Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Октября 2011 в 16:52, курсовая работа
Целью настоящей работы выбрано исследование теоретических и практических аспектов маркетинга применительно к сфере высшего образования и обзор современного состояния рынка образовательных услуг.
Несмотря на недостаточную изученность темы данной работы: «Маркетинг в сфере высшего образования» отечественными (Г.Г. Абрамишвили, И.Н. Герчикова, Н.М. Садекова) и зарубежными учеными (Ф. Котлер, Дж. Эванс и Б. Берман, Т. Левитт), тема работы является, несомненно, актуальной. Ведь у многих вузов (особенно государственных) отсутствует четкое представление о роли маркетинга, а существует лишь его однобокое понимание исключительно как рекламы.
Предметом данной работы является сущность образовательных услуг в системе управления и маркетинга деятельности образовательных учреждений.
Объектом работы является специфика маркетинга в сфере высшего образования в современных рыночных условиях.
Введение…………………………………………………………с. 3-4
Глава 1. Теоретические основы маркетинга в сфере высшего образования.
1.1. Основные понятия маркетинга применительно к сфере образовательных услуг……………………………………………………………………….с. 5 - 7
1.2. Содержание и функции маркетинга образовательных услуг………с. 7 - 11
1.3.Окружающая маркетинговая среда и сегментация рынка образовательных услуг.………………………………………………………………………с. 11 - 20
1.4. Рекомендуемый процесс сегментации для ВУЗа…………………с. 20 - 24
Глава 2. Особенности маркетинговой деятельности в сфере высшего образования.
2.1. Стратегии маркетинга образовательных услуг……………………с. 24 - 27
2.2. Ценообразование на рынке ……………………………………….с. 27 - 29
Заключение………………………………………….…………………с. 29 - 31
Список литературы