующие:

—   функция экономической интеграции территорий и преодоления пространственного разрыва;

—   функция преобразования производственного ассортимента в торговый ассортимент товаров;

—   функция формирования запасов для страхования от изменений спроса на товары;

—   функция сглаживания цен;