Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Января 2012 в 03:07, курсовая работа
Цель курсовой работы: раскрыть тему курсовой работы, рассмотреть на примере конкретного предприятия
Задачи курсовой работы: изучить особенности рынка товаров промышленного назначения, рассмотреть маркетинговую среду промышленного предприятия, сегментирование рынка промышленных товаров и оценить конкурентоспособность промышленного предприятия
Введение …………………………………………………………………......……3
1. Теоретическая часть
1.1. Особенности рынка товаров промышленного назначении……..................5
1.2. Маркетинговая среда промышленного предприятия……..........................21
1.3. Сегментирование рынка промышленной продукции ……….....……..….21
1.4. Конкурентоспобобность товаров прмышленного назначения и ее оценка………………………………………………………………………….....26
2. Практическая часть
2.1. Характеристика предприятия(ЗАО «Сапсан»)..................................31
2.2. Оценка конкурентоспособности продукции ЗАО «Сапсан»...........32
2.3. Оценка уровня качества продукции ЗАО «Сапсан».........................34
Заключение …………………………………………………....................………37
Список используемой литературы …………………………………………......38
Вместе с тем товар ЗАО «Сапсан» после выхода на рынок начинает постепенно расходовать свой потенциал конкурентоспособности. Такой процесс можно замедлить и даже временно задержать, но остановить — невозможно. Поэтому новое изделие проектируется по графику, обеспечивающему ему выход на рынок к моменту значительной потери конкурентоспособности прежним изделием. Особое внимание уделяется не столько улучшению технических параметров изделия, сколько снижению цены его потребления.
При оценке
конкурентоспособности ЗАО «
2.3. Оценка уровня качества продукции ЗАО «Сапсан»
Продукция ЗАО «Сапсан», а именно теплоизоляционные материалы соответствует следующим уровням.
Первый
уровень- «соответствие стандарту».
Качество продукции «Сапсан» оценивается
как соответствующее
Второй уровень- «соответствие использованию». Продукция ЗАО «Сапсан» удовлетворяет не только обязательным требованиям стандартов, но и эксплуатационным требованиям, поэтому пользоваться спросом на рынке.
Третий
уровень — «соответствие
Фактическое использование потребительной стоимости продукции ЗАО «Сапсан» составляет 40—70 %. Конечно, это мало. Надо уменьшать долю неиспользуемых потребительских свойств товара. Однако приближение полезного эффекта товара к потребительной стоимости приводит к разунификации товаров, технологий и других элементов системы по всем стадиям жизненного цикла товара. Для каждой потребности не создашь свой товар. С целью обеспечения оптимального уровня унификации перечисленных элементов и использования закона эффекта масштаба необходимо экономически обосновать соотношение между потребительной стоимостью и качеством или полезным эффектом товара.
К показателям качества продукции ЗАО «Сапсан» относятся следующие:
1.Показатели назначения товара. Товар используется по назначению на рынке продажи теплоизоляционных материалов.
2.Надежность товара. Товары ЗАО «Сапсан» безотказны, ремонтопригодны, сохраняют свойства и относительно долговечны .
3. Экологичность и безопасность применения товара
К конкретным
показателям экологичности
а) содержание вредных примесей в продуктах сгорания двигателей различных машин, оборудования, агрегатов;
б) выбросы вредных веществ в воздушный бассейн, воду, почву химических, нефтехимических, горнодобывающих, металлургических, энергетических, деревообрабатывающих, пищевых и других производств;
в) радиоактивность функционирования атомных электростанций и других объектов, связанных с исследованием, «приручением» и использованием атомной энергии.
4. Показатели качества сервиса товара
Документы и персонал ЗАО «Сапсан» гарантируют достоверность информации, рекламы, маркировки товара.
5. Наличие сертификата соответствия и знака соответствия на товар.
У ЗАО
«Сапсан» имеются в наличии сертификат
соответствия и знак соответствия на
товар.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Настоящее
время характеризуется
Поэтому первая глава данной курсовой работы начинается с рассмотрения основных понятий качества и конкурентоспособности, их взаимосвязи между собой. Уделено также внимание составляющим компонентам как качества, так и конкурентоспособности. Освещены методические подходы к оценке конкурентоспособности и качества продукции. Точность определения этих показателей необходима при оценке конкурентных возможностей продукции предприятия, которое старается сохранить свои позиции на существующем рынке и стремится к выходу на новые. Также раскрыты проблемы поддержки качества и конкурентоспособности продукции в рыночных условиях.
Во второй
главе приведена оценка качества
и конкурентоспособности
Список использованной литературы
1. Гиссин В.И. Управление качества продукции: Учебное пособие. - Ростов н/Д, 256 с.,2007, «Феникс»
2. Маркетинг: Учебник для вузов./ А.Н.Романов, Ю.Ю.Корлюгов, «Просвещение»
3. С.А.Красильниаов и др.; Под ред. А.Н.Романова. - М.: Банки и биржи, 58 с., 2004, «ЮНИТИ»
4. Окрепилов В.В. Управление качеством : Учебник для вузов./ 2-е издание дополненное и переработанное. - М.: ОАО , 639 с., 2005, "Издательство "Экономика"
5. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов. -2-е издание, дополненное. - М., 416 с., 2005, ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез"
6. Воронецкий Л.И. Качество - основа конкурентоспособности. // Веснiк БДЭУ. № 3 - с. 90 — 95., 2006, «Феникс»
7. Корешков В. Забота о качестве - это забота о будущем. // 2007, «Просвещение»
8. Экономическая Газета. 15 декабря. № 50 - с. 1, 4., 2004
9. Молчанов В. А. О качестве, 87 с., 2005, “Алент”
Информация о работе Оценка конкурентоспособности промышленного предприятия (на примере ЗАО «Сапсан»)