Корпоративный имидж «Новэкс»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Февраля 2012 в 19:10, отчет по практике

Краткое описание

Цели:
- Изучить структуру, функции и специфику фирмы «Новэкс»;
- Охарактеризовать имидж фирмы «Новэкс»;
- Собрать материал для написания выпускной квалификационной работы.

Содержимое работы - 1 файл

Новэкс практика.docx

— 356.52 Кб (Скачать файл)

     ·    принимает непосредственное участие  в разработке стратегии деятельности предприятия и совершенствовании  его организованной структуры 

     ·    представляет предприятие в контактах  с другими предприятиями и  организациями, ведет деловую переписку  от имени предприятия в пределах своей компетенции 

     ·    ежегодно (а по требованию Генерального Директора предприятия в любой  момент за любой период времени) представляет им информацию о деятельности отдела

     ·    в случае необходимости проведения специальных маркетинговых мероприятий  по согласованию с руководством привлекает к выполнению данной работы сотрудников  других подразделений предприятия, создает временные группы экспертов  по отдельным маркетинговым вопросам и руководит их работой   

     ·    организует обсуждение результатов  исследований и практической деятельности в области маркетинга

     ·    занимается повышением квалификации сотрудников  отдела и собственной квалификации.

     Менеджер  по маркетингу

     ·    осуществляет исследовательские и  исполнительские функции:

     ·    предоставляет начальнику отдела  информацию, необходимую для анализа  и прогнозирования рыночной ситуации

     ·    организует и принимает личное участие  в изучении общего состояния и  конъюнктуры рынков и тенденций  их развития 

     ·    организует и принимает личное участие  в проведении  исследований по изучению потребностей и отношения потребителей и торговых посредников к продукции  предприятия 

     ·    организует и принимает участие  в сегментации рынка и изучении параметров сегментов (объемы спроса, отношение к ценам, конкуренты в  данном сегменте и т.п.)

     ·    проводит изучение деятельности конкурентов, определяет позицию предприятия  в конкурентной борьбе

     ·    организует получение данных по конкретным рынкам товаров и о научно-техническом  прогрессе в конкретной области 

     ·    организует разработку планов маркетинга для предприятия, совместно с  экономическими службами проводит экономический  анализ и оценку планов маркетинга, вырабатывает рекомендации по их совершенствованию 

     ·    устанавливает контакты и организует получение от организаций и отдельных  специалистов информации, необходимой  для осуществления  работы

     ·   выполняет поручения Генерального Директора 

     ·    проводит выявление и осуществляет анализ информационных потоков и  взаимосвязей структурных подразделений  предприятия, принимающих участие  или влияющих на реализацию функций  маркетинга

     ·   разрабатывает методы анализа и  оптимизации структуры и состояния  базы данных маркетинговой деятельности

     ·    осуществляет оперативный экономический  анализ текущей маркетинговой деятельности, в частности, анализ хода продаж, его  соответствия плановым показателям, изучает  причины отклонений хода продаж от плана и вносит в них коррективы

     ·    на основе статистической  информации и результатов специальных исследований осуществляет анализ и прогнозирование  развития рынка 

     ·    вырабатывает предложения в области  ценовой политики

     ·    осуществляет деловые контакты с  рекламными подразделениями организаций  средств массовой информации

     ·    осуществляет выбор и организует при участии других подразделений  предприятия практическую реализацию отдельных методов стимулирования сбыта (ярмарки, выставки, продажа по сниженным ценам, купонная продажа, предоставление образцов товара для  испытания и т.п.)

     ·    осуществляет оценку эффективности  применяемых методов продвижения  товаров 

     ·    организует совместно с сотрудниками отдела сбыта оперативный сбор информации, касающейся сбыта продукции 

     ·    организует и осуществляет совместно  с сотрудниками отдела сбыта анализ хода продаж по всем регионам и сегментам  рынка 

     ·    проводит анализ состояния Московского  офиса и диллерской  сети, вырабатывает рекомендации по ее развитию и совершенствованию (создание сбытовых филиалов, контор, представительств предприятия в различных регионах, расширение сети предприятий оптовой и розничной торговли и т.п.)

     ·    организует и проводит исследование товарного ассортимента и потребительских  свойств выпускаемых товаров 

     ·    осуществляет выявление основных тенденций  развития производства (технического уровня, технологии, структуры издержек производства и пр.)

     ·    разрабатывает программу исследований и совместно с другими подразделениями  отдела маркетинга и с отделом  сбыта осуществляет изучение и прогнозирование  спроса на товар, проводит оценку потребности  в производимых и разрабатываемых  товарах 

     ·    разрабатывает программу исследований и совместно с другими подразделениями  отдела маркетинга и с отделом  сбыта организует и проводит исследование потребительских предпочтений и  покупательского поведения по отношению  к товарам данной товарной группы

     ·    совместно с другими подразделениями  отдела маркетинга и с отделом  сбыта осуществляет сбор и анализ сведений о недостатках, претензиях в использовании товара, принимает  участие в рассмотрении рекламаций

     ·    осуществляет создание и ведение  информационной базы по товарной группе

     ·    контролирует осуществление плана  маркетинга определенной группы товаров, готовит предложения по внесению в него изменений   

     ·    участвует в разработке и согласование планов проведения рекламных мероприятий 

     ·    участвует в определении целей, методов, сроков и эффективности  мероприятий по стимулированию сбыта  товара

     ·   замещает начальника отдела маркетинга в случае его отсутствия.

     Должностная инструкция маркетолога

     1. Общие положения

     1.1. Маркетолог относится к категории специалистов.

      1.2. Маркетолог назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора.

      1.3. Маркетолог подчиняется непосредственно генеральному директору.

      1.4. На должность маркетолога назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: высшее профессиональное образование по специальности «Маркетинг» или высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку по специальности, стаж работы в соответствующей области не менее года.

      1.5. На время отсутствия маркетолога его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.

      1.6. Маркетолог должен знать:

      - основы маркетинга, его принципы, задачи и методы маркетинговых  исследований;

      - основные технологические и  конструктивные особенности, характеристики  и потребительские свойства реализуемых  товаров;

      - методы изучения рыночной конъюнктуры  и разработки прогнозов потребности  в реализуемых товарах;

      - методы изучения мотивации отношения  потребителей к товарам;

      - основы менеджмента и бюджетирования.

      1.7. Маркетолог руководствуется в своей деятельности:

      - законодательными актами РФ;

      - Уставом организации, Правилами  внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами  компании;

      - приказами и распоряжениями  руководства;

      - настоящей должностной инструкцией.

     2. Должностные обязанности маркетолога

     Маркетолог выполняет следующие должностные обязанности:

      2.1. Выполняет работу по исследованию  основных факторов, влияющих на  динамику потребительского спроса  на товары, соотношение спроса  и предложения на аналогичные  виды товаров.

      2.2. На основе результатов маркетинговых  исследований разрабатывает общую  стратегию маркетинга компании.

      2.3. Разрабатывает бюджет маркетинга  и распоряжается выделенными  финансовыми средствами.

      2.4. Проводит категоризацию и выявляет  приоритетные группы потенциальных  потребителей для разработки  мероприятий, способствующих расширению  рынка продаж товаров.

      2.5. Оценивает перспективы развития  рынка, перспективы компании по  освоению и завоеванию того  или иного сегмента рынка; разрабатывает  стратегию выхода на рынок.

      2.6. Определяет требуемый ассортимент  товаров, ценовую политику на товары.

      2.7. Разрабатывает предложения по  индивидуализации товаров для  передачи информации производителям  или самостоятельному приданию  товарам индивидуализирующих характеристик  (упаковка, пр.).

      2.8. Определяет каналы товарораспределения — их типы, характеристики, политику создания и использования; разрабатывает концепции создания дилерской и дистрибьюторской сетей.

      2.9. Организует сбор информации  от потребителей об удовлетворенности  товарами, претензиях и жалобах  на товары; определяет формы и  способы устранения недостатков  в поступающих от потребителей  претензиях и жалобах.

      2.10. Поддерживает связь с рынком  с помощью рекламы, службы информации  для информирования потребителей  и продвижения товаров; организует  разработку стратегии рекламных  мероприятий.

      2.11. Разрабатывает меры по стимулированию (как активному — через систему  скидок, поощрений и т.д., так и  пассивному — через качество  и дизайн товара, имиджевую политику) продаж.

      2.12. Готовит предложения по формированию  фирменного стиля предприятия  и фирменного оформления рекламной  продукции.

      2.13. Анализирует эффективность проведения  маркетинговых мероприятий; наблюдает  за маркетинговыми кампаниями  конкурентов, анализирует их, вносит  коррективы в собственные маркетинговые  мероприятия.

     3. Права маркетолога

     Маркетолог имеет право:

      3.1. Представлять интересы предприятия  во взаимоотношениях с государственными  органами, органами местного самоуправления, сторонними организациями по  вопросам маркетинга продаж товаров.

      3.2. Запрашивать от структурных  подразделений предприятия информацию  и документы, необходимые для  выполнения его должностных обязанностей.

      3.3. Взаимодействовать с руководителями  всех структурных подразделений  по вопросам маркетинга.

      3.4. Подписывать и визировать документы  в пределах своей компетенции.

      3.5. Вносить на рассмотрение руководства  предложения по совершенствованию  работы, связанной с предусмотренными  настоящей инструкцией обязанностями.

      3.6. Требовать от руководства торгового  предприятия обеспечения организационно-технических  условий и оформления установленных  документов, необходимых для исполнения  должностных обязанностей.

Информация о работе Корпоративный имидж «Новэкс»