Маркетинговые исследования в международном туризме

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Декабря 2011 в 20:04, курсовая работа

Краткое описание

Цель: рассмотрение процесса маркетинговых исследований в области туризма.
Для достижения поставленной цели выделим ряд задач:
• Произвести анализ научно-методической литературы
• Рассмотреть процесс маркетинговых исследований в международном туризме
• Определить сущность и содержание маркетинга в туризме
• Рассмотреть ценообразование и рекламу в маркетинге и туризме

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………….3
Глава 1. Анализ научно- методической литературы……………………..6
Глава 2. Процесс маркетинговых исследований в туризме……………...7
2.1 Основные понятия маркетинга…………………………………..9
2.2 Сущность и содержание маркетинга в туризме………………...10
2.3 Ценообразование в маркетинге и туризме………………………13
2.4 Реклама в маркетинге и туризме………………………………....17
Глава 3. Анкетирование как метод маркетинговых исследований……....21
3.1Методы маркетинговых исследований…………………………...21
3.2 Разработка анкеты…………………………………………………23
Глава 4. Сбор необходимой информации………………………………….25
4.1 Представление полученных результатов………………………...25
4.2Анализ проводимого анкетирования……………………………...26
Заключение…………………………………………………………………...27
Список литературы…………………………