Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Декабря 2012 в 14:46, курсовая работа
Цель курсовой работы - разработка системы оценки эффективности работы отдела маркетинга компании «Нотик».
В связи с этим необходимо решить следующие задачи:
• Собрать и проанализировать существующие методы оценки эффективности работы отдела маркетинга
• Проанализировать, собранные данные для выявления недостатков, ограничений и проблем
Введение…………………………………………………………………………..2
ГЛАВА 1. Оценка эффективности маркетинговой деятельности
1.1. Значение и сущность оценки маркетинговой деятельности на предприятии……………………………………………………………………….4
1.2. Система оценки эффективности маркетинговой деятельности…………..7
1.3. Методика оценки эффективности маркетинговой деятельности………..14
ГЛАВА 2. Разработка системы оценки эффективности работы отдела маркетинга на примере компании «Нотик»
2.1. Описание компании «Нотик»……………………………………………..20
2.2. Маркетинговая деятельность на предприятии…………………………...23
2.3. Мероприятия для оценки эффективности работы отдела маркетинга…25
Заключение……………………………………………………………………..32
Список использованных источников...……………………………………….34