Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Декабря 2011 в 18:13, курсовая работа
Маркетинг – многоплановое понятие, обозначающее в той или иной форме деятельность субъекта управления по достижению коммерческого успеха. Современная концепция маркетинга состоит в том, чтобы вся деятельность предприятия основывалась на знании потребительского спроса и его изменений в перспективе. Одна из целей изучения дисциплины «Маркетинга» заключается в выявлении неудовлетворенных запросов покупателей, чтобы ориентировать производство на их удовлетворение. Маркетинг означает также разработку, производство и сбыт продукции, которая действительно пользуется спросом. Система маркетинга ставит производство товаров в функциональную зависимость от спроса и требует производить товары в нужном потребителю объеме. При реализации концепции маркетинга, центр реализации хозяйственных решений смещен от производственных звеньев предприятия к звеньям, чувствующим «пульс рынка». Служба маркетинга является мозговым центром, источником рекомендаций не только рыночной, но и производственной, научно-технической и финансовой политики предприятия. Здесь на основе тщательного анализа состояния и динамики спроса и деловой конъюнктур
Введение
I. Теоритическая часть
1. Методы сбора маркетинговой информации.
II. Практическая часть:
1 Общие сведения о копании Nokia
2. Организация маркетинговой деятельности
2.1. Структура отдела маркетинга
2.2. Место службы маркетинга в структуре предприятия
3. Маркетинговые исследования на рынке сотовых телефонов
3.1 Определение объема выборки
3.2 Разработка анкеты для проведения опроса
3.3 Определение отношения потребителей к выбранному товару с по мощью многофакторной модели Фишбейна
3.4 Обработка результатов анкетирования и построения сегментов(кластеров) потребителей со сходным отношением к тестируемому товару.
3.5 Позиционирование товара.
3.6 Определение конкурентоспособности товара.
Заключение
Список использованной литературы