Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Декабря 2011 в 15:22, реферат
За последние два десятилетия, в связи с высоким уровнем и темпами развития телекоммуникаций, укреплением международных отношений на государственном и локальном уровнях, а так же повышением мобильности населения развитых стран, потребительские потребности в разных географических регионах во многом сливаются. И чем дальше идет научно-технический прогресс – тем быстрее идет этот процесс, и тем больше становятся возможности бизнеса для расширения. Развивающиеся страны в стремлении повысить уровень жизни и догнать и перегнать Западную Европу и Северную Америку в умственном и техническом потенциале, так же попадают под влияние этих трендов.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение…………………………………………………………………...3
Понятие международного маркетинга………………………………….4
Формы присутствия на международном рынке………………………..6
Стратегии поведения в международном маркетинге…………………11
Информационные технологии в международном маркетинге………18
Заключение………………………………………………………………..24
Список литературы………………………………………………………25
В
настоящее время, развитые страны имеют
интенсивную и разветвлённую
информационную структуру. Общество таких
стран характеризуется высоким
уровнем образования, культом знаний,
ростом числа специалистов с высоким
уровнем образования и
Сбор,
обработка и анализ маркетинговой
информации приобретают особое значение
во внешнеэкономической и
Помимо времени, использование информационных технологий является источником повышения эффективности работы фирмы и её управления, поскольку:
Компании, осуществляющие международную деятельность, пользуются различными видами сетей.
Интернет
Технологическая база сети Интернет была разработана военными ведомствами США с целью координации военных объектов по всей стране, затем стал использоваться в коммерческих целях, в результате чего образовалась глобальная информационная паутина.
Интернет содержит в себе различные виды представления информации, основной для чего служит гипертекст. Гипертекст – текст, содержащий в себе ссылки на другой текст, информационные ресурсы или иные виды информации, составляющий своего рода информационную паутину.
«Всемирная
паутина» позволяет получать международную
маркетинговую информацию, вести
электронную торговлю, осуществлять
рекламу и связи с
Экстранет
Экстранет – вертикальные сети, объединяющие компании-контрагенты (компании-производители и 11фирмы оптовой торговли, компании-производителя и субподрядчики, поставщики сырья и материалов и т.д.), входящие в межфирменные объединения с вертикальными производственными и сбытовыми связями, и комплексные сети, имеющие межотраслевой характер, которые создаются совместно компаниями-контрагентами из различных отраслей экономики и обеспечивают главным образом обмен информацией о получении и выполнении заказов, оплату счетов, общение между посетителями сети в режиме реального времени.
Сети Экстранет обеспечивают так же связь компании с её потребителями. Наряду с Интернетом они имеют большое значение для организации электронной торговли. В Экстранет содержится не только ознакомительная информация, но так же и информация специального характера, которая не открыта для широкого доступа. Поэтому для подключения к ней требуется регистрация.
Экстранет может быть создан на базе внутренней сети фирмы (Интранет) и вынесен за её пределы с тем, чтобы отдельная организация создавала и управляла ею.
Интранет
Интранет – объединение удалённых локальных сетей в раках одной компании. Посредством удалённого доступа. Обычно это горизонтальные сети внутри компании, созданные с целью сбора и накопления статистической информации по производству и сбыту для всех компаний – членов группы, а так же для обработки информации по общей схеме и единым критериям. Они строго защищены от проникновения извне.
Сети Интранет очень популярны по всему миру. Они позволяют использовать внутренние ресурсы компании из любой точки земного шара, посредством создания виртуальных частных сетей (VPN). При создании ВЧС, информация компании остаётся недоступной для внешнего мира, и одновременно к ней получают доступ сотрудники компании вне рабочего офиса, а так же дочерние предприятия. Данные сети позволяют быстро и эффективно общаться сотрудникам между собой, получать информацию о товаре, его продвижении и продажах, будучи уверенными в том, что данная информация недоступна внешнему миру.
Такая
структура позволяет
В настоящее время технологии распространения информации в глобальной сети Интернет и в сетях Интранет мало чем отличаются: электронная почта, группы новостей, файловые хранилища и тд.
Интернет в международных маркетинговых исследованиях
При
проведении маркетинговых исследований,
маркетологи активно пользуются
интернетом, имея списки источников необходимой
информации. Специализированное программное
обеспечение позволяет
Сбором информации об Интернет-ресурсах активно занимаются специализированные компании, а так же владельцы поисковых систем. Их сайты могут стать источником информации для маркетолога. Так же полезными могу быть сайты правительственных учреждений, фирм исследующих рынки, сайты конкурентов, периодических изданий, научно-исследовательских институтов, неофициальных сообществ потребителей определённой продукции и прочие.
С помощью информационных исследований возможно проводить не только кабинетные, но и полевые исследования, организуя опросы, создавая анкеты, проводя интервью на форумах, исследуя социальные сети, общаясь с потребителями через электронную почту.
Таким
образом, современный маркетинг
в целом и международный
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Итак, маркетинговая деятельность высоко зависима в современном мире от информационной компоненты. Использование вычислительной техники, электронных информационных ресурсов и прочих интернет-ресурсов необходимо и крайне выгодно в маркетинговой деятельности. Основной выгодой является время. Экономится время на обработку информации по математическим моделям, время на переезды из разных стран, городов и даже из разных районов одного города. В результате этой экономии высвобождается огромное количество человеко-часов, которые можно использовать для иной деятельности, а можно не использовать вообще, за ненадобностью. Второй выгодой являются материальные средства: в результате экономии человеко-часов, расходов на переезды сотрудников в командировки экономится огромное количество финансов. Хотя, нужно признать, от этого страдает другой сектор экономики – гражданская авиация и прочие транспортные сети.
Список литературы