Личностный маркетинг

Маркетинг - одна из основополагающих дисциплин для профессиональных деятелей рынка, таких, как коммивояжеры, розничные торговцы, работники рекламы, исследователи маркетинга, заведующие производством новых и марочных товаров и т.п. Им нужно знать, как описать рынок и разбить его на сегменты; как оценить нужды, запросы и предпочтения потребителей в рамках целевого рынка; как сконструировать и испытать товар с нужными для этого рынка потребительскими свойствами; как посредством цены донести до потребителя идею ценности товара; как выбрать умелых посредников, чтобы товар оказался широко доступным и хорошо представленным; как рекламировать и продвигать товар, чтобы потребители знали его и хотели приобрести. Профессиональный деятель рынка должен, без сомнения, обладать обширным набором знаний и умений.

Содержание:
Введение………………………………………………………………………….3
1. Теоретические аспекты личностных продаж………………………………..4
1.1. Роль продаж в маркетинге и их развитие………………………………….4
1.2. Персональная (личная) продажа…………………………………………..10
1.3. Управление продажами…………………………………………………….17
2. Характеристика личностного маркетинга…………………………………..19
2.1. Личностный маркетинг – требование современного рынка……………..19
2.2. Построение личного бренда………………………………………………..22
3. Дисконтная система, как инструмент персонального маркетинга………...27
3.1. Дисконтные системы………………………………………………………..27
3.2. Персонифицированный и типизированный подход в работе с покупателем……………………………………………………………………...30
3.3. Процедура предоставления скидки………………………………………..32
Заключение………………………………………………………………………38
Список используемой литературы……………………………………………..40