Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2012 в 17:03, курсовая работа
Сложилось мнение, что управление маркетингом - это поиск количества потребителей, достаточного для данного уровня производства компании. Однако управление маркетингом в компании, которая имеет желаемый уровень спроса, также необходим, как и в компании, имеющий недостаточный его уровень. Ведь в любой момент спрос может измениться: например, стать недостаточным, нерегулярным или чрезмерным. Управление маркетингом обеспечивает соответствующие методы работы с этими различными состояниями спроса.
Введение 3
1. Концепции управления маркетингом на предприятии 4
1.1. Концепция совершенствования производства 4
1.2 Концепция совершенствования товара 4
1.3. Концепция интенсификации коммерческих усилий 5
1.4. Концепция маркетинга 6
1.5. Концепция социально-этичного маркетинга 7
2. Комплекс маркетинга товара «Стиральный порошок «Dosia» 10
2.1. Товарная политика 10
2.2 Ценовая политика 14
2.3. Распределение товара 16
2.4. Маркетинговые коммуникации 18
3. Заключение 20
Список литературы 21
При доставке продукции от производителя до дистрибьютора в удаленные регионы РФ используются как автомобильный, так и железнодорожный транспорт (контейнерные грузоперевозки).
Дилеры (оптовые посредники) всегда находятся в непосредственной близости от дистрибьюторов и выбирают автомобильный транспорт — быстро и недорого, транспортные затраты составляют не более 5%.
2.4. Маркетинговые коммуникации
Реклама
Телевизионный рекламный слоган - «А если нет разницы, зачем платить больше?», «Дося - качество по разумной цене».
По объекту — товарная.
По целям рекламного сообщения — сравнительная.
По способу воздействия на целевую аудиторию — рациональная.
По масштабу целевой аудитории — национальная.
По направленности — реклама возможностей.
По типу рынка — потребительская реклама
По виду носителя — телереклама.
К другим средствам рекламы производитель не прибегает.
Стимулирование сбыта
Для стимулирования потребителя производитель периодически прибегает к выпуску промо упаковок (например, «+10% бесплатно»).
Дилеров, Субдистрибьюторов, оптовиков (сферу торговли) производитель поощряет путем предоставления дополнительной премии при закупке определенного количества товара.
Для стимулирования деловых партнеров «Рекитт Бенкизер» проводит регулярное обучение торгового персонала, выпускает презентации на электронном и бумажном носителях с информацией о том или ином преимуществе.
Среди торговых представителей проводятся соревнования на самый высокий прирост в продажах. Победители получают ценные призы
Личные продажи
Личными продажами с целью распространения продукции «Рекитт Бенкизер» среди розничных посредников занимаются торговые представители, работающие на базе субдистрибьюторов таких, как, например, ИП Архипов А.В. в г. Северодвинск. Это внешние продажи, так как ведутся за пределами компании-продавца.
Безусловно, любой розничный торговец осуществляет личные продажи - «лицом к лицу».
Пропаганда (PR)
К средствам PR производитель не прибегает, что является, на мой взгляд, упущением.
Прямой маркетинг (методы)
Прямой маркетинг также носит название интерактивный маркетинг, в нём используется одно или несколько средств коммуникаций с целью получения прямого ответа на предложение покупки и дальнейшего его анализа для принятия определённого решения. Различают несколько основных подгрупп прямого маркетинга:
1. прямой маркетинг по каталогам;
2. маркетинг по почте;
3. телевизионный маркетинг;
4. интегрированный прямой маркетинг;
5. электронная торговля.
Мне неизвестны случаи использования методов прямого маркетинга компанией «Рекитт Бенкизер» в отношении стирального порошка «Dosia».
3. Заключение
В данной работе описан комплекс маркетинга на примере стирального порошка «Dosia». Подробно проанализирована товарная политка «Рекитт Бенкизер» по данной продукции. Выявлено, что разработчик не предусмотрел предоставление дополнительных выгод, поэтому данный товар не является товаром с подкреплением, что является недостатком.
Исследование комплекса маркетинга показало, что никаких отличительных преимуществ, кроме низкой цены, у товара нет. Соответственно, производитель с успехом следует методу ценообразования, ориентированному на конкуретов.
Система распределения товара также построена весьма рационально. В Архангельской области стиральные порошки «Dosia» представлены очень широко. Дефицита не наблюдается.
Главный недостаток маркетинговых коомуниций — отсутствие официального интернет-сайта компании «Рекитт Бенкизерр». Производителю следует использовать не только телерекламу, но и рекламму в прессе и на радио, интернет-рекламу. На мой взгляд, также следует привлекать РR методы, например, проинформировать потребителей о том, что завод, находящийся в Подмосковье не наносит вред окружающей среде.
Список литературы
1. Соколова Е.С. Маркетинг: Учебно-методический комплекс. 2-е издание, улучшенное и дополненное — Архангельск: ВЗФЭИ (филиал в г. Архангельске), 2009.
2. Шафеев Э.Н. Концепции управления маркетингом — М.: Издательский центр ТИСБИ, 2009.
Информация о работе Комплекс маркетинга товара «Стиральный порошок «Dosia»