Маркетинговая деятельность предприятия.(на примере ОАО Шихан)

    

Основная цель управления маркетинговой деятельности – обеспечение ее максимальной эффективности, а через нее и эффективности  функционирования всего предприятия. Если организация управления в том, числе управления маркетингом эффективна, то в процессе деятельности предприятия улучшаются такие показатели, как прибыль, объем продаж, доля рынка.

    

Управление маркетинговой  деятельностью, направленной на решение  проблем предприятия и организацию  планомерного, целесообразного функционирования всей производственной системы – это сложный циклический процесс.

    

Рассмотрим основные задачи отдела маркетинга на предприятии  ЗАО «Очаково»

    

Основные задачи отдела маркетинга:

    

- разработка  краткосрочной, среднесрочной и  долгосрочной стратегии маркетинга

    

- исследование факторов, определяющих структуру и динамику потребительского спроса на продукцию предприятия

    

- исследование  потребительских свойств производимой  продукции и предъявляемых к  ней требований со стороны  потребителей

    

- ориентация  разработчиков и производства на выполнение требований потребителей к выпускаемой продукции

    

- исследование  потребительских свойств производимой  продукции и сбор информации  об удовлетворении ими покупателей.  Анализ соответствия выпускаемой  продукции потребностям покупателей;

    

- подготовка предложений по привлечению сторонних организаций по решению проблем маркетинга, изучение спроса на продукцию

    

- выявление системы  взаимосвязи между различными  факторами, влияющими на состояние  рынка и объем продаж

          

сбор, систематизация и анализ всей коммерческо-экономической информации о потенциальных рынках сбыта продукции предприятия

    

разработка стратегии  рекламы по каждому товару и плана  проведения рекламной кампании

    

- организация  рекламы при помощи СМИ

    

- обеспечение  наружной рекламы

    

- организация участия предприятия в выставках

    

- разработка  предложений по формированию  фирменного стиля. 

    

2.3 Анализ проводимых  на предприятии  маркетинговых исследований

    

По проводимым маркетинговым исследованиям продукция ОАО «Шихан» представлена в следующем виде:

1. 73% - «малоимущие» (рабочие и служащие) и пенсионеры
2. 22% - люди со средним достатком, рабочие и служащие
3. 5% - прочии слои населения

 
 
 

    

Рассмотрим  рыночную характеристику сегментов  рынка, которая представлена в таблице 3.2 

    

Таблица 3.2-  Сегментирование  рынка   пива г. Уфы

 

          

Реклама для  продукции ОАО «Шихан» является основным инструментом продвижения их на рынке, однако с 2008 года в связи с поправками в законе «О рекламе» реклама слабоалкогольной продукции, в том числе и пива запрещена на телевидении с 7 до 22 часов, на радио - с 9 до 24 часов.

    

Реклама - неперсонированное  сообщение, направленное на целевую  аудиторию при помощи различных  средств массовой информации для  представления и продвижения  продукции.

    

ОАО «Шихан»  размещает рекламу на телевидение (ГТРК "БСТ", телекомпания "Вся Уфа", ТНТ) и радиостанциях РБ.

          

Основные цели рекламы - создать осведомленность, предоставить информацию, убедить, напомнить, склонить к решению по покупке. Реклама  продукции ОАО «Шихан» предназначена информировать, но в тоже время увеличивать целевую аудиторию. Это связано с тем, что в жизненном цикле товара продукция ОАО «Шихан» находится на стадии насыщенности, из этого следует, что основные функции, которые выполняет реклама таковы:

• информировать о качестве товара, его экономичности;
• формировать предпочтение к марке и изменению восприятия потребителем свойств товара, убеждение потребителя совершить покупку, не откладывая ее.

 

    

2.4 Анализ товарной  и ценовой политики  предприятия

    

Проблема качества и  конкурентоспособности носит  в современном мире универсальный характер. От того, поскольку успешно она решается, зависит многое в экономической и социальной любой стране, практически любого потребителя.

    

Объективный фактор, объясняющий многие глубинные причины  наших экономических и социальных трудностей, снижающихся темпов экономоического развития за последнее десятилетие с одной стороны и причины повышения эффективности производства  уровня жизни в развитых странах Запада, с другой - это качество создаваемой и выпускаемой продукции.

    

Конкурентоспособность и качество концентрированное выражение всей совокупности возможностей страны, любого производителя создавать, выпускать и сбывать товары.

    

Чтобы оценить  конкурентоспособность фирмы целесообразно  провести сравнительный анализ по основным образующим факторам относительно ведущих конкурентов. Подобная процедура является важным элементом конкурирующего  маркетинга.

    

Главными конкурентами Шихан по выпуску слабоалкогольной и алкогольной продукции являются  такие крупные кампании как:

    

Пивоваренная  кампания «Балтика»

    

Кампания «Амстар»

    

Маркетологи делят  пивной рынок на пять групп. Дешевые  сорта – «Шихан», «Седой урал», «Сибирский бочонок», «Белый медведь», «Три медведя». Средняя цена товара составляет 23-25 рублей за 0,5 литра. Недорогое пиво, средняя цена 25-27 руб. (Клинское, Голд бир, Балтика №3 ). Российское пиво класса «премиум» средняя цена – 32-35 руб. Это «Старый мельник из бочонка», «Золотая бочка», «Бочкарев», «Балтика» 7», «Золотой фазан».

    

За небольшой  срок своего существования новые  производители смогли охватить солидную часть рынка. По данным «Business Analytica» в Москве «Старый мельник» занимает более 5 %, а «Золотая Бочка» и «Бочкарев» - более 4 %. В целом по России а «Бочкарева», «Старого мельника» И «Золотую бочку»  приходится соответственно более чем по 5,3 и 2 % рынка. Эти марки стоят не так уж и дешево, в среднем все они на несколько рублей дороже многих сортов «Балтики», не говоря уже о массовом дешевом пиве.

    

Сегодня, по оценкам  «Business Analytica», на каждого жителя в России приходится примерно 360 литров. России есть куда стремиться. Потребление пива в России запросто можно довести до среднеевропейского. Конечно, до уровня  Чехии, где пьет очень много, России дойти трудно.

    

Некоторые эксперты, правда, считают, что рост пивного  рынка в России не будет продолжаться бесконечно, и призывают  производителей не переоценивать свои возможности.

    

Что же касается пива «Балтика» то, хотя в ряде регионов оно по-прежнему занимает первое место  по объему продаж среди высококачественной продукции, доля его несколько сократилась.

    

Основными конкурентами пива, производимого ОАО «Шихан» являются марки: «Балтика №2», «Белый медведь», «Жигулевское», «Голд бир».

    

Из вышеизложенного  можно сделать вывод, что если  товар аналогичен товарам основного  конкурента, он назначает цену близкую к цене товара того конкурента. В противном случае предприятие может потерять сбыт. Если товар ниже по качеству, предприятие не сможет запросить на него цену такую же, как и у конкурентов. Запросить больше, чем конкурент, предприятие может тогда, когда его товар выше по качеству. Конкурентоспособность определяется только теми свойствами, которые представляют заметный интерес для покупателя, и естественно гарантируют удовлетворение данной потребности. 

    

2.5 Анализ сбытовой  и коммуникационной  политики предприятия

    

Анализ сбытовой сети - это изучение способов наиболее эффективной доставки товара от производителя  до конечного пользователя. Построение сбытовой сети - на мой взгляд самое  важное решение руководства предприятия  ОАО «Шихан», определяющее ее успех на рынке. От размеров и эффективности работы сбытовой сети зависят общий оборот предприятия и динамика его роста, норма и размер получаемой прибыли. Но сегодня от сбытовой сети зависит степень контроля предприятия над доведением своей продукции до конечного потребителя, а значит и эффективность оборотной связи между производителем и потребителем.

    

Анализируя каналы распределения  продукции ОАО «Шихан»  ( рис. 3.1.) можно сказать, что канал сбыта идет не только от изготовителя к потребителю, но и охватывает также взаимодействие производителя с поставщиками сырья, материалов, комплектующих. Рассмотрим каналы распределения потребительских товаров (рис. 3.1)

    

Здесь выделяю  четыре канала.

    

Первый канал - это канал нулевого уровня.

    

Достоинством  этого канала распределения является то, что на продаваемый товар не накладываются торговые наценки, транспортные затраты на доставку продукции минимальна.

    

Основная часть  всей продукции ОАО «Шихан» осуществляется через продуктовые магазины.

    

Недостатками  данного канала является потребность в необходимости широкой рекламы, на продукцию, производимую ОАО «Шихан». 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    

 
 

    

 

    

    

 
 
 

    

    

 
 

    

 
 
 

    

 
 
 

    

 
 
 

    

Рисунок 3.1 - Каналы распределения продукции фирмы  ОАО «Шихан» 

    

Вторым нестандартным  каналом распределения является бартер на материалы, энергоресурсы.