Маркетинговые коммуникации

Оптовый торговый центр - это сочетание магазина и склада, которое предоставляет покупателю возможность на принципах самообслуживания приобретать оптовые партии товара. В оптовом торговом центре оборудован торговый зал, в котором на стеллажах, полках, витринах размещается товар в упакованном виде, готовый для оптовой продажи, а также выставлен образец этого товара. В оптовом торговом центре можно сочетать оптовую торговлю с розничной. Для осуществления розничной торговли необходимо иметь кассовый аппарат. Организация торгового процесса через оптовый торговый центр наиболее подходит для малых и средних предприятий, которые специализируются на продаже отдельных товарных групп в большом ассортименте (например, одежды и обуви, строительных материалов, бытовых приборов и т. д.).

Оптовая торговля может  и должна активно влиять на объём  и ассортимент производимой продукции, требовать замены выпуска товаров, не пользующихся спросом, на товары, потребности в которых удовлетворяются не полностью, добиваться улучшения качества и расширения ассортимента изделий. Оптовая торговля имеет право прекращать приёмку и возвращать промышленности товары низкого качества, что заставляет промышленные предприятия улучшать их потребительские свойства.

Для успешного интегрирования оптовых торговых организаций в  рыночную экономику необходимо обеспечение  условий, способствующих их нормальному  функционированию. Важнейшим условием такой интеграции становится способность оптового предприятия конкурировать с другими хозяйствующими субъектами рынка. При этом выживание и развитие любого предприятия в рыночной среде непосредственно связано с эффективностью его деятельности, так как неэффективное хозяйствование ведет к потере конкурентных позиций и вытеснению с рынка…

Заключение

Практическая значимость работы состоит в том, что ее концептуальные положения по развитию оптовой торговли позволяют организациям различных уровней управления конкретизировать направления их экономической политики на потребительском рынке.

Методические  подходы к управлению товарными  запасами позволяют оптовым предприятиям оптимизировать процессы формирования и прогнозирования товарных запасов, рационально использовать оборотные средства, вложенные в товарные запасы.

Автор считает, что комплекс рекомендаций по развитию коммерческой деятельности оптовых предприятий на примере ООО «Единая Европа Элит» конкретизирует направления ее совершенствования в области расширения хозяйственных связей с поставщиками и потребителями и оптимизации торгово-технологических процессов.

Рекомендации по совершенствованию  экономической работы в ООО «Единая Европа Элит» позволяют им внедрять механизм бюджетирования и конкретизировать функции реализующих его структурных подразделений, оптимизировать процессы документооборота, обеспечивающего деятельность оптового предприятия. Автор считает, что отдел маркетинга ООО «Единая Европа Элит» должен стать ведущим отделом, на который возлагаются разработка всех маркетинговых программ и ответственность за их исполнение и за достижение намеченных в области маркетинга целей. В этом отделе сосредоточится вся маркетинговая информация, и на ее основе будут разрабатываться рекомендации по вопросам торговой, ассортиментной, ценовой, финансовой, кадровой политики, а также по поводу взаимоотношений с производителями и с розничными торговыми предприятиями.

В то же время при всем декларируемом понимании необходимости  подразделения маркетинга как такового, ему, на первых порах, все равно придется бороться за свое место за право участия в принятии решений по стратегическим вопросам деятельности предприятия.

Передача маркетинговых  функций в реорганизованную службу маркетинга может способствовать росту напряженности на оптовом торговом предприятии, возникновению конфронтации между новой службой и традиционными подразделениями за счет пересечения их функций при решении вопросов планирования, сбыта, ценообразования.

Соперничество при взаимоотношениях различных отделов, в свою очередь, затрудняет обмен информационными потоками между ними, отрицательно влияет на реализацию задач фирмы и, в конечном счете, препятствует достижению ее общей цели.

Таким образом, как показывают результаты проведенных расчетов, достижение оптимального значения степени удовлетворения потребителей обеспечило бы данной оптовой фирме в анализируемом периоде прирост товарооборота в размере 5,02%. При этом темп роста товарооборота был бы выше темпа роста издержек обращения (значение последнего показателя составило бы 103,49%). Прибыль от реализации возросла бы на 14,47%. Полученное значение нереализованного эффекта оптового предприятия свидетельствует о том, что при фактической степени удовлетворения потребителей оно имеет перерасход издержек обращения в размере 0,5 руб. в расчете на 1 руб. прибыли от реализации. В конечном итоге, за счет «потребительской» составляющей фирма в анализируемом году могла бы иметь дополнительную эффективность, равную 2,03%.

Предложенная автором методика оценки экономической эффективности деятельности оптового торгового предприятия ООО «Единая Европа Элит» направлена на достижение высоких экономических результатов, поскольку в ее основе лежит ориентация на рынок, на потребителя, без которой невозможно обеспечить выполнение основной задачи оптовой торговли – организовывать своевременное и бесперебойное снабжение предприятий розничной торговли высококачественными товарами в соответствии с запросами конечных потребителей.

Предлагаемый автором алгоритм расчета показателей экономической эффективности позволяет объединить достоинства маркетингового и финансового анализа при обосновании оценки эффективности оптовой торговой деятельности. При этом в предлагаемой методике оценка экономической эффективности осуществляется на основе приоритета маркетингового (потребительского) подхода.

Подобный синтез маркетингового и финансового подходов существенно  повышает реалистичность прогнозных оценок. Достоинство данной методики заключается, на наш взгляд, в том, что появляется реальная возможность путем расчета конкретных показателей доказать, что стремление к максимально полному удовлетворению потребителей является экономически выгодным для оптового торгового предприятия.

Благодаря этому предлагаемый автором алгоритм можно использовать при бизнес-планировании хозяйственной деятельности оптового торгового предприятия ООО «Единая Европа Элит» …

¹ Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К., Организация, технология и проектирование торговых предприятий: Учебник. – М.: Издательстко-торговая корпорация «Дашков и К», 2008. – 508 с.

² Торговое дело: экономика и организация. /Под ред. Л.А. Брагина и др. -М.: Инфра-М, 2004. -560с.

³ Арзуманова Т.И. Экономика и планирование на предприятиях торговли и питания: Учебник. – 2-е изд., - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2009. – 276 с. -

⁴ Безруких Т.О. Бухгалтерский учет в торговле. - М.: Бухгалтерский учет, 2004. - 15с.