Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Ноября 2011 в 11:36, реферат
Предметом исследования является определение современной концепции банковского маркетинга в Российских условиях.
Объектом исследования является Сбербанк России, как единая крупная банковская сеть с развитой инфраструктурой банковского сектора.
Введение………………………………………………………………………….3
1. Понятие и содержание маркетинга. Банковский маркетинг……………….4
2. Использование маркетинга в Сбербанке России………………..……………7
Заключение…………………………………………………………………….…10
Список используемой литературы………………………………………..…….11
• Появление и развитие практически небанковских учреждений, составивших конкуренцию банкам.
• Развитие информационных технологий и средств коммуникации на базе современной техники и как следствие расширение региональной и национальной сфер деятельности финансово-кредитных институтов.
Прибыль современного российского банка формируется в основном за счет кредитования юридических и физических лиц, инвестиций в ценные бумаги и уставные капиталы других предприятий, операций по ведению счетов юридических лиц и др. В банковской деятельности в РФ государственные органы не устанавливают специализации банков, например, на осуществление инвестиционной, ипотечной деятельности и т. д. Российские банки могут беспрепятственно участвовать на рынке фондовых ценностей.
Систематическое выполнение банком своих функций и создает тот фундамент, на котором зиждется стабильность экономики страны в целом. И хотя выполнение каждого вида операций сосредоточено в специальных отделах банка и осуществляется особой командой сотрудников, они переплетаются между собой. Так, банки обладают уникальной способностью создавать средства платежа, которые используются в хозяйстве для организации товарного обращения и расчетов. Хозяйство не может существовать и развиваться без хорошо отлаженной системы денежных расчетов. Отсюда большое значение банков, как организаторов этих расчетов.
Список используемой литературы