Анализ в системе маркетинга

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Апреля 2011 в 22:51, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной работы является анализ маркетинговой деятельности, на примере предприятия ООО «Антал», и разработка предложений по совершенствованию организации маркетинговой деятельности на указанном предприятии.
Задачи:
Для реализации данной цели в работе определены следующее задачи::
1. Рассмотрение теоретических основ маркетинговой деятельности;
2. Проведение анализа организации маркетинговой деятельности предприятия ООО «Антал».
3. Обоснование необходимости совершенствования маркетинговой деятельности на данном предприятии и разработка предложения по совершенствованию организации маркетинговой деятельности..

Содержание работы

Введение. 3
1. Функции маркетинга в деятельности предприятия. 5
2. Анализ организации маркетинговой деятельности
ООО«Антал». 20
3. Совершенствование организации маркетинговой деятельности
ООО «Антал». 28
Заключение. 35 Список используемой литературы.

Содержимое работы - 1 файл

Анализ в системе маркетинга 1.doc

— 155.00 Кб (Скачать файл)

- разработки  мер для полного удовлетворения  существующего спроса;

- разработки  мер по совершенствованию управления  производством. 

                   Функции службы маркетинга ООО «Антал»

 - исследование факторов, определяющих структуру и динамику потребительского спроса на продукцию предприятия, предлагаемую к производству;

- ориентация  разработчиков новой продукции  на выполнение требований потребителей  к выпускаемой продукции;

- анализ  конкурентоспособности продукции  предприятия и изделий, предлагаемых  к производству, сопоставление ее  потребительских цен с аналогичными  показателями конкурирующей продукции;

- выполнение  расчетов и подготовка исходных  данных для составления расчетной калькуляции изделий в стадии маркетинговых исследований;

-   составление предварительной сметной  калькуляции товарной продукции  и проекты цен на выпускаемую  продукцию, участие в технико-экономическом  обосновании освоения новых видов  продукции, новой техники, прогрессивной технологии, механизации и автоматизации производственных процессов;

-   участие в разработке мероприятий  по снижению себестоимости изделий

выявление и ликвидация экономически необоснованных расходов;

-  контроль  внедрения мероприятий с позиции экономической эффективности новой техники и технологии, влияющих на цену изделия;     

-  оформление  и согласование бизнес-планов, формирование  предложений по организации финансирования;

- разработка  стратегии маркетинга с учетом  потребностей в данной продукции, емкости рынка, меняющегося платежеспособного спроса, конкуренции;

  • изучение и использование передового опыта рекламы и стимулирования

сбыта;

- анализ  состояния реализации продукции  предприятия, выявление продукции,  не имеющей достаточного сбыта, определение причин этого;

-  подготовка  материалов маркетинговых исследований  для разработки бизнес-плана на  вновь осваиваемую продукцию. 

    Анализ  маркетинговой деятельности ООО «Антал »

     На  ООО «Антал» в процессе развития были образованы два отдела маркетинговой службы:

     - Отдел маркетинга и развития.

    -  Отдел внешнеэкономической деятельности.

     Служба  маркетинга построена  по продуктово-рыночному  типу. Имеются как управляющие  отдельными продуктами, так и управляющие  рынками.

         Управляющие отдельными продуктами планируют объемы продаж и прибыль по продуктам, получают от управляющих рынками сведения об объемах продаж. Управляющие отдельными рынками, в свою очередь, отвечают за развитие прибыльных рынков для существующих и потенциальных продуктов организации. Достоинством данной организации маркетинга является то, что уделяется управленческое внимание каждому продукту и каждому рынку. Однако, данная организация управления маркетингом увеличивает управленческие затраты, не обладает достаточной организационной гибкостью и порождает конфликты.

        Отдел маркетинга и  развития работает с упором на внутренний рынок в основном с целью расширения продаж и поиска перспективных для  серийного выпуска разработок.

        Отдел внешнеэкономической  деятельности занимается поиском перспективных изделий и контактов на внешнем рынке, а также отслеживает и сопровождает выполнение уже заключенных ранее крупных договоров по внешнеторговым поставкам.

Таблица 2.  Структура управления ООО «Антал».

 

Генеральный директор ООО «Антал »
Исполнительный  директор
Директор  по маркетингу, развитию производства и сбыту Директор  по внешне-экономической деятельности
Зам.директора  по маркетингу и развитию Сектор  внешнеэкономической

Деятельности

Сектор  полиграфической продукции Сектор издательской продукции Сектор сувенирной продукции Сектор рекламной  продукции
 

        Задача службы маркетинга заключается в том, чтобы держать  курс на потребителя, постоянно следить  за тем, что ему нужно, а также  следить за деятельностью конкурентов, определять их сильные и слабые стороны, определять направления совершенствования маркетинговой деятельности, разрабатывать и добиваться выполнения планов и программ маркетинговой деятельности, доводить маркетинговую информацию до других подразделений предприятия.

        Основную часть  продукции ООО «Антал» 65% составляет полиграфическая продукция. Однако, продолжающийся рост конкурентной борьбы, привел к необходимости уделить  работе маркетинговой службы особое внимание.

Таблица 3. Динамика продаж.

   2005 г. 2006 г. 2007 г. 2008 г.
Объем продаж, тыс. руб    256   380   640   812

        Проведенные переговоры с потребителями подтвердили  потребность в продукции ООО  «Антал ». Анализ рынка показал наличие  большого по объему, но не устойчивого  спроса на продукцию.

        Правильное размещение рекламы и управление рекламной кампанией зависят от умения оценить ее эффективность. Большинство методов измерения рекламы носит прикладной характер и применимо лишь к определенным видам рекламы. Фирмы заинтересованы в выяснении того, насколько малы или велики  их затраты на рекламу. Это можно просчитать по следующей формуле:

        Доля расходов * Доля голосов * Доля мнений * Доля рынка

        Это значит, что доля рекламных расходов обуславливает  долю голосов, которые фирма подает через рекламу.

        Таблица 4. Расчет эффективности рекламы ООО «Антал»  

Отчетн  год Расходы на рекл., тыс.руб Доля информационного  воздействия, % Доля рынка, % Эффективность рекламы, % (столбец 4/столбец 3)
2006 2 23,4 35,0 50
2007 2 57,1 40,0 70
2008 1 28,6 28,6 100
2009 0,5 14,3 31,4 220

                                                      Доля рынка

        Эффективность рекламы = ------------------

                                                     Доля голосов

        Эф. рекл.= 31,4/14,3=220

        Оценка эффективности  рекламы, равная 100, означает эффективный  уровень рекламных расходов; Оценка ниже 100-относительно неэффективный уровень; оценка выше 100 – очень эффективный уровень.

        В 2009 году ООО «Антал»  принадлежит 28,6% всех рекламных расходов, и ее доля рынка составляет 28,6%. Следовательно, ее затраты более эффективны.

        В 2010 году ООО «Антал»  расходует на рекламу лишь 14,3% от общей суммы, тем не менее ее доля рынка достигла 31,4%. В данном случае, хотя вложение средств и достаточно эффективно, расходы на рекламу целесообразно  увеличить.

        Важное значение для оценки выполнения программы имеет динамика реализации продукции.

        Таблица 5. Динамика реализации продукции.

Год Объем реализации Темпы    роста  в %
базисные Цепные
2007 2 635 300 100 100
2008 2 732 175 103,7 103,7
2009 2 572 800 94,2 97,6
 

        Расчеты темпов роста:

Базисные (2732175 : 2635300) * 100 = 103,7

           (2572800 : 2732175) * 100 = 94,2

Цепные    (2732175 : 2635300) * 100 = 103,7

                  (2572800 : 2635300) * 100 = 97,6

Вывод: наблюдается спад на 3 %. Чтобы увеличить  объем продаж, необходимо заняться продвижением товара на рынок, разработать ряд стратегий, тактик и методов по формированию устойчивого спроса и стимулирования сбыта, разработать такую ценовую политику, которая была бы привлекательной как для покупателя, так и для продавца, изыскать резервы по повышению уровня конкурентоспособности продукции.

        Объемы продаж, выручка  от реализации, сумма полученной прибыли  зависят так же от рынков сбыта. Следовательно, надо изучить динамику о положении  каждого вида продукции на рынках сбыта за последние 3 года. 

        Таблица 6. Анализ динамики рынков сбыта

Показатель 2007 2008 2009
Продукция А

Объем реализации

Прибыль, руб.

Затраты, руб.

Рентабельность, %

 
2635300

37884

1897416

28

 
2732175

683043,7

2049131,3

24,9

 
2572800

591744

1981056

23

Продукция В

Объем реализации, руб.

Прибыль, руб.

Затраты, руб.

Рентабельность, %

 
3579350

1073805

1897416

28

 
3658650

1097595

2561055

30

 
 

        Из таблицы видно, что за последние три года спрос  на продукцию А начал падать, особенно когда стала подниматься цена. Объем продаж и уровень рентабельности значительно снизились. По продукции В наблюдается стабильный объем продаж и стабильный доход.

        По результатам  анализа выделяют четыре категории  товаров:

1) «Звезды», приносящие основную прибыль  фирме и способствующие экономическому росту;

2) «Дойные  коровы», переживающие период  зрелости, в незначительной степени  способствующие экономическому  росту, не нуждаются в инвестициях,  приносят прибыль, которая используется  на финансирование «трудных детей».

Информация о работе Анализ в системе маркетинга