Маркетинговый аудит

Розрахункова  робота

з дисципліни

Маркетинговий аудит

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Зміст

 

 

Вступ.

 

1. SWOT аналіз

 

2. Портфельний аналіз         

 

3. Конкурентний аналіз.

 

Висновки

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Вступ

 

Підприємство  ТОВ «АНТ Віжн» було засноване  у 2006 році.  Компанія починала свою діяльність з одного плоттеру марки Roland та спеціалізувалася на роботах з інтер'єрної реклами. У 2006-2007 роках підприємство придбало ще 2 плоттери тієї ж марки, та залишилося у тому ж сегменту ринку реклами. Основними її клієнтами були торгівельні  мережі, тютюнові то алкогольні компанії.

Наприкінці 2007 року «АНТ Віжн» купує широкоформатний  принтер Scitex XL із шириною друку 5 метрів. Це вже була машина промислового масштабу. Таким чином вони вийшли на ринок  зовнішньої реклами. У кінці 2008 року компанія придбала ще один широкоформатний  принтер Scitex Turbo-Jet – найбільш швидкісну машину даного типу, чим значно збільшила свої потужності та завдяки чому стала серйозно конкурувати на ринку зовнішньої реклами. У тому ж році компанія придбала ламінатор компанії SEAL та ще декілька машин, які дозволили компанії виробляти повний спектр рекламної продукції і проводити на своєму підприємстві повний цикл виробництва.

Таким чином, у наш час, компанія надає повний спектр послуг друку – від стікерів у кілька сантиметрів до наймасштабніших  натяжних банерів на будинках.

Вона тримає 20% усього українського ринку зовнішньої реклами, і входить до п’ятірки лідируючих компаній на даному ринку.

 

Метою написання  даної роботи є проведення розгорнутого SWOT-аналізу, портфельного та конкурентного  аналізу для виявлення невикористаних резервів компанії, визначення шляхів удосконалення товарного асортименту, визначення свого місця серед  конкурентів та визначення основних недоліків компанії, для подальшого їх усунення.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

SWOT- аналіз

 

Таблиця SWOT-аналізу

№ з/п	Сильні сторони фірми	№ з/п	Слабкі сторони фірми
1.	Оптимальне співвідношення «ціна/якість»  продукції	1.	Немає чіткого позиціонування
2.	Якісне до- та після продажне обслуговування	2.	Недостатня увага приділяється просуванню, інформаційний дефіцит
3.	Висококваліфікований персонал	3.	Відсутність інвестицій для розширення підприємства
4.	Максимально широкий асортимент продукції
5.	Довгий час роботи на ринку
№ з/п	Можливості	№ з/п	Загрози
1.	Вивільнення частини попиту через  вихід з ринку дрібних фірм	1.	Активне просування компанії-конкурентів, їх укрупнення
2.	Відкриття нових місць для реклами	2.	Зміна уподобань споживачів - перехід  від зовнішньої, до інших видів  реклами
3.	Послаблення основного конкурента	3.	Підвищення ціни на сировину та комплектуючі

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Таблиця загроз

Ймовірність здійснення загроз	Наслідки загроз
	Високі	Середня	Низькі
Висока
Середня	Активне просування компанії-конкурентів, їх укрупнення	Підвищення ціни на сировину та комплектуючі
Низька		Зміна уподобань споживачів - перехід  від зовнішньої, до інших видів  реклами

 

 

В поле негайного  реагування потрапляє загроза активного просування компанії-конкурентів, їх укрупнення. Для зменшення впливу даного фактору на компанію необхідно приділити особливу увагу просуванню компанії, розвитку бренду. Якщо компанія буде чітко закріплена у свідомості споживачів, то просування конкурентів не буде затьмарювати її присутність на ринку.

 

 

Таблиця можливостей

Ймовірність здійснення можливості	Наслідки можливостей
	Високі	Середня	Низькі
Висока		Вивільнення частини попиту через  вихід з ринку дрібних фірм
Середня	Послаблення основного конкурента	Відкриття нових місць для реклами
Низька

 

 

Матриця можливостей, показує, що на поля найбільш сприятливих можливостей потрапляє: можливість вивільнення частини попиту через вихід з ринку дрібних фірм, що підвищить попит на продукцію компанії та можливість послаблення основного конкурента, що дасть змогу компанії почати активні дії наступу для завоювання більшої частини ринку.

Для реалізації таких планів компанії необхідно  підвищувати свою репутацію серед  клієнтів дрібних та нестійких фірм, та почати пошук інвесторів, для  організації кампанії просування та розширення виробництва у випадку  успіху.

 

Робимо перехресний аналіз.

 

	Ринок можливостей	Ринок загроз
Сильні сторони	Можливість підвищення впізнаваємості фірми Можливість укрупнення компанії	Можливість закріплення  компанії в свідомості споживачів внаслідок  розробки стратегії просування (за репутацією, тактика позиціонування за співвідношенням «ціна-якість»)
Слабкі сторони	Просування компанії (основний наголос робиться на репутації  компанії, її значному досвіді роботи на ринку) Пошук джерел інвестування	Загроза захоплення конкурентами клієнтів компанії Позиціонування  компанії (за репутацією…) покращення  збутової стратегії

 

 

За результатами проведеного аналізу  ожна побачити, що компанія може вигідно  використати можливості та запобігти  загрозам за допомогою виправлення  слабеих сторін компанії.

 

 

 

 

 

 

 

Портфельний аналіз

 

Представимо товарний асортимент компанії для подальшого аналізу її портфелю товарів.

 

Глибина асортименту
Ширина  асортименту	POS продукція	Офісні таблички
		Інформаційні щити
		Виставкові стенди
		Мобільні стенди
		Штендери
	Широкоформатна друкована продукція	Білл-борди
		Вивіски
		Банери
		Зовнішня світлова реклама
		Дахові установки
		Панель кронштейни
		Беклайти
		Лайтбокси
		Брандмауери
		Сітілайти
		Конвексборди
		Тролли
		Холдери
		Плакати
		Призматрони
	Рекламно-оздоблювальні роботи, брендування	Оформлення вітрин
		Брендування автомобілів
		Поклейка тентів і банерів
		Брендування нестандартних  площ  та об’єктів
	Ламінування чи ламінація	Глянцеве
		Матове
		Текстуроване
	Інтер'єрний друк	Підлогова графіка
		Репродукція картин
		Фотошпалери
		Декоративні рамки
		Декоративні наклейки  Хард постери
	Плотерна і контурна порізка

 

 

 

І так ми бачимо, що до портфелю товарів компанії входять такі групи товарів(послуг):

1. Широкоформатний  друк

2. POS продукція

3. Рекламно-оздоблювальні  роботи, брендування

4. Ламінування  чи ламінація

5. Інтер'єрний  друк

6. Плотерна і контурна порізка

 

Для побудови матриці БКГ  для товарів компанії, зазначимо  темпи росту ринку та відносну долю ринку для кожної з групи товарів.

 

Група товарів	ТРР	ВДР
Широкоформатний друк	3	1,2
POS продукція	5	1,25
Рекламно-оздоблювальні  роботи, брендування	6	0,75
Ламінування чи ламінація	4	1,8
Інтер'єрний  друк	8	1, 67
Плотерна і контурна порізка	9	0,2

Відносна доля ринку розраховувалась  у відношенні до середнього показника 3 основних конкурентів.

 

Зірки	?
Дійні корови	Собаки

 

Рис.  Матриця  БКГ товарів підприємства АнтВіжн

Розмір позначень  відповідає частці групи товарів  у діяльності фірми.

Висновок:

1. Асортиментні групи товарів 1,2 та 4  – «Дійні корови». Для цих асориметних груп товарів доцільно застосовувати стратегію «Збереження частки ринку».

2. Асортиментні групи товарів 5 та частково 2 - зірки. Доцільна стратегія – «Збільшення частки ринку».

3.   Асортиментні групи товарів 6 і 3 опинилися під знаком питання, це означає, що перспективність галузі на даний час зростає, а отже варто збільшувати свою долю ринку.

 

( Для зручності орієнтування  в асортиментних групах.

1. Широкоформатний друк

2. POS продукція

3. Рекламно-оздоблювальні  роботи, брендування

4. Ламінування чи ламінація

5. Інтер'єрний друк

6. Плотерна і контурна порізка )

 

Життєвий цикл товару

 

	Вихід	Ріст	Зрілість	Спад
Домінуюча
Сильна
Сприятлива
Надійна
Слабка

 

Більшість товарів компанії знаходиться  в зоні зрілості. Попит вже є більш-менш усталеним, основним завданням компанії є здобуття та утримання максимальної кількості покупців. Для цього потрібно звернути увагу на імідж компанії та формування довгострокових відносин зі споживачами, адже у компанії недостатнє просування та постійна зміна більшої частини клієнтів. Також потрібно спрямувати зусилля на подовженні життєвого циклу даних товарів.

Група товарів  5 знаходиться на етапі росту. Компанії варто збільшувати свою частку ринку даного товару, основною ціллю є здобуття нових клієнтів.

Конкурентний аналіз

1. Область конкуренції.

 

Географічна ознака:  вся Україна.

Галузь:  ринок друку реклами.

Споживачі:  основні: великі супермаркети, гіпермаркети, мережі супрмаркетів, гіпермаркети електроніки.

Рівень вертикальної інтеграції:  можливий напрямок інтеграції - назад (виробництво витратних матеріалів - фарб, паперу, розробка концепції реклами, слоганів, зображень, т.д.)

 

 

2. Рівні конкуренції

 

Конкуренція ТМ - «Сова», «ГрандАфіш», «Арніка-2».

Товарно-видова конкуренція - різна якість реалізації замовлень.

Товарно-родова конкуренція - реклама на телебаченні, на радіо, рекламні агентства повного  циклу.

Загальна  конкуренція - PR, виставки, прямий маркетинг, вірусний маркетинг, ін

 

Конкуренція серед ТМ жорстка. Основними критеріями вибору споживачами є прихильність до певної компанії (з боку постійних  покупців), або оптимальне співвідношення ціни і якості послуг (товарів), які  надаються компанією (з боку нових  клієнтів).

Так само важливим фактором є правильна, досить поширена реклама.

 

Товарно-видова конкуренція визначається якістю друкованої продукції, оперативністю виконання  замовлень, а так же шириною асортименту  компанії. Таким чином, основними  конкурентами тут є ті ж компанії, що і при конкуренції ТМ, також  сюди можна включити менші компанії, які не мають відомого імені, про  те створюють конкуренцію у межах  ринку.

 

Товарно-родова конкуренція представлена ​​компаніями, що організовують рекламу на радіо, телебаченні, а також рекламними агентствами повного циклу, які виконуючи послуги з друку продукції, становлять значну конкуренцію ТОВ «АнтВіжн».

 

Загальна  конкуренція включає агентства  і компанії, що надають різноманітні послуги з просування товарів  і ТМ, їх популяризації та створенню  їх іміджу.

 

Виходячи  з усього вище вказаного варто  зазначити, що найбільш жорстка боротьба  присутня у конкуренції ТМ та товарно-родовій  конкуренції. А отже варто зосередитися на формування іміджу марки та створенні  захисту від дрібних компаній ринку.

 

 

 

3. Аналіз конкуренції на ринку  та в галузі

 

Розглянемо  основні особливості конкурентного  середовища та їх вплив на діяльність компанії за допомогою таблиці:

 

Ступеневий  аналіз конкуренції на ринку 

Особливості конкурентного  середовища	В чому проявляється дана характеристика	Вплив на діяльність підприємства
1. Національний бізнес	Низькі переваги глобалізації	Детальне вивчення потреб споживачів, тісні зв’язки з клієнтами
2. Внутрішньонаціональний бізнес  за рівнем конкурентної боротьби	Конкурентне середовище представлено тільки національними компаніями	Необхідна широка мережа дистрибуції, зручні способи спілкування на відстані
2. Внутрішньогалузева конкуренція	Конкурентна боротьба ведеться між підприємствами, що працюють у  одній галузі. Продукція не має  товарів-субститутів у інших галузях	Необхідність зниження ціни на товар для його конкурентоспроможності, при збереженні якісних характеристик
3. Товарно-видова конкуренції	Конкуренція між товарами одного виду (послуги друку реклами)	Покращення якості надання  послуг та властивостей товару
4.  Цінова конкурентна  боротьба	Одним із головних факторів для споживачів є ціна, конкуренція  ведеться у ціновому форматі	Пошук напрямів зниження витрат
5. Марочна конкуренція	Імідж та репутація компанії відіграють важливу роль	Формування та підтримка  гарного іміджу компанії, підвищення впізнаваємості компанії