Под этим подразумевается:

     - Проведение акций «Каждая 10 скаченная  книга в подарок»

     - При получении 10 баллов кармы  (начисляется активным пользователям  Интернет-ресурса "MyShelf") книга  в подарок

     - Пользователям, пришедшим на сайт "MyShelf" от определенных сайтов (будет заключен договор с этими определенными сайтами) на первые 5 книг скидка.

     Метод ценообразования:

     Методы  ценообразования, ориентированные  на конкурентов:

     Мeтoд "гoнки зa лидepoм". Пpи этoм  мeтoдe ycтaнoвлeниe цeны тoвapa ocyщecтвляeтcя  нa ocнoвe цeны вeдyщeгo кoнкypeнтa c yчeтoм кoнкypeнтнoй cитyaции нa pынкe, диффepeнциaции тoвapa и eгo кaчecтвa. Пo cyщecтвy, этoт мeтoд пpeдпoлaгaeт oткaзe paзpaбoтки coбcтвeннoй цeнoвoй пoлитики c opиeнтaциeй нa вeдyщyю цeнy.

     Тактические ценовые действия:

     Ценовая тактика - это текущие меры по осуществлению ценовой политики, в частности поддержанию установок стратегического порядка (если они есть), выполнению договоров, действия по профилактике и устранению перекосов в ценовой политике, исправлению негативных последствий изменений цен и др. Тактические задачи должны иметь конкретные сроки осуществления и критерии оценки выполнения.

     6.3 Место

 

     Место (Place) - все действия предприятия, направленные на то, чтобы сделать продукт или услугу доступными для целевой категории клиентов.

     Так как проект является интерактивным, то бизнес деятельность будет вестись  в интернет пространстве. Контролировать всю деятельность будет единственный офис сотрудников, в лице основателя (разработчика) и нескольких помощников.

     Целесообразным  будет зарегистрировать домен www.myshelf.ru, так как полное совпадение названия проекта с названием сайта дает больше гарантий, что потенциальный покупатель попадет не к конкурентам, а к нам.

     6.4 Физическое окружение

 

     Физическое  окружение (Process) - процедуры, механизмы и последовательности действий, которые обеспечивают оказание услуги.

     Так как рассматриваемый продукт (электронная  версия книги) не имеет физического  воплощения и интернет-среда –  это также виртуальное пространство, то наиболее существенным моментом, по которому будут идентифицировать портал MyShelf, является дизайн сайта.

     Очень важно, чтобы у сайта был красивый дизайн, чтобы было приятно на нем  находится, пользоваться им. Дизайн сайта  это не просто какое-то цветовое оформление или картинки, это оформление сайта целиком, сочетающееся между собой.

     На  сайте должны присутствовать подвижные  элементы, так как они вызывают дополнительный интерес людей к  сайту. Будет актуальным создание «книжной полки», кликая по которой отдельная книга будет выдвигаться и раскрываться, предлагая прочитать ее или описывая список книг отдельного пользователя.

     Продвижение (Promotion) - действия, информирующие целевую категорию клиентов о продукции или услуге, о ее достоинствах и склоняющие к покупке.

     Пpoдвижeниe нашего портала - кoмплeкc paбoт пo увeличeнию  пoceщaeмocти, пpивлeчeнию цeлeвoй aудитopии.

     Основной  акцент в продвижении нашего продукта будет сделан на интернете, так как  это наименее затратный метод, при  том, что нашей целевой аудиторией являются активные пользователи интернет.

     В первую очередь предполагается создать  интеграцию с такими социальными  сетями, как vkontakte, twitter, livejournal, facebook и odnoklassniki. Данная интеграция предполагает создание приложения, благодаря которому любой участник социальной сети сможет создать свою собственную электронную книжную полку. Любую книгу с нашего сайта можно будет добавить на свою страничку в социальную сеть. Друзья и гости пользователя по данной ссылке смогут перейти на наш сайт, найти отзывы на данную книгу, написать свой отзыв и при желании скачать, либо заказать бумажный вариант. Так же будет осуществляться электронная рассылка для клиентов по выбранным ими категориям книг. Если, например, человек интересуется маркетингом, то он будет получать информацию о выходе всех новых книг, относящихся к тематике маркетинга, а так же о проводимых в Москве конференциях с ведущими авторами в этой области.

     Предполагается  устраивать онлайн конференции и чаты с популярными авторами. Попасть на пресс-конференцию известного автора для большинства читателей не представляется возможным, благодаря же нашему проекту, любой человек сможет задать вопрос писателю.

     На  нашем сайте будут анонсироваться и освещаться все мероприятия  книжной жизни столицы: выход  новых книг, пресс-конференции с  авторами, публичные чтения и книжные  выставки. Будет создан книжный календарь  событий. Особое внимание будет уделяться книжным выставкам, так как наш проект может помочь привлечь внимание более широкого круга читателей к этому мероприятию и вернуть чтению былую популярность.

     Для повышения уровня лояльности предполагается создать гибкую систему скидок и  бонусов. Например, каждая 10-я книга скачивается бесплатно или при покупке устройства для чтения электронных книг на нашем сайте - 10 книг в подарок.

     Так же предполагается заняться продвижением сайта в основных поисковых системах, как Яндекс и Google. К сожалению, это будет делаться постепенно, так как первые строчки в ведущих поисковиках стоят очень дорого. Широко будет использоваться баннерная реклама и вирусный маркетинг.

     К нашему целевому сегменту так же относятся  студенты, так как они покупают много учебной литературы. Поэтому будет необходимо провести несколько event-мероприятий в ведущих ВУЗах столицы – это может быть обмен бумажных книг на электронные, какие-то рекламные плакаты, конкурсы.

     Нашей компанией планируется использование  как стандартных методов продвижения, так и нестандартных.

     Продвижение с помощью инструментов партизанского маркетинга:

• Вирусный маркетинг, с упором на лидеров мнения
• Расклейка стикеров и распространение флаеров

     В качестве рекламоносителей применяются наклейки на пленочной основе – стикеры, и картонные объявления – флаеры. Информативное содержание сообщения: логотип, слоган, интернет-адрес, что предлагаем. Распространение: университеты, метро, книжные магазины и специализированные кинотеатры (35мм) для распространения флаеров.

• Фокус с браузером

     В библиотеках, интернет-кафе, университетских  интернет-клубах выставляем адрес нашего сайта  по умолчанию в  виде домашней страницы на тех машинах, к  которым есть доступ.

• Распространение визиток с адресом сайта, особенно среди лидеров мнения
• Наколка с URL
• Личные и новые знакомства
• Участие в форумах

     Сгенерировать трафик на сайт можно  с помощью одной  только стандартной  подписи сообщениям, где будет указан наш адрес.

• Носить URL на себе

     Кепки, майки, футболки с  адресом с адресом сайта на них. Это будет хорошим поводом для начала разговора на данную тему.

• Реклама на асфальте

     По  закону, любую наружную рекламу надо согласовывать  с собственниками. Но, как правило, у  городских властей  просто не хватает  времени и ресурсов, чтобы отслеживать  «следы на асфальте». Поэтому чаще всего просто никто ни с кем ничего не согласовывает.

     Продвижение с помощью традиционных методов:

• Контекстная реклама

     Контекстная реклама – это  очень хороший  канал, так как  помогает найти потенциальных  клиентов в момент возникновения потребности.

• Рассылка по e-mail

     Простая рассылка по сформированной в ближайшие месяцы базе данных клиентов. Бесплатно и очень  быстро. Мы информируем  своих пользователей  о новинках, скидках  и прочих полезных вещах, способных  повысить число повторных  обращений. Можно интегрировать и с вирусным маркетингом

• Наполнение сайта информативным контентом

     У портала с уникальной информацией заметно  возрастает число  посещений, ведь пользователи заходят не просто почитать тексты, а  найти в них  полезную для себя информацию. Кроме этого, мы будем заниматься постоянным встраиванием полезного функционала в наш портал.

• Дизайн и сенсорный маркетинг

     Наша задача создать необходимую атмосферу для общения, чтения и поиска книг.

 

      6.5 Распределение

 

     Продажи электронных книг будут осуществляться непосредственно на нашем портале, через систему оплаты с созданием собственного счета на аккаунте.

     В качестве стратегии распределения  мы предлагаем использовать стратегию продаж без посредников.

     При этом на первом этапе (второе полугодие 2010) будет использован партнерский канал расширения литературной базы. Осуществляется по договорам с агрегаторами книжной продукции в электронном формате, такими как ЛитРес, Книгофонд.

     На  последующих этапах, параллельно  с развитием законодательной  базы, будут использоваться следующие каналы поступления книг:

     - через издательства;

     - через авторов.

     Это позволит снизить зависимость от агрегаторов, а также расширить  ассортимент книжной продукции. К тому же появится возможность проводить более гибкие ценовые стратегии.

     маркетинговый потребитель стратегия продвижение 
 

 

     

     7. Бюджет продвижения

 

     Первое  полугодие 

 

     Второе  полугодие