Формирование ассортиментной политики предприятия (на примере ООО «Силуэт»)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Мая 2012 в 10:32, курсовая работа

Краткое описание

Цель работы предопределила постановку и необходимость решения следующих взаимосвязанных задач исследования:
- овладеть достаточными теоретическими знаниями в области ассортиментной и маркетинговой политики;
- определить особенности формирования товарного ассортимента на промышленном предприятии;
- проанализировать ассортиментную и маркетинговую политику ООО «Силуэт» и разработать рекомендации по формированию ассортиментной политики предприятия.

Содержание работы

Введение………………………………………………………………………………...…3
1. Теоретические аспекты особенностей формирования ассортиментной политики предприятия…………………………………………………………………………….....5
1.1Понятие ассортимента, виды и классификация…………………………………...5
1.2. Концепция формирования ассортимента. Особенности формирования ассортимента, элементы планирования ассортимента…………………………...……15
2. Анализ ассортиментной политики предприятия ООО «Силуэт»…………….…19
2.1. Характеристика предприятия ООО «Силуэт»……………………………...…..19
2.2. Анализ конкурентоспособности ООО «Силуэт»…………………………….....23
3. Разработка рекомендаций по формированию ассортиментной политики предприятия ООО «Силуэт»………………………………………………….…………28
Заключение……………………………………………………………………………….31
Список использованных источников………………………………………………...…32

Содержимое работы - 1 файл

курсовая работа по маркетингу Костиной С.И.doc.doc

— 225.00 Кб (Скачать файл)

В условиях рыночных отношений формирование ассортимента является одним из важнейших условий организации эффективной работы предприятия. Формирование охватывает все основные сферы его производственно-хозяйственной деятельности - сбыт, финансы, производство, закупки, научные и проектные разработки, которые тесно взаимосвязаны. Эта деятельность опирается на выявление и прогнозирование спроса, анализ и оценку имеющихся ресурсов и перспектив развития хозяйственной конъюнктуры. Отсюда вытекает необходимость увязки формирования ассортимента с маркетингом и контролем с целью постоянной корректировки показателей производства и сбыта вслед за изменениями спроса на рынке. Формирование ассортимента - это первый и основной шаг в стратегическом планировании присутствия фирмы на рынке.[10.c.65]

Товарная политика предполагает определенные целенаправленные действия товаропроизводителя или наличие у него заранее обдуманных принципов поведения. Она призвана обеспечить преемственность решений и мер по формированию ассортимента и его управления; поддержанию конкурентоспособности товаров на требуемом уровне; нахождению для товаров оптимальных товарных ниш (сегментов); разработке и осуществлению стратегии упаковки, маркировки, обслуживанию товаров. Хорошо продуманная товарная политика не только позволяет оптимизировать процесс обновления товарного ассортимента , но и служит для руководства предприятия своего рода указателем общей направленности действий, способных скорректировать текущие ситуации.


2. Анализ ассортиментной политики предприятия ООО «Силуэт»

2.1. Характеристика предприятия ООО «Силуэт»

ООО «Силуэт» расположен по адресу: г. Пермь, ул. Ленина, 45. Торговое предприятие имеет печать со своим наименованием, фирменным знаком (символикой). Общество несёт ответственность по своим обязательствам только в пределах своего имущества. Основной целью Общества является получение прибыли от выручки.

Основными видами деятельности торгового предприятия является:

1.            организация торговли одеждой;

2.            проведение товарообменных операций;

3.            закупка и продажа товара;

4.            бесплатная услуга покупателям подгонка изделий по фигуре.

Ценообразование формируется, в соответствии, с действующем законодательством. Уставный капитал Общества составляет 406353 рублей.

Магазин обслуживает контингент покупателей с различным уровнем дохода. В основном ориентирован на покупателей со среднем уровня дохода.

Торговая организация имеет очень удобное место расположение, так как рядом находится две школы, поликлиника, стадион, концертный зал, сбербанк, продуктовый магазин. Это говорит о том что в нём всегда будут покупатели.

Торговая площадь магазина «Силуэт» составляет 757,3 м2. Имеется два складских помещения кладовая, туалет, кухня общей площадью 101,8 м2, площадь занимаемая администрацией составляет 35,1 м2. Площадь торгового зала составляет 620,4 м2.

Использование торгового оборудования связано с общей площадью, планировкой основных помещений, особенностью товаров, формой продажи. В торговом зале используют стеновые панели, решётки, прилавки, кронштейны, стеклянные витрины, манекены. В подсобных помещениях используют следующее оборудование подтоварники для хранения товара в упакованном виде, стеллажи, кронштейны, вешала. Всё торговое оборудование, используемое в магазине соответствует экономическим, эргономическим, эстетическим требованиям. Сейчас выбор торгового оборудования всевозможный, но к сожалению не каждый руководитель организации позволит иметь в магазине современное оборудование. Магазин «Силуэт» старается обновлять, чтобы потребители оставались довольные внешним видом магазина. Предприятие производит разгрузку, транспортировку товаров, приёмку их по количеству и качеству, хранение, подготовку к продаже, продажу. Основная деятельность предприятия, связана с продажей товаров и обслуживанием покупателей, отбором, расчётом за товары и т. д.

По состоянию на 01.01.08г. оборот розничной торговли составил 5777290 рублей. Среднемесячный оборот магазина составляет 481440 рублей. За восьмилетний срок существования в магазине 10540 человек сделали покупки, это в среднем 2900 человек в месяц. Магазин работает с Газэнергобанком, поэтому без особого труда можно оформить кредит.

90 % товара приобретается за наличный расчёт. Остальная часть товара принимается на реализацию поставщиков.

Магазин разделён на два отдела «Мужской» и «Женский»

В ООО «Силуэт» работает 33 человека. Из них:

18 человек – продавцов,

3 человека – бухгалтера,

1 человек – экономист,

1 человек – юрист,

1человек – водитель,

2 человека – уборщиц,

1человек – дворник,

3 человека – швеи,

2 человека – электрика,

1 человека – разнорабочий.

Режим работы оптимальный, т. к. при его составлении были учтены основные факторы; объём покупательских  потоков в районе его деятельности и их распределения в течении дня предусматривает наиболее удобные для населения часы начало и конец работы. График выхода на работу рационален, т.к. соблюдается продолжительность рабочего времени, предусмотренная трудовым законодательством. Предусматривается время на подготовительную – заключительную работу с включением его в рабочее время, обеспечивается ритмичное чередование труда и отдыха работников в течение дня. В магазине ООО«Силуэт» практикуется система управления качества труда работников. Для этого работники проходят курсы повышения квалификации и еженедельно занятия по продажам. Учет качества труда торговых работников ведётся ежедневно и осуществляется заведующими «Мужского» и «Женского» отделов. Оценку качества труда заведующих даёт директор и его заместитель. Применение этой системы позволяет объективно оценить труд каждого работника и обеспечивать правильное материальное стимулирование, что выражается в денежной премии - 15% от оклада работников. При снижении уровня качества труда, как правило, это не выполнение работниками своих функций, нарушении трудовой дисциплины, плохое обслуживание покупателей и другие упущения в работе, к работникам применяются дисциплинарные наказания в виде лишения премии, а в крайнем случае, увольнения. Структура аппарата управление торгового предприятия представляется линейной системой. Она предполагает непосредственное подчинение всех категорий работников руководителю организации.

ООО «Силуэт»  осуществляет торговлю мужской и женской одеждой и аксессуарами. Основными постоянными поставщиками ООО «Силуэт» являются; ООО «Забава», ООО «Ока», торговый дом «ЛТД», ООО «Дельфин» и т. д.

ООО «Силуэт» осуществляет торговлю мужской, женской, детской одеждой. Ассортимент женской одежды представлен такими группами: костюмы от 2520 до 7420 рублей, трикотаж от 900 до 3960 рублей, пальто деми и зима от 1200 до 10000 рублей, блуза от 850 до 2500 рублей, сумки от 3500 до 8000 рублей, платки от 150 до 2000 рублей, обувь от 3000 до 9000 рублей. Ассортимент мужской одежды представлен такими группами: костюмы от 1500 до 15340 рублей, трикотаж от 1400 до 6940 рублей, сорочки от 270 до 1370 рублей, бельё от 150 до 1030 рублей, пальто деме и зима от 2570 до 14980 рублей, верхняя кожаная одежда от 2500 до 26000 рублей. Уровень рентабельности торгового предприятия ООО «Силуэт» определяет отношение прибыли к товарообороту. Рентабельность показывает сколько процентов составляет прибыль в товарообороте. Этот уровень рентабельности следует исчислять не по всей (балансовой) прибыли, а только по прибыли от реализации товаров, так как внереализационные доходы, расходы и потери не находятся в прямой зависимости от изменения объёма товарооборота. Рентабельность продаж находится в прямой зависимости от уровня валового дохода, находящейся в расположении торгового предприятия и обратной от изменения уровня издержек обращения. По торговому предприятию составил 88,8 % к обороту и возрос по сравнению с планом практически вдвое к обороту и против прошлого года на 12,2 % к обороту.

Уровень рентабельности продаж по отдельным товарам и товарным группам неодинаков.

Сумма прибыли в свою очередь зависит от ряда факторов (изменения объёма товарооборота, уровней валового дохода и издержек обращения, сумм прибыли и убытков от реализации прочих активов, внереализационных доходов, расходов и потерь).

Перевыполнения плана товарооборота привело к росту прибыли в 2520000 рублей. Следовательно, перевыполнения плана товарооборота привело к повышению уровня рентабельности функционирующего капитала на 0,50 %.

Показатели рентабельности рассчитывают по прибыли от реализации товаров, балансовой и чистой прибыли, что позволяет изучить влияние составных частей прибыли и её использование на рентабельность работы ООО «Силуэт».

Торговое предприятие ООО «Силуэт» достигла высоких темпов роста рентабельности, как по сравнению с планом, так и в динамике. Это свидетельствует об укреплении её финансовой устойчивости. Однако следует указать на высокий уровень рентабельности продаж, который составляет 88,8 %.Предприятие стабильно, развивается, платёжеспособно, своевременно рассчитывается по платежам. Задолженности перед бюджетом и своими поставщиками не имеет.
2.2. Анализ конкурентоспособности ООО «Силуэт»

Рассмотрим анализ конкурентоспособности ООО «Силуэт» с другими предприятиями на примере верхних женских одежд, потому что на данном предприятии продаются куртки, юбки, костюмы, платья, пиджаки и т.д..

 

Таблица - 2 Анализ конкурентоспособности ООО «Силуэт»

Показатели конкурентоспособности

«Силуэт»

«Сезон года»

г. Москва

«Мир одежды»

г. Пермь

Продукт

Качество

 

 

 

4

5

3

Конструкция и дизайн

2

4

4

Ассортимент

4

4

3

Цены

Прейскурантные цены

 

 

 

3

5

3

Скидки, наценки

4

4

4

Условия кредита

5

4

4

Организация сбыта и распределения

Форма сбыта

 

 

 

3

5

3

Степень охвата рынка

4

5

4

Система контроля запасов

5

5

3

Местоположение фирмы

4

3

4

Система транспортировки

2

4

2

Продвижение продукта на рынок

 

 

 

Реклама

5

3

4

Стимулирование сбыта

4

4

4

Уровень обслуживания

5

5

5

Итого

54

60

50


 

Проводим анализ конкурентоспособности фирмы «Силуэт» в таблице 2

Уровень конкурентоспособности находится по формуле:

                                                                                                                   (1)

 

где                            Кп – фирма «Силуэт»

Кк – фирма конкурент

 

                                                                      (2)

 

                                                        (3)

 

Из данных показателей следует, что организация ассортимента и распределения  плохо организованна, чем у фирм конкурентов.

 

Таблица -  3 Анализ  фирмы «Силуэт» по объему реализации и доле рынка.

Ассортимент

Объемы продаж

Доля рынка, %

2007

2008

«Силуэт»

«Сезон года»

Костюмы

275

273

45

30

Платье

41

35

6

11

Пиджак

94

79

21

9

Брюки

496

451

30

12

Юбка

223

217

27

60

Блуза

355

362

60

29

Трикотаж

273

266

32

38

Куртка

236

243

56

36

Плащ

3

1

14

8

Пальто

618

620

15

20

Платки

80

75

45

50

Кожгалантерея

54

59

6

12

Обувь

6

3

7

4

итого

2854

2684

 

 

Информация о работе Формирование ассортиментной политики предприятия (на примере ООО «Силуэт»)