Маркетинговые исследования

Да/нет/

12. Как часто вы заказываете продукцию в других предприятиях производства технических видов бумаги?

Иногда/часто/всегда

13. Где больше вас устраивает цена/качество в ОАО «МЦБК» или

ОАО «Кондровская бумажная компания»?

14. Чем привлекает вас ОАО «Кондровская бумажная компания»?
15. Хотели ли бы вы, чтобы ОАО «МЦБК» выпускал продукцию производящуюся в ОАО «Кондровская бумажная компания» дабы все заказы были в одной организации?

Да/нет

16. Оперативно ли выполняет заказы ОАО «МЦБК»?

Да/нет

17. Устраивают ли вас условия доставки продукции и её надёжности? Да/нет
18. Когда вы звоните в нашу организацию, быстро ли получаете достоверную информацию?

Медленно _______ В течении  некоторого времени_________ Мгновенно _____

19. Определите качество гофрокартона ОАО «МЦБК»:

Низкое____ Среднее ____  Достаточно высокое ____ Очень высокое ______

20. Необходима ли вам беленная бумага, бумага офсетная, газетная?

Да/нет. 
 
 
 

4. Проектирование  бюджета анкетного  опроса

 

     Для проведения вышеуказанного анкетного  опроса потребителей продукции ОАО  «Марийский ЦБК» необходимы некоторые  затраты, представим их в таблице 2.

                                                                 Таблица 2

Статья  бюджета	Расчёт	Сумма
Разработка  анкет	3 чел. х 4ч х 650,00 руб.	7800,00 руб.
Телефонные  переговоры, консультации	3чел. х 30 мин.  х  1,85 руб.	166,50 руб.
Тиражирование анкет	1000 шт. х 0,59 руб.	590,00 руб.
Полевой опрос	2 чел. х 3ч х 450,00 руб.	2700,00 руб.
Телефонный  опрос	2чел. х 2 ч. 350,00 руб.	1400,00 руб.
Рассылка  анкет по эл. почте	1чел. х 1 час х 450,00 руб.	450,00 руб.
Сбор  анкет и ввод информации в компьютер	3 чел./ч х  5ч х  350,00 руб.	5250,00 руб.
Изучение  результатов	2 чел. х 3 ч х 250,00 руб.	1250,00 руб.
Построение  графиков, составление отчётов по результатам	1 чел. х 5 ч  х 450,00 руб.	2250,00 руб.
Архивация данных анкетирования	1 чел. х 2ч  х  350,00 руб.	700,00 руб.
Расходные материалы:
Ручки	700 шт. х 1,5 руб.	1050,00 руб.
Блокноты	20 шт. х 25,00 руб.	500,00 руб.
Бейджи	20 шт. х 5,00 руб.	100,00 руб.
Кофе	20 чел. х 3раза  х 5,5 руб.	330,00 руб.
Булочки	20 чел. х 3 раза х 2 шт.  х  15,5 руб.	1860,00 руб.
Шоколад	20 чел. х 1 шт. х  35,00 руб.	700,00 руб.
Одноразовая посуда	20 комп. х 15,00 руб.	300,00 руб.
Итого затрат:		27396,50 руб.

 

     После составления подробного бюджета анкетирования, проект должен утвердить директор и главный бухгалтер, быть проверен финансовым отделом мероприятия и внедрен в жизнь. Полученная сумма значительна, но для данной ситуации сложившейся в организации опрос необходим, возможно, проведя анализ ОАО «Марийский ЦБК» начнет выпускать новые виды бумаги и расходы на анкетирование быстро покроются в связи с высокой ликвидностью  и новыми доходами от нового производства предприятия.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Часть II. Оценка номенклатуры и ассортимента продукции

  ОАО «Марийский  ЦБК» 

     Различают понятия товарная единица, товарный ассортимент и товарная номенклатура.

     Товарная  единица – это обособленная целостность, характеризуемая показателями величины, цены, индивидуальной характеристикой.

     Товарный  ассортимент – группа товаров, тесно  связанных между собой либо в  силу схожести их функционирования, либо в силу того, что их продают одним  и тем же группам клиентов, или  через одни и те же типы торговых заведений. Товарная номенклатура –  совокупность всех ассортиментных групп  товаров и товарных единиц, предлагаемых покупателям конкретным продавцом.

     Для анализа товарной номенклатуры и  ассортимента составим таблицу продукции  ОАО «Марийский ЦБК» и рассмотрим её. 

                                                                  Таблица 3 

Товарная  номенклатура
Бумага 1	Картон 2	ДВП 3	Мешки 4	Целлюлоза 5
Бумага  для гофрирования марки Б-0, 100-125 г/м.кв. (1.1)	Картон для плоских слоев гофрированного картона марки К1, 100-225 г/м.кв. (2.1)	ДВП ТС-Б 1 сорт, ГОСТ 4598-86, (3.1)	Мешки бумажные 3-х, 4-х слойные ТУ5472-049-00279410-2010, (4.1)	Целлюлоза листовая ТУ5411-098-00279410-2007 (5.1.)
Бумага  небеленая упаковочная марки  БУН (КРАФТ), 25-70 г/м.кв. (1.2.)	Гофрированный картон марки  Т-23 2000*1250 (2.2)
Бумага  технического назначения БТН, 35-70 г/м.кв. (1.3)	Гофрированный картон марки  Т-23 2500*1250 (2.3)
Бумага  мешочная марки М64, М70, М78, 64, 70, 78 г/м.кв. (1.4.)
Бумага  для изоляции кабелей К-080, К-120, К-170, 80, 120, 170 г/м.кв. (1.5.)
Бумага  патронная марки А, Б, (1.6)

 

      Данную  товарную номенклатуру рассматриваемого предприятия охарактеризуем следующим  образом:

1. Широта товарной номенклатуры  (общая численность ассортиментных групп товаров, выпускаемых фирмой) ОАО «Марийский ЦБК» состоит из 4-х позиций, таких как картон, бумага,  ДВП, целлюлоза и мешки. Считаю, что для такого большого предприятия это не совсем достаточная широта. Данное предприятие может расширить ассортиментные группы. Необходимо проанализировать результаты анкетирования, выяснить и составить план по необходимой продукции для потребителя.
2. Глубина товарной номенклатуры (варианты предложения каждого отдельного товара в рамках ассортиментной группы) вышеуказанного предприятия достаточная обширна только в группе бумаги. Считаю необходимым  углубить товарную номенклатуру по группам  ДВП, мешки, картон. А также и бумагу можно добавить тоже.
3. Насыщенность товарной номенклатуры (общее число составляющих отдельных товаров  фирмы) данного предприятия не велика. А так как в последнее время в организации возникла проблема по расширению и введению в производство новых технологий для производства новых видов бумаги и побочного сырья, насыщаемость товарной номенклатуры стоит на первом месте. Если насыщенность номенклатуры будет достаточна, то проблема предприятия будет решена.

В итоге  отметим, что перед предприятием стоят задачи:

А) расширить  товарную номенклатуру за счёт включения в неё новых ассортиментных групп товаров, а именно, бумагу туалетную, салфетки, бумагу отбеленную марки МД, упаковки картонные, лигносульфонат технический жидкий марки Е, используемый в строительстве как упрочнитель бетонных конструкций и разбавитель. Также со временем можно больше продумывать сбыт побочных продукций, возможно необходимых так же в строительстве. Такие позиции выпускают конкуренты, и дабы соответствовать положению рынка и быть конкурентоспособными необходимо увеличивать ассортимент продукции.

Б) углубить товарную номенклатуру, к примеру, выпускать  готовые коробки и различные  упаковки, так как их стоимость  будет в разы выше чем продажа  просто картона и гофрокартона.

В) поддерживать гармоничность между товарами ассортиментных групп, она в рассматриваемом  предприятии на должном уровне.  
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение 

      В ходе выполнения работы по применению практического маркетинга к предприятию ОАО «Марийский ЦБК» мы можем сделать следующие выводы. Маркетинговые исследования необходимы для сбора, переработки, анализа и оценки внешних данных. Это необходимо, чтобы соотнести текущее состояние предприятия и его перспективные возможности с конъюнктурой рынка. Поэтому маркетинговые исследования осуществляются с двух позиций: оценка тех или иных маркетинговых параметров для данного момента времени и прогнозирование их значений в будущем. Эффективный анализ рынка позволяет предприятию просчитать рентабельность планируемого производства, оценить какие положительные и негативные факторы могут на него повлиять.

      Фирма может  организовать проведение маркетинговых  исследований по-разному: в специальном  отдел маркетинговых исследований, использовать для этой задачи только одного специалиста – маркетолога или работника ответственного за сбыт.

      Существуют  следующие основные этапы маркетингового исследования: постановка проблемы; определение целей исследования; выбор методов проведения исследования; определение типа требуемой информации и источников ее получения; процесс получения данных; обработка и анализ данных; разработка выводов и рекомендаций; оформление результатов исследования. Наиболее широко используемыми методами проведения маркетинговых исследований являются методы анализа документов, методы опроса потребителей, экспертные оценки и экспериментальные методы. При этом применяются качественные и количественные методы сбора данных.

      В нашей работе мы рассмотрели проведение маркетинговых исследований на примере  ОАО «Марийский ЦБК». Предприятие планирует запуск нового производства – бумага белёная марки МД, бумага туалетная, салфетки, а также побочной продукции. Это позволит увеличить прибыль предприятия. И для этого ОАО «МЦБК» необходимо провести анкетные опросы потребителей продукции.

      Маркетинговые исследования проходили поэтапно. Методом  исследования предприятие выбрало  анкетирование потребителей.

      В ходе исследований был выявлении  высокий спрос на продукцию –  бумага белённая, упаковка картонная, бумага туалетная, салфетки, газетная бумага. Потребителями планируемой продукции могут стать абсолютно все предприятия г. Волжска, г. Казани, г. Чебоксары, г. Йошкар-Ола и страны Чехия и Корелия: как производители, так и торговые организации. В ходе подведения итогов исследования ОАО «МЦБК» сделало вывод, чтобы устранить появившуюся проблему в организации, дабы сложилась положительная ситуация, для того чтобы организовать развернутое производство продукции.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

Список  литературы: 

1. Швецов  А.А. «Современные технологии и оборудование»/ А.А. Швецов//Целлюлоза. Бумага. Картон.  -  2011.- № 6 – с. 45-52.
2. Сайт предприятия. – Режим доступа: www.marbum.ru/ - 01.10.2011.