ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ

«ИНСТИТУТ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ» 
 
 

Заочный факультет 
 

Кафедра маркетинга и менеджмента 
 

КУРСОВАЯ  РАБОТА

по дисциплине «Маркетинговые исследования»

на тему: Исследование и оценка конкурентоспособности товара 
 
 

Выполнила:        Л.И.Ферафонтова

Студентка, курс 4

группа 2527, № зачетной книжки 306 
 
 

Проверила:         Н.В.Киреенко

кандидат  экономических наук,

доцент  
 
 

Минск 2010

 

реферат 

    Объём работы: 39 страниц, 4 рисунка, 17 литературных источников.

    Тема: Исследование и оценка конкурентоспособности товара

    Объект курсовой работы: Производственное частное унитарное предприятие «Лабродорит», производитель компьютеров под торговой маркой «BelArk»

    Ключевые  слова: товар, конкурентоспособность товара, уровни конкурентоспособности, критерии конкурентоспособности продукции, виды показателей качества товара, методы оценки конкурентоспособности, пути повышения конкурентоспособности показатели.

    Цель  курсовой работы: Исследование в определении путей, методов повышения конкурентоспособности товара.

    В работе рассмотрены теоретическое исследование понятия «конкурентоспособность продукции»; изучение его сущности, факторы, критерии и показатели конкурентоспособности продукции; анализ существующих подходов к оценке конкурентоспособности продукции; пути и методы повышения конкурентоспособности продукции, расчёт оценки конкурентоспособности отечественных компьютеров торговой маркой «BelArk» ЧУП «Лабродорит.

    В процессе работы были использованы методы анализа и синтеза, а также методы обработки результатов маркетинговых исследований, включающих методы экспертных оценок, методы экономико-математического моделирования. Теоретической и методологической основой исследования данной курсовой работы являются научные труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам оценки и повышения конкурентоспособности продукции.

 

СОДЕРЖАНИЕ 
 
 
 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

    Формирование  потенциальной возможности хозяйствующих  субъектов к конкурентной борьбе и достижению эффективных результатов  в сегодняшних условиях осложняется  в связи с необходимостью постоянного  приспособления к изменяющимся условиям, что требует, в свою очередь, поиска научно-обоснованных концепций функционирования и развития предприятия, повышения его конкурентоспособности.

    В рыночной экономике категория конкурентоспособности  является одной из ключевых, поскольку  ее уровень определяет успех или  неудачу в деятельности предприятия, а повышение конкурентоспособности товара и как следствие рост его экспорта являются средствами для повышения уровня жизни населения страны.

     Товар – главный объект на рынке. Он имеет стоимость и потребительную стоимость (или ценность), обладает определенным качеством, техническим уровнем и надежностью, задаваемой потребителями полезностью, показателями эффективности в производстве и потреблении, другими весьма важными характеристиками. Именно в товаре находят отражение все особенности и противоречия развития рыночных отношений в экономике.

     Товар – точный индикатор экономической силы и активности производителя. Действенность факторов, определяющих позиции производителя, проверяются в процессе конкурентного соперничества товаров в условиях развитого рыночного механизма, позволяющего выявить отличия данного товара от товара-конкурента как по степени соответствия конкретной общественной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение. Для этого товар должен обладать определенной конкурентоспособностью.

     Конкурентоспособность товара – это такой уровень его экономических, технических и эксплуатационных параметров, который позволяет выдержать соперничество (конкуренцию) с другими аналогичными товарами на рынке. Кроме того, конкурентоспособность – сравнительная характеристика товара, содержащая комплексную оценку всей совокупности производственных, коммерческих, организационных и экономических показателей относительно выявленных требований рынка или свойств другого товара. Она определяется совокупностью потребительских свойств данного товара-конкурента по степени соответствия общественным потребностям с учетом затрат на их удовлетворение, цен, условий поставки и эксплуатации в процессе производительного и (или) личного потребления.

     Выбор темы «Исследование и оценка конкурентоспособности товара» настоящей курсовой работы обусловлен чрезвычайной актуальностью для всех стран мирового хозяйства проблемы повышения конкурентоспособности, как самих хозяйствующих субъектов, так и создаваемых ими объектов (товаров или услуг).

     Таким образом, тема данной курсовой работы является не только актуальной, но и  имеет практическую значимость.

     Целью настоящей работы является исследование в определении путей, методов повышения конкурентоспособности товара.

     Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:

• теоретическое исследование понятия «конкурентоспособность продукции», изучение его сущности;
• определение факторов, критериев и показателей конкурентоспособности продукции;
• анализ существующих подходов к оценке конкурентоспособности продукции;
• определение путей и методов повышения конкурентоспособности продукции;
• определение конкурентоспособности на примере конкретного товара.

 

1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ

       1.1. Конкурентоспособность продукции как экономическая категория

 

    Развитие  рыночных отношений неразрывно связано  с борьбой товаропроизводителей за более выгодные условия производства и сбыта товаров с целью  получения максимальной прибыли. В  научной литературе и обыденном общении подобное столкновение интересов получило название конкуренция [2, с. 58].

    Понятие конкуренции лежит в основе такой  экономической категории, как конкурентоспособность.

    Прежде  всего, необходимо различать конкурентоспособность  объекта и субъекта.

    Конкурентоспособность объекта (товара или услуги) формируется  в процессе деятельности конкретного  экономического субъекта хозяйствования, осуществляемой посредством выполнения управленческих, организационных, производственных и сбытовых функций. Способность самого экономического субъекта хозяйствования конкурировать, побеждать в конкурентной борьбе, проявляющаяся в его конкурентном отличии, дающем субъекту наилучшие возможности в сохранении существующих и привлечении новых покупателей и завоевании новых рынков сбыта, характеризует «конкурентоспособность субъекта (фирмы)» [15, с. 5].

    Конкурентоспособность как экономическая категория  выражает функциональный результат  использования множества факторов действия конкуренции на различных  уровнях и сегментах рынка.

    Термин  «конкурентоспособность» рассмотрен в трудах многочисленных отечественных  и зарубежных исследователей. Из самого названия следует, что конкурентоспособность  – это, прежде всего, способность  конкурировать или соперничать. Дальнейшее уточнение данного термина раскрывает особенности объектов конкурентоспособности, цели и масштабы оценки, и позволяет ответить на следующие вопросы:

1. С кем (чем) конкурировать?
2. По каким критериям и показателям?
3. На каком уровне конкурировать?

    Ответ на первый из поставленных вопросов является основополагающим, так как указывает на объект оценки конкурентоспособности, то есть на то, что оценивается. Ответы на остальные вопросы учитывают особенности объекта и позволяют увидеть, где и как реализуется способность объекта конкурировать. Таким образом, конкурентоспособность как термин нельзя рассматривать вне связи с объектом. Объектами оценки могут быть товары, фирмы, отрасли, регионы и страны.

    Рассмотрим  особенности трактовки конкурентоспособность  на нескольких уровнях:

• конкурентоспособность страны;
• конкурентоспособность региона (отрасли);
• конкурентоспособность предприятия;
• конкурентоспособность товара.

    Между понятиями конкурентоспособности  на различных уровнях существует тесная внутренняя и внешняя зависимость.

    С одной стороны, страновая и отраслевая конкурентоспособность в конечном итоге зависят от способности конкретных товаропроизводителей выпускать конкурентоспособные товары. Но с другой стороны, выпуск конкурентоспособной продукции может осуществляться в условиях, созданных для товаропроизводителей в отрасли и в стране в целом.

    Конкурентоспособность товара определяет во многом конкурентоспособность  и самого предприятия, его финансово-экономическое  состояние и репутацию. Но это  возможно только в том случае, если в структуре реализованной продукции на долю конкурентоспособного товара приходится наибольшая выручка и значительная часть прибыли.

    В своей работе «Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление» Фатхутдинов Р. А. [13] определил конкурентоспособность всех уровней как внешние факторы конкурентных преимуществ товара. По его мнению, с увеличением конкурентоспособности на уровне страны, отрасли, региона, организации, выпускаемой товар, улучшаются все интегральные и частные показатели конкурентоспособности товара.

    На  мой взгляд, все уровни конкурентоспособности имеют двустороннюю связь (рис. 1.1). То есть конкурентоспособность объектов каждого нижестоящего уровня является фактором конкурентоспособности объектов всех вышестоящих уровней. В свою очередь, объекты вышестоящих уровней создают условия, обеспечивающие конкурентоспособность объектов на нижних уровнях.

    Однако  не всегда повышение конкурентоспособности  объектов одного уровня способствует повышению конкурентоспособности  объектов другого. Например, производство конкурентоспособной продукции может быть ресурсоемким и высокозатратным, что в условиях рынка неизбежно приведет к снижению эффективности, уменьшению прибыли, ухудшению финансового положения предприятия. В этом случае требуется дополнительное финансирование, что в результате снижает конкурентоспособность производителя.

    Конкурентоспособность продукции лежит в основе всех уровней конкурентоспособности, так как является важнейшим атрибутом экономики и затрагивает всех товаропроизводителей.

    Нередко конкурентоспособность продукции отождествляют с качеством продукции, забывая, что, во-первых, с позиций качества сравнимы лишь однородные товары, а во-вторых, помимо качественных характеристик, конкурентоспособность товара включает также потребительские и ценовые. 

    Рис. 1.1. Схема взаимосвязи конкурентоспособности на различных уровнях 

    Существует  множество определений конкурентоспособности  продукции. Например, в работе Трубилина [12] конкурентоспособность товара трактуется как комплекс его потребительских и стоимостных характеристик, определяющих успех на рынке.

    Однако, на мой взгляд, при определении конкурентоспособности товара, помимо потребительских и стоимостных характеристик, необходимо также отметить и его качественные характеристики.

    В работе  Гарбацевича [4] конкурентоспособность продукции определяется ее конкурентным преимуществом на внутреннем и внешнем рынках, что достигается на основе сочетания эффективного использования всех ресурсов с обеспечением относительно низких цен и высокого качества товара, который имеет спрос, удовлетворяет конкретные потребности покупателя и обеспечивает стабильность получаемой прибыли и повышение эффективности товаропроизводителя.