Методы качественных первичных исследований

- разработка запасных  вариантов (поставок, ассортимента  продукции, услуг для стабилизации  непредвиденных ситуаций или  изменений показателей занимаемого  сегмента рынка);

- привлечение новых покупателей  (грамотная маркетинговая политика).

Как бы нам не хотелось, но бизнес невозможно просчитать до мелочей, но зато вполне реально максимально  подстраховать себя от внезапных  изменений показателей рынка.

16. Приведите примеры использования  метода письменного опроса (полевое   или  лабораторное  анкетирование,  почтовый  или  интерактивный  компьютерный опрос). Оцените его  эффективность. Дайте свои рекомендации.

  
Проводится с помощью анкет. Анкета - это система вопросов, объединенная единым замыслом, и направленная на выявление количественно-качественных характеристик объекта и предмета анализа. В нее входят упорядоченный список вопросов, на который опрашиваемый самостоятельно отвечает в соответствии с указанными правилами.

Письменный опрос (анкетирование) – один из методов количественных исследований, представляющий собой самостоятельное заполнение анкеты респондентом без участия интервьюера.  
 
Данный метод используется для проведения опросов среди гомогенных групп и специфичных групп населения, отличительной особенностью данного метода является относительная анонимность опроса, что позволяет получить ответы на сензитивные вопросы.  
 
Преимущества метода: 
• Относительно невысокие материальные затраты;  
• Отсутствует влияние личности интервьюера;  
• Возможно использование визуальных средств;  
• У респондента достаточно времени на обдумывание вопросов.  
 
Недостатки метода:  
• Риск невозврата анкет, пропусков в ответах на вопросы;  
• Отсутствует возможность разъяснения сложных моментов.