Идеи и окружающая среда маркетинга

      Существует  не очень большое количество маркетинговых  ходов, позволяющих сделать ваш  бизнес более привлекательным и  узнаваемым в глазах других людей. Большинство  этих ходов извесно с древних  пор, с самого рождения капиталистических  отношений.

      Запишите  эти основные маркетинговые ходы и проводите их по мере надобности:

      1) Визитные карточки. Самое простое,  что знает каждый бизнесмен,  но до сих пор, особенно в  нашей стране это считает роскошью  или баловством. Хотя на самом  деле это вполне полезный маркетинговый ход, основанный на том, что люди не надолго запоминают визуальную информацию, а вот про визитки помнят довольно долго, что может сослужить вам неплохую службу.

      2) Создание логотипа с названием  компании и размещением его  на баннере, с контактной информацией, на самом видном месте вашего здания. Неплохой маркетинговый ход, который позволяет провести довольно широкую рекламную компанию, основанную на повторяющемся эффекте прочтения вашего баннера, с контактной информацией, а так же запоминании и идентификации именно с вашей компанией вашего логотипа.

      3) Постарайтесь понять, за счёт  чего другие компании достигают  успеха в маркетинге. Этот ход  основан на изучении чужого  опыта. Даёт возможность, используя  чужой опыт или улучшив его,  переманить клиентов от ваших конкурентов

      4) Опрос клиентов, особенно бывших, о том, что не устраивает  их в работе вашей компании. Это даст возможность внести  изменения, которые в дальнейшем  не будут отпугивать, а наоборот  привлекут к вашей компании  новых клиентов.

      5) Оформить интернет-подписку на новости о вашем бизнесе. Это даёт возможность быть всегда в курсе всех новостей в вашем бизнесе и вовремя на них реагировать.

      6) Обучение сотрудников и коллег. Этот метод даёт вам большие  преимущества в деле продвижения  своего бизнеса. Ибо там, где грамотный персонал там и успех.

      7) Время от времени проводить  маркетинговые «мозговые» штурмы  со специалистами в этой области.  Иногда удаётся обнаружить более  или менее хорошие маркетинговые  ходы.

      8) Постоянно учитесь маркетинговым  ходам. Вы всегда будете в курсе всех последних идей и течений и сможете вовремя применить их на практике.

      9) Обязательно дарите своим клиентам  или партнёрам плакаты, календари,  ручки и так далее, с вашей  контактной информацией и логотипом,  изображёнными на подарках. Ведь «халява» она и в Африке «халява» и запоминается больше всего.

      10) Не забывать устраивать праздники  по любому даже самому незначительному  поводу. Это показывает вас как  человека щедрого, а значит  с вами можно вести дела.

      11) Возможно участие в благотворительности. Это положительно сказывается на имидже вашей компании.

      12) Телереклама – это очень сильный  маркетинговый ход. О вас будут  знать все.

      13) Наличие факса и мгновенной  электронной почты. Мгновенная  связь и реагирование на запросы  вашего клиента и бизнеса.

      14) Опрос клиентов. Помогает узнать  их мнения и предпочтения и  применить эти знания на практике.

      15) Проведение различных семинаров,  как для клиентов, так и для  партнёров. Для создания стойкого  ощущения работы в команде  и знакомстве с теми новинками, что появились в вашем бизнесе.

      16) Создание интернет сайта. Для  увеличения числа клиентов.

      17) При увеличении спроса на вашу  услугу или продукт – увеличить  часы работы, чтобы справиться  с этим ажиотажем.

      18) Усиливать рекламные компании  в пиковые сезоны для вашего бизнеса. 

2. Идеи маркетинга для процветания Вашего бизнеса

      Эффективность идей маркетинга может быть оценена  по мере роста Вашего бизнеса.

      Прямой маркетинг - то форма маркетинга, которая включает в себя запланированную запись, отслеживание и оценку индивидуальных потребностей потребителей, и их отношение к определенной продукции. Методы сбыта без посредников обращаются прямо к потребителям через такие средства массовой информации, как почта или Интернет. Прямой маркетинг используется для контакта с индивидуальными потребителями и может быть использован для удовлетворения особенных потребностей покупателей на основе изучения их опросов.

      Газеты: печатные средства информации тоже могут быть использованы для обращения к потребителям. Люди верят в правдивость газет, и появление Вашей рекламы в печатных СМИ займет некоторое время. Вы можете поместить объявление в местной газете, которое будет выходить каждую неделю. Хотя это может оказаться довольно дорогим предприятием, но оно определенно принесет Вам прибыль.

      День открытых дверей. Это одна из лучших идей маркетинга, которая когда-либо была придумана! Вы можете организовать день открытых дверей или презентации в различных местах, чтобы помочь продвижению Вашего бизнеса. Участвуйте в ярмарках, посвященных карьере или торговле.

      Желтые он-лайн страницы. Такой вид рекламы стал очень популярным в среде пользователей Интернета. Он помогает потребителям находить он-лайн те услуги, которые им необходимы. Ввиду увеличения числа пользователей Интернета, желтые он-лайн страницы используются для рекламы товаров, услуг и идей. Хотя это может быть достаточно дорого, такой вид рекламы поможет Вам распространить информацию о Вашем бизнесе сразу среди тысяч человек.

      Веб-сайты. Вы можете и должны создать свой веб-сайт. Это даст Вам возможность расширить возможности Вашего бизнеса и донести информацию до тех людей, которых бы Вы не могли заинтересовать другим путем.

      Радио и Телевизионный Маркетинг. Это одна из наиболее мощных маркетинговых идей, т самая дорогая. Если Вы можете себе это позволить, реклама на радио и телевидении позволит Вам распространить информацию о своем бизнесе до миллионов людей одновременно. 

3. Маркетинговые стратегии для продвижения идей маркетинга

          Маркетинговые стратегии должны быть хорошо спланированы, чтобы рыночные идеи для малого бизнеса работали. Вы должны учитывать следующее:

• Будьте внимательны к проблемам клиентов.
• Определите Вашего потребителя.
• Продемонстрируйте ценность вашего товара, идей или услуг.
• Сформируйте и расширяйте сеть Вашего бизнеса.
• Поддерживайте и заводите новые знакомства.

      Простые маркетинговые идеи и эффективные  маркетинговые стратегии позволят Вам выделиться в выбранном Вами бизнесе.

      Наиболее  важным элементом маркетинга является вовсе не сбыт. Сбыт всего лишь одна из функций маркетинга. Если хорошо проработаны такие разделы маркетинга, как выявление потребительских нужд, разработка подходящих товаров и установление на них соответствующей цены, налаживание системы их распределения и эффективного стимулирования, такие товары наверняка пойдут легко.

      Коммерческие  усилия по сбыту - это сосредоточенность  на нуждах продавца, а маркетинг - это  сосредоточенность на нуждах покупателя. Коммерческие усилия по сбыту - это  забота о нуждах продавца по превращению  его товара в наличные деньги, а маркетинг - забота об удовлетворении нужд клиента посредством товара и целого ряда факторов, связанных с созданием, поставкой и, наконец, потреблением этого товара.

      Цель  маркетинга - сделать усилия по сбыту ненужными. Его цель так хорошо познать и понять клиента, что товар или услуга будут точно подходить последнему и продавать себя сами. 

          1.4 Исходные идеи маркетинга

          Нужда - чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо. Нужды не создаются, а являются исходными составляющими природы человека.

      Потребность - нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида. 70-летней бабушке вряд-ли понадобиться наш компьютер. Продавцы часто путают потребности с нуждами. Продавец принтеров может считать, что потребителю нужен его принтер, в то время как потребителю нужен красиво и быстро оформленный документ. При появлении другого товара, который сможет отпечатать документ лучше и дешевле, у клиента появится новая потребность (в товаре-новинке), хотя нужда останется прежней (отпечатанный документ).

      Запрос  - это потребность, подкрепленная покупательной способностью. Человек выбирает товар, совокупность свойств которого обеспечивает ему наибольшее удовлетворение за данную цену, с учетом своих специфических потребностей и ресурсов. Пример - автомобили Мерседес и Москвич, оба ездят, но с разным комфортом, качеством и за разную цену.

      Товар - все, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления. Продавцы должны отыскивать потребителей, которым они хотят продавать, выяснять их потребности, а затем предлагать товар, как можно полнее удовлетворяющий эти потребности. Товаром можно назвать все, что способно удовлетворить нужду (Услуги, виды деятельности, личности. места и т. д.).

      Обмен - акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен (монитор меняется на деньги, или услуги). Для совершения добровольного обмена необходимо соблюдение пяти условий:  

      1. Сторон должно быть как минимум  две.

      2. Каждая сторона должна располагать  чем-то, что могло бы представить  ценность для другой стороны.

      3. Каждая сторона должна быть  способна осуществлять коммуникацию  и доставку своего товара.

      4. Каждая сторона должна быть совершенно свободной в принятии или отклонении предложения другой стороны.

      5. Каждая сторона должна быть  уверена в целесообразности или  желательности иметь дело с  другой стороной. Эти пять условий  дают всего лишь потенциальную  возможность обмена.

      Сделка - коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами. Она предполагает наличие несколько условий:

      1. По меньшей мере, двух ценностно  значимых объектов.

      2. согласованных условий ее осуществления.

      3. Согласованного времени ее осуществления.

      4. Согласованного места проведения.

      Рынок - совокупность существующих и потенциальных покупателей товара.

      Маркетинг - это человеческая деятельность, так или иначе имеющая отношение к рынку. Маркетинг - это работа с рынком ради осуществления обменов, цель которых удовлетворение человеческих нужд и потребностей. Процесс обмена требует работы. Тому, кто хочет продавать, необходимо искать покупателей, выявлять их нужды, проектировать соответствующие товары, продвигать их на рынок, складировать, перевозить, договариваться о ценах и т.д. Основу деятельности маркетинга составляют такие занятия, как разработка товара, исследования, налаживание коммуникации, организация распределения, установление цен, развертывание службы сервиса.

      Рынок продавца - пример - СССР до 1992г. - активным деятелем на рынке приходилось быть покупателю - искать товар, а слово "маркетинг" было матерным.

      Рынок покупателя - товаров больше чем покупателей - наиболее активными деятелями приходится быть продавцам - искать покупателя.

 

         2. Среды маркетинга

      2.1 Микровнешняя и макровнешняя среда маркетинга

           Различают микровнешнюю и макровнешнюю среду маркетинга.

      Микровнешняя  среда (среда прямого воздействия) маркетинга включает в свой состав совокупность субъектов и факторов, непосредственно воздействующих на возможность организации обслуживать своих потребителей (сама организация, поставщики, маркетинговые посредники, клиенты, конкуренты, банки, средства массовой информации, правительственные организации и др.). Микровнешняя среда также испытывает непосредственное воздействие со стороны организации.