Маркетинговые исследования

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Октября 2012 в 20:29, реферат

Краткое описание

Цель данной работы показать методы проведения маркетинговых исследований и провести практический расчет рынка огнетушителей г.Н- ска.

Содержание работы

Введение 2
I. Процесс маркетингового исследования 4
1. Цели, задачи и основные понятия маркетинговых исследований –
2. Формулирование целей маркетинговых исследований 6
3. Выбор методов проведения маркетинговых исследований 8
4. Определение типа требуемой информации и источников ее получения 11
5. Определение методов сбора данных 12
1. Общая характеристика сбора данных
2. Наблюдение и его роль при проведении маркетинговых исследований 13
3. Методы опроса 17
4. Определение объема выборки 19
6. Процесс получения данных 21
II. Практическая часть.
Пример проведения маркетингового исследования 23
1. Подходы к изучению рынков
2. Определение емкости рынка огнетушителей в Н-ске 25
Использованные материалы 35

Содержимое работы - 1 файл

Реферат.docx

— 44.62 Кб (Скачать файл)

Примечание: Огнетушители разных типов, указанные для одного потребителя, являются альтернативными.

Обработка и анализ данных.

Наблюдения показали, что  порошковые огнетушители применяются  в основном в производственных цехах  промышленных предприятий, там, где  нет дорогостоящего и легко повреждаемого  оборудования. В остальных же случаях  предпочтение отдается углекислотным  огнетушителям, которые не причиняют  вреда объектам пожаротушения и  позволяют тушить загорания в  электроустановках, находящихся под  напряжением до 10000В. Также преимущество углекислотных огнетушителей перед  порошковыми потребители видят  в том, что они значительно  легче и быстрее приводятся в  действие и имеют более привлекательный  внешний вид.

На основе наблюдения можно  сделать вывод о том, какую  долю составляет каждый из типов огнетушителей. Порошковыми огнетушителями оснащаются объекты, на которых нельзя по правилам пожарной безопасности применять углекислотные, а также производственные помещения, станции метрополитена, станции  технического обслуживания автомобилей, в которых не находиться дорогостоящее  оборудование. Соотношение между  трехлитровыми и десятилитровыми  огнетушителями составляет семьдесят  на тридцать процентов соответственно. Это обусловлено тем, что с  небольшим по размерам и весу огнетушителем  намного удобнее обращаться. Другие потребители, особенно такие, как библиотеки, театры, учебные заведения, магазины, останавливают свой выбор на более  щадящих по воздействию на предметы, но, тем не менее, эффективных углекислотных  огнетушителях.

Из интервью же с автовладельцами  выяснилось, владельцы легковых автомобилей  обычно используют двухлитровые порошковые огнетушители. Выбор обусловлен тем, что углекислотные огнетушители, хотя и не причиняют вреда автомобилю и их можно использовать несколько  раз, они имеют большие, чем у  порошковых, размеры и поэтому  занимают много полезного места  в автомобиле. 
Владельцы грузовиков, напротив, не сильно беспокоятся о занимаемом углекислотным огнетушителем месте и предпочитают его, как более надежный и удобный. В большинстве случаев используется трехлитровый огнетушитель.

Следует учесть, что существуют неучтенные в таблице2 потенциальные  потребители – электротранспорт, складское хозяйство, административные здания Н-ска, офисы и т. д. Вследствие этого целесообразно умножить количество огнетушителей представленное в  таблице 2 на коэффициент 1,5. 
Данные о распределении необходимого количества огнетушителей разных видов представлены в таблице 3.

Таблица 3.

| |Типы и виды огнетушителей  | 
| |Порошковые огнетушители |Углекислотные | 
| | |огнетушители | 
| | | | | | | | 
| |ОПУ-2 |ОПУ-3 |ОПУ-10 |ОУ-2 |ОУ-3 |ОУ-5 | 
|Всего исходя | | | | | | | 
|из данных |200000 |31180 |6680 |– |100000 |27170 | 
|таблицы 2. | | | | | | | 
|Всего, включая| | | | | | | 
|неучтенные |300000 |46180 |10020 |- |150000 |40760 | 
|огнетушители | | | | | | | 
|Емкость рынка | | | | | | | 
| |37500 |5770 |1250 |- |18750 |5090 |

Примечание: Емкость рынка  рассчитывалась исходя из того, что  смена огнетушителей происходит в среднем через восемь лет.

Выводы и рекомендации.

Опираясь на проведенное  исследование, можно планировать  тактику и стратегию завоевания местного рынка огнетушителей. Анализ показал, что наибольшая доля рынка  приходиться на двухлитровые порошковые огнетушители. 
Следовательно, будет целесообразно направить усилия на завоевание именно этого сегмента рынка, учитывая, что данный тип огнетушителей применяется в автомобильном транспорте, парк которого стремительно увеличивается.

Тем не менее, также необходимо направить определенные усилия на завоевание и расширение рынка сбыта углекислотных  огнетушителей, поскольку часто  потребителям необходимо приобретать  оба вида огнетушителей.

В будущем, для сохранения и расширения завоеванных позиций  на рынке, необходимо совершенствовать технологию изготовления огнетушителей  для улучшения их потребительских  характеристик и снижения себестоимости.

В целом проведенный анализ рынка показывает, что данная продукция  является интересной как для инвесторов, так и для продавцов.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЕ МАТЕРИАЛЫ.

 
1. Голубков Е. П., "Маркетинговые  исследования: теория, практика и  методология", Москва 1998 г. 
2. "Маркетинг" / Под ред. Уткина Э. А., Москва 1998 г. 
3. "Маркетинг" / Под ред. Романова А.Н., Москва 1996 г. 
4. Правила пожарной безопасности в Российской Федерации ППБ-01-93, МВД

России, Москва 1995 г. 
5. "Весь Н-ск", справочник, Н-ск 1995 г.


Информация о работе Маркетинговые исследования