Обоснование отдела маркетинга

Стратегическое моделирование  подразумевает под собой маркетинговый  анализ, где осуществляется формулирование цели и стратегий дальнейших действий, а полученные результаты фиксируются  в стандартных блоках.

Под организационным моделированием принято понимать проецирование  на функции стратегии и структуру  предприятия. Это означает, что изменения, происходящие в организации, обязательно  приводят к каким-либо изменениям.

Процессное моделирование  направлено на выстраивание функций, которые  несвязанны между собой во взаимосвязанные  выстроенные действия, направленные на реализацию поставленных целей.

Количественное моделирование - это создание модели бизнеса организации  на основе финансов.

Перечисленные выше виды моделирования  являются последовательными действиями, где отображены все функции организации, включая и маркетинговую.

Организационное построение службы маркетинга, которое определяется спецификой выпускаемой продукции, количеством рынков и масштабами сбытовой деятельности предприятия, основывается на функциональном, дивизиональном или матричном подходах. Функциональный ориентируется на постоянную структуру деятельности службы маркетинга по выполнению ее основных функций в координации с другими подразделениями, дивизиональный выделяет отдельные направления деятельности, матричный предполагает образование гибких организационных структур, формирующихся на определенные периоды времени для разработки конкретных проектов, программ, заданий.

Традиционная функциональная структура ориентируется на отдельные функции маркетинговой деятельности. Отношение в таких отделах базируется на прямых вертикальных связях типа «руководство — подчинение». Такая структура наиболее распространенная и простая. В подчинении вице-президента по маркетингу находится аппарат, осуществляющий следующие функции: изучение рынка, планирование производства новых товаров, рекламирование и продажи новых товаров, обслуживание и др.

Когда производственная программа  состоит из большого количества различных  изделий, а также осуществляется самостоятельно отдельными подразделениями  предприятия, используется дивизионная структура. По существу, создается комплекс товарных или рыночных направлений. Преимущество - охват всех товаров, комплексное реагирование на изменения рынка, возможность координации и др. Недостатки - высокие затраты, разрастание штатов, сложность управления.

Матричную структуру специалисты считают наиболее гибкой, способной к внутренней перестройке в условиях новых задач, что обусловлено рядом особенностей ее построения и функционирования, поскольку она состоит из двух структур: функциональной и проектной: наряду с постоянными функциональными отделами имеются временные проектные группы, создаваемые для решения конкретных задач (к работе могут привлекаться специалисты из соответствующих функциональных отделов). Взаимодействие управляющих отделами порождает новые сети горизонтальной и диагональной коммуникации, накладывающиеся на традиционные связи «руководство-подчинение». Отсюда и возникло ее название - матричная.

.9. Специфика создания  службы маркетинга на различных  типах организаций

Из исторического экскурса нам известно, что служба маркетинга в тот или иной промежуток времени  выполняла различные функции  в организации.

Служба маркетинга, которая  функционирует на сегодняшний день, как мы уже убедились из описанного выше взаимодействия с другими подразделениями  предприятия, выполняет различные  функции. К таким функциям относят  продуктовая, сбытовая, исследовательская  и т.д. Управление этими функциями  возложено на персонал службы маркетинга, во главе которого находится должность Директор по маркетингу или Начальник отдела по маркетингу.

Сама же служба маркетинга по своим функциональным обязанностям будет зависеть от ряда особенностей того предприятия, на котором она  формируется, а именно от размера  компании и принятой в ней системы  управления. Так, если организация представляет собой достаточно большую по штатной  численности компанию, то в ней, как  правило, создается служба маркетинга с множеством отделов, структура  которых прописана детальным  образом. Структура же предполагает достаточно раздутый штат персонала. Организации, которые предполагают формат малого бизнеса, обычно в своем штате  держать не более 2-3 сотрудников  из службы маркетинга или активно  используют услуги по привлечению внешних  специалистов.

Количественное моделирование - это создание модели бизнеса организации  на основе финансов.

Перечисленные выше виды моделирования  являются последовательными действиями, где отображены все функции организации, включая и маркетинговую.