Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Марта 2012 в 18:39, курсовая работа
Целью моей курсовой работы является исследование жизненного цикла на примере туристической фирмы «Бресттурист» - его концепции, ошибки в управлении и измерение контроля жизненных циклов, предварительно обобщив и проанализировав полученные знания по этому вопросу.
Основными задачами моей курсовой работы являются:
Определение понятия и характеристика туристского продукта, его структуры;
Исследование и анализ жизненного цикла турпродукта.
Введение……………………………………………………………………..3
1.Понятие и структура туристского продукта…………………………...5
1.1.Понятие туристского продукта…………………………………5
1.2.Структура туристского продукта……………………………...10
2.Теоретические аспекты жизненного цикла туристского продукта .....14
2.1.Жизненный цикл туристского продукта и его этапы…………14
2.2.Основные аспекты и анализ жизненного цикла туристского продукта……………………………………………………………………..18
3.Использование жизненного цикла туристского продукта туристско-экскурскурсионным частным дочерним унитарным предприятием «Бресттурист»……………………………………………………………….23
3.1.Туристско-экскурсионное частное дочернее унитарное предприятие «Бресттурист»……………………………………………………………….23
3.2.Концепция жизненного цикла в туристической компании «Бресттурист»……………………………………………………………….26
3.3.Ошибки в управлении жизненным циклом продукта в туристической компании «Бресттурист»………………………………….29
3.4.Измерение контроля жизненных циклов в туристической компании «Бресттурист»……………………………………………………………….31
Заключение ....…………………………………………………………......32
Список использованной литературы……………………………………...35
Началом стадии внедрения продукта на рынок считается момент, когда туристское предприятие впервые предложило его целевой аудитории. Основной характерной чертой этой стадии является медленный темп сбыта продукта, и, как следствие, полное отсутствие или наличие незначительной прибыли. Стадия роста характеризуется быстрым увеличением объема сбыта, и, как следствие, прибыли. Хотя затраты на маркетинг и остаются на достаточно высоком уровне, их доля в общих издержках фирмы существенно снижается. Стадия зрелости характеризуется замедлением роста сбыта и его
стабилизацией. Стадия спада означает наступление того момента, когда туристская сфера начинает пресыщаться данным продуктом. Происходит устойчивое падение объемов сбыта и снижение, возможно даже до нулевой отметки, размера получаемой прибыли. На данный момент все стадии жизненного цикла проходит туристский продукт, ориентированный на вывоз туристов за рубеж.
Концепция жизненного цикла туристского продукта в туристической компании «Бресттурист» возникает из того факта, что объем продаж продукта, соответствует типичной модели четырех фазового цикла.
Концепция жизненного цикла туристского продукта имеет прикладное значение. Она применяется в маркетинге, при принятии стратегических решений, служит надежной базой для планирования туристского продукта. Знание стадиальности развития позволяет маркетологу предвидеть изменения во вкусах потребителей, конкуренции и соответственно учесть их в плане маркетинга, достичь сбалансированного сочетания новых, растущих и зрелых продуктов, управлять жизненным циклом и удлинять его.
Вместе с тем эта концепция имеет противников. Многие специалисты считают жизненный цикл продукта слишком упрощенным и непригодным для практического использования. Аргументируя свою позицию, они ссылаются на существующие различия в продолжительности и формах циклов разных продуктов, невозможности точно определить начало каждой стадии, отмечают сильное влияние внешних факторов - экономики в целом, уровня инфляции, стиля жизни потребителей - на состояние и эволюцию продукта. Из всего вышесказанного следует, что концепция жизненного цикла туристского продукта весьма полезна при принятии стратегических решений, но она не может служить руководством в текущей маркетинговой работе.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ:
Информация о работе Характеристика и исследование туристского продукта