Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Марта 2012 в 17:30, курсовая работа
Цель данной работы – прогнозирование рынка книг на основе выявленных потребительских предпочтений.
Объект курсовой работы – потребители книг в РБ.
Предмет исследования – предпочтения потребителей книг в РБ.
Введение(«Витебский государственный технологический университет» 2011год)
1 Теоретические основы проведения маркетингового исследования потребителей……………………………………………………………………5
1.1 Понятие и сущность маркетингового исследования потребителей……7
1.2 Основные этапы организации проведения маркетингового
исследования потребителей…………………………………………………...12
2Исследование потребительских предпочтений на рынке книг……………..15
2.1 Методология проведения исследования потребительских предпочтений на рынке книг…………………………………………………………………….21
2.2 Анализ данных анкетирования ………………………………………….…17
Прогнозирование рынка книг на основании маркетингового исследования потребительских предпочтений………………………………………………...25
Заключение………………………………………………………………………29
Список использованной литературы…………………………………………...31