Характеристика услуг сервисной деятельности

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Декабря 2010 в 09:53, реферат

Краткое описание

В мировой рыночной экономике наряду с рынками товаров, сырья, капиталов, рабочей силы существует рынок услуг.
Актуальность темы заключается в том, что рынок услуг представляет собой сложную систему, основной задачей которой является удовлетворение потребностей населения в услугах. В обнове рынка услуг лежит обширная и быстрорастущая часть мирового хозяйства - сфера сервиса. В мировой экономике сфера сервиса выступает главным фактором повышения уровня качества жизни.

Содержание работы

1. Введение
2. Общая характеристика услуг
3. Характеристика услуг социально-культурной сферы
4. Выбор стратегии продвижения социально-культурных услуг
5. Заключение
6. Список литературы

Содержимое работы - 1 файл