Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Января 2012 в 22:53, курсовая работа
Качество товаров и услуг. Товар может стать конкурентоспособным, т.е. занять достойное место в ряду аналогов и субститутов только в том случае, если он будет отвечать такому трудноуловимому и многозначительному понятию, как качество. Качество - главная характеристика товара. Это способность фирменного товара выполнять свои функции. В понятие качества входят долговечность, надежность, точность, простота эксплуатации, ремонт и прочие ценные свойства, отсутствие дефектов или брака.
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ.....................2
ТОВАРА
ОБЗОР СУЩЕСТВУЮЩИХ МЕТОДОВ ОЦЕНКИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ........................................................................13
АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ГЛЮКОМЕТРОВ.......................16
ВЫВОД...................................................................................................................28
ИПОЛЬЗУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА........................................................................31