Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Ноября 2011 в 02:36, реферат
Данная работа раскрывает содержание такого вида стратегического контроля маркетинговой деятельности на предприятии, как маркетинговый аудит. Работа содержит основные методы, принципы и этапы проведения маркетингового аудита на предприятии. Целью исследования является выявление областей, где существуют проблемы и новые возможности и выдача рекомендаций по разработке плана повышения эффективности маркетинговой деятельности на предприятии.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………………….3
ЧТО ТАКОЕ МАРКЕТИНГОВЫЙ АУДИТ……………………………………………4
ЦЕЛИ И СОСТАВЛЯЮЩИЕ МАРКЕТИНГОВОГО АУДИТА………………….6
ПРОЦЕСС ПРОВЕДЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОГО АУДИТА……………..…….17
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………………………25
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ…………………………………………………………………27