Маркетинговый анализ конкурентоспособности гостиницы

Величие страны определяется не только размером ее территории, богатством природных ресурсов, мощью армии, но и конкурентоспособностью производимых товаров и услуг. Эта категория является фундаментом качества жизни — меры достоинства нации. К сожалению, до 1990-х гг. действовавшая в стране административно-командная система не ориентировала предприятия сферы производства товаров и услуг на повышение конкурентоспособности их продукции. Проблема конкурентоспособности, как практическая задача стояла только перед предприятиями, ориентированными на экспорт, и внешнеторговыми организациями.

Введение
Глава 1. Теоретические основы исследования конкурентоспособности товаров и услуг
1.1 Сущность и понятие конкурентоспособности товаров и услуг
1.2 Критерии и факторы конкурентоспособности товаров и услуг
1.3 Анализ в системе маркетинга
Глава 2. Исследование конкурентоспособности услуг на примере гостиницы «Октябрьская»
2.1 Общая характеристика гостиницы «Октябрьская»
2.2 Маркетинговый анализ конкурентоспособности услуг гостиницы «Октябрьская».
2.3 Рекомендации по повышению уровня конкурентоспособности гостиницы «Октябрьская»
Заключение
Список использованной литературы