Маркетинг: сущность, цели, основные принципы

                                            3.Цели маркетинга 

      Цель маркетинга – выявление неудовлетворённой потребности, своевременное и качественное её удовлетворение за счёт рентабельности операций, получения высоких коммерческих результатов, намеченной прибыли. Не менее важной целью маркетинга является обоснование выгодного сегмента сбыта, завоевание запланированной доли рынка и расширение объёмов коммерции за счёт проникновения в выгодные сегменты сбыта. [2]

       С точки зрения общественной значимости можно сформулировать четыре альтернативные цели маркетинга: максимизация потребления, максимизация степени удовлетворения потребителей, максимизация выбора потребителей, максимизация качества жизни. Считается, что максимизация потребления максимизирует и производство, уровень занятости, а следовательно, и благосостояние общества. Цель максимизации степени удовлетворения потребителей исходит из того, что более важным является не простое увеличение потребления, а достижение роста степени удовлетворенности потребителей. Следуя принципу максимизации выбора потребителей, необходимо обеспечить такое разнообразие товаров, чтобы потребители могли иметь возможность найти товары, в точности удовлетворяющие их вкусы. Максимизация качества жизни – одна из альтернативных общественных целей маркетинга, согласно которой маркетинг не только должен обеспечивать количество, качество, разнообразие и доступность товаров по приемлемым ценам, но также и качество культурной и физической среды обитания людей.[3] 
 
 
 

Заключение

      Маркетинг — это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.

      Исходной идеей, лежащей в основе маркетинга, является идея удовлетворения человеческих нужд и потребностей.

      Важнейшие принципы маркетинга: принцип человекосбережения, принцип стратегического мышления, принцип обновления, принцип рыночной ориентации, принцип результативности, принцип регулирования рыночного спроса, принцип соответствия ресурсных возможностей и т.д.

       Главными целями  маркетинга является максимизация потребления, максимизация степени удовлетворения потребителей, максимизация выбора потребителей, максимизация качества жизни.

        Маркетинг как функция управления  процессом удовлетворения потребностей  общества представляет обширнейшую  область предпринимательской деятельности  и сферу приложения труда. Как  вид хозяйственной деятельности  маркетинг представляет собой  многообразные виды деятельности  – экономического, социального и  политического характера, направленные  на выявление спроса и реализацию  конечному потребителю товаров  в результате совершения сделок  купли – продажи.

        Иными словами, маркетинг –  это совокупность многообразных  видов деятельности, способствующих  росту товарооборота, достаточно  полному удовлетворению совокупного  спроса населения и получению  коммерческого успеха с учётом  рыночных тенденций и закономерностей.  
 
 
 

                                         Практическая часть

 Комплекс маркетинга (4-p) на примере ЖК - телевизора Philips

    1.) Товарная политика:

    Товарная  единица: ЖК - телевизор Philips 102 см (40") цифровой телевизор Full HD 1080p;

    Классификация товара: товар длительного пользования, широкого потребления, особого спроса, взаимозаменяемый;

    Уровень товарной единицы: товар в реальном исполнении с подкреплением;

    Упаковка (слои упаковки), маркировка:

    а.) внутренняя – пластиковый корпус;

    б.) внешняя (3 слоя): - картонная коробка;

                                        - защитный пенопласт;

                                        - полимерная упаковка.

    в.) транспортная – картонная коробка  по 10 единиц товара;

    Маркировка  производственная на внутренней, внешней  и транспортной упаковке.

     Торговая марка, марочное имя, марочный знак, торговый знак, марочные стратегии: 
 

    

        Марка: Philips, является глобальной маркой;

    Марочная  стратегия  - продажа компьютеров, телефонов, аудиотехники, телевизоров, электробритв и офисной техники;

    Слоган: «Изменяем мир к лучшему» иллюстрирует намерение Philips производить поистине интеллектуальные продукты. Лозунг «Изменяем мир к лучшему» лучше всего отражает ценности, перспективы, выгоды и индивидуальность бренда. Это то, к чему стремится компания, непрерывно генерируя высокое качество продукции и должный уровень инноваций;

    Фирменный (марочный) знак Philips состоит из логотипа Philips, эмблемы, и слогана "Изменяем мир к лучшему";

    Логотип (товарный знак):

    Логотип состоит из больших синих букв полного названия компании       

    Philips.

    Товарный  ассортимент/номенклатура: товар в  ассортименте.

    2.) Ценовая политика:

    Розничная цена ЖК - телевизор Philips 102 см (40") цифровой телевизор Full HD 1080p – 28 564 руб.

    Тип рыночной структуры: монополистическая  конкуренция;

    Факторы, влияющие на процесс ценообразования: конкуренция, общее экономическая  ситуация, себестоимость производства, стратегия и цели компании.  

    Метод ценообразования: определение цены на основании спроса потребителей с  учетом мониторинга конкурентных цен.

    Подходы к ценообразованию:

    - географический подход (зональные  цены);

    - установление более высокой цены  на новый товар и несколько  ниже чем у конкурентов на  товар более устаревшей модели;

    - скидки за уплату наличными,  торговые скидки;

    3.) Распределение товара:

    Канал распределения: многоканальные системы  распределения;

        Вид транспорта: комбинированный  (воздушный, ж/д, автомобильный,  водный);

    Факторы, оказывающие влияние на выбор  вида транспорта: надежность, стоимость, перевозочная способность, частота, график поставок, скорость, географический фактор.

        Типы посредников (оптовых, розничных):

    - дистрибьюторы, брокеры, агенты, отделения производителей;

    - розничные операторы с ограниченным  и полным обслуживанием;

    4.) Маркетинговые коммуникации:

    Реклама: товарно – марочная;

    Средства  распространения рекламы: частая TV реклама, журнальная, наружная реклама, интернет реклама, транспортная.

    Стимулирование  сбыта:

    - скидки;

    - фирменные подарки;

    - конкурсы по продажам.

        Личные продажи (типы, кто осуществляет):

    - через прилавок;

    - через интернет;

    Пропаганда (PR):

    - основные направления: 

           а.) общественное мнение и отношение;

           б.) средства массовой информации;

           в.) исследования, статистика;

           г.) потребительские отношения;

           д.) правительственные отношения;

           е.) финансовые отношения.

    - средства:

           а.) различные материалы в СМИ;

           б.) интернет;

    Прямой  маркетинг: используется стратегия  проталкивания товара привлечения  потребителей.

    Выводы: к преимуществу рассмотренного  комплекса маркетинга можно отнести  то, что товар (ЖК - телевизор Philips 102 см (40") цифровой телевизор Full HD 1080p) является товаром от крупной компании с раскрученным брендом, относительно не высокая розничная цена с учетом цен конкурентов по данному виду товара; недостаток – несколько проигрывает конкурентам в качестве на данный вид товара, что отражается в общественном мнении.[5] 

                        Список использованной литературы:

1.Бронникова  Т.С. Маркетинг. – М.: Высшая  школа, 1999. – 321 с.

2.Гольдштейн  Г.Я., Катаев А.В. Маркетинг. Учебное  пособие. – М.:ТРТУ, 2001. – 107 с.

3.Ланкин  В.Е. Основы маркетинга. – Таганрог, 2006. – 245 с.

4.Синяева  И.М. Маркетинг. – М.: Вузовский  учебник, 2011. – 384 с.

5.http://www.philips.ru/c/televisions/9000-series-102-cm-40-inch-full-hd-1080p-digital-tv-40pfl9705h_60/prd/ru/ 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                               Приложение №1