Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Октября 2011 в 12:54, лекция
Согласно Международному кодексу деятельности по маркетинговым исследованиям1 такая работа заключается в объективном сборе и анализе добровольно полученной информации в отношении рынков потребителей, производителей товаров и услуг. Маркетинговое исследование должно проводиться в соответствии с общепринятыми принципами честной конкуренции, а также согласно стандартам, основанным на общепринятых научных методах.
Повторное исследование ~ вид исследования, включающий фиксированную выборку из элементов генеральной совокупности, характеристики которой измеряются повторно. Выборка остается неизменной во времени, обеспечивая, таким образом, ряд картин, которые, вместе взятые, дают яркую иллюстрацию ситуации и произошедших изменений.
Часто
термин «панель» используется как равноценный
с термином «повторное исследование».
Панель состоит из выборки респондентов,
обычно домохозяйств, которые согласны
предоставлять информацию с определенными
интервалами на протяжении длительного
периода времени. Панели обслуживаются
фирмами, оказывающими синдицированные
услуги, а членам панели компенсируется
их участие подарками, купонами, информацией
или деньгами.
3.7. Причинно-следственное исследование
Причинно-следственное исследование используется для получения доказательства существования причинно-следственных связей. Менеджеры по маркетингу постоянно принимают решения, основанные на предполагаемых причинно-следственных (закономерных) связях. Эти предположения часто нуждаются в проверке путем проведения маркетингового исследования. Например, обычная ошибка, что снижение цены приводит к увеличению продаж и доли рынка, не подтверждается при определенных условиях конкуренции. Причинно-следственное исследование предназначено для следующего.
Причинно-следственное исследование — это тип итогового исследования, основная задача которого — получение доказательств существования причинно-следственных связей.
Подобно дескриптивному, причинно-следственное исследование должно быть спланировано и структурировано. Хотя дескриптивное исследование может определить степень взаимосвязи между переменными, оно не подходит для изучения закономерностей. Для этого используется причинно-следственный тип исследования, в рамках которого под относительным контролем маркетологов находятся независимые переменные, выступающие причиной. Относительно контролируемое окружение — это такое окружение, в котором другие переменные, которые могут влиять на зависимые переменные, контролируются настолько, насколько это возможно. Маркетолог измеряет, какой эффект оказывают на одну или несколько зависимых переменных его манипуляции с зависимыми переменными, и вычисляет степень данной зависимости. Основной метод проведения причинно-следственных исследований — экспериментирование.
Учитывая их сложность и важность, причинно-следственные и экспериментальные типы исследования рассматриваются как составная часть плана маркетингового исследования.