Анализ маркетинговой деятельности фирмы

     получает данные по наличию на складах готовой продукции и неликвидных товаров и предоставляет сроки и объемы по выполнению заказов;

     получает данные по потребности в сырье, оборудовании и инструменте на данных цехах и участках;

        С планово-экономической группой ЦТАО учреждения:

     получает калькуляцию затрат на производство данной продукции.

     С бухгалтерией учреждения:

     получает данные по дебиторской и кредиторской задолженности.

     Со  службой тыла учреждения:

     Совместная  работа по видам деятельности приносящим доход, таким как

• торговля                                                      -   сельское хозяйство
• предоставление рабочей силы                  -   услуги автостоянки

                - услуги банно-прачечного комбината        

     Права и обязанности начальника отдела маркетинга ЦТАО

       Начальник отдела маркетинга ЦТАО отвечает:

     за  сбыт готовой продукции и неликвидных  товаров.

     за  материально-техническое снабжение  ЦТАО.

     Начальник отдела маркетинга ЦТАО имеет право:

     представлять руководству учреждения предложения по совершенствованию снабженческой и сбытовой деятельности ЦТАО;

      требовать от сотрудников отдела качественного выполнения  служебных обязанностей и своих указаний;

     требовать от всех сотрудников учреждения своевременного представления сведений для составления заявок и отчетов;

      представлять руководству учреждения предложения о поощрении, наложении дисциплинарных взысканий в отношении сотрудников отдела. 

      Инженеры  отдела маркетинга занимаются снабженческой  деятельностью. Заключают договора, контракты с заказчиками. 

«Структура государственного унитарного предприятия  Минюста Росс  
 

3. Анализ  конкурентного окружения: уровень  конкуренции, примерная рыночная  доля, конкурентные преимущества 

      Конкуренция – это борьба (в том числе  соревнование, столкновение, взаимодействие) между производителями (продавцами) за наивыгоднейшие условия производства и сбыта товаров за извлечение максимальной прибыли.

      Основные  формы конкуренции:

      - функциональная конкуренция. Возникает тогда, когда товар наряду с товарами других фирм удовлетворяет конкретную потребность (подобные товары называют товарно-разовыми конкурентами);

      - видовая конкуренция. Возникает  между различными разновидностями  одного товара;

      - предметная конкуренция. Она ведется по различным маркам одного и того же товара, выпускаемого разными фирмами (подобная конкуренция встречается в пищевой промышленности);

      - ценовая конкуренция. Борьба между  товаропроизводителями за потребителя,  путем уменьшения затрат на производство, снижение цен на товары без существенного изменения их качества и ассортимента;

      - неценовая конкуренция. Это борьба  между товаропроизводителями за  потребителей путем внедрения  в производство достижений научно-технического  прогресса;

      - нечестная конкуренция. Она ведется преимущественно неэкономическими методами (подкуп, шпионаж, заключение тайных соглашений о ценах, о рынках сбыта и т.д.)

      Чем выше уровень конкуренции на рынке - тем сложнее участникам этого  рынка обеспечивать высокие объемы продаж своих продуктов, и наоборот. Уровень конкуренции - это оценочная категория, не имеющая абсолютного значения и четких методик измерения.

      Уровень конкуренции на рынке в конкретный момент времени зависит от следующих  факторов:

      количество  конкурирующих коммерческих структур

      схожесть  размеров, ресурсов, технологий и бизнес-процессов  конкурирующих коммерческих структур

      разница между совокупными "производственными  мощностями" конкурентов и совокупным спросом

      барьеры ухода коммерческой сруктуры с рынка

      Также часто в этот список включается уровень однородности (идентичности, взаимозаменяемости) продуктов, представленных на рынке - или, как было бы корректнее, насколько потребители осознают разницу между конкурирующими продуктами. Однако этого делать нельзя по двум причинам.

      Во-первых, всем известно, что дифференциация продукта является одной из возможных  конкурентных стратегий. Поэтому уровень  однородности продуктов говорит  лишь о том, какие стратегии используют конкуренты в своей конкурентной борьбе. Чем более однородны (или менее дифференцированы) конкурирующие продукты - тем более явно выраженным будет ценовой характер конкуренции между ними. Однако на этом же рынке могут присутствовать компании, которые смогли дифференцировать свой продукт - эти компании на том же рынке будут испытывать заметно меньшее давление со стороны конкурентов.

      Во-вторых, высокий уровень дифференциации продуктов может говорить о том, что рынок сильно сегментирован, и рассматривать его как единое целое смысла нет. Как только мы начнем рассматривать конкретные сегменты - получим все те же приблизительно одинаковые (однородные) продукты.

      Конкурентные  преимущества:

      1. Нацеленность всех и каждого  работника на действие, на продолжение  начатого дела.

      2. Близость предприятия к клиенту.

      3. Создание автономии и творческой атмосферы на предприятии.

      4. Рост производительности благодаря  использованию способностей людей  и их желанию работать.

      5. Демонстрация важности общих  для предприятия .

      6. Умение твердо стоять на своем.

      7. Простота организации, минимум  уровней управления и служебного  персонала.

      8. Умение, быть одновременно мягким  и жестким. Держать под жестким  контролем наиболее важные проблемы и передавать подчиненным менее важные. 

4. Анализ  товарной политики: структура товарного  ассортимента, внедрение новых видов  продукции, наличие фирменной  товарной марки и упаковки 

      ЦТАО  в основном изготавливает изделия  из металла и дерева. Каждый месяц появляются новые изделия.

      К понятию новый товар мы исходим  из временного критерия, т.е. к новым  относим любое вновь выпускаемое  изделие.

      Также выделяют еще такие подходы:

      - основан на требовании выделения  критерия отличия нового товара  от его аналогов, т.е. критерием новизны выступает любое прогрессивное изменение отличающее товар от ранее известных.

      - надо исходить не из единственного  критерия, а из определенной их  совокупности. При этом можно  выделить, например 4 уровня новизны  товара:

      * изменение внешнего оформления при соблюдении существующих потребительских свойств;

      * частичное изменение потребительских  свойств за счет совершенствования  основных характеристик, но без  принципиальных изменений технологии  изготовления;

      * принципиальное изменение потребительских свойств;

      * появление товара, не имеющего аналогов.

      Упаковка  – это оболочка товара. Может  быть как однослойная, так и многослойная.

      Основное  назначение упаковки – сохранность  товара, донести определенную информацию до покупателя, реклама товара.

      Продавцы товаров создают средства маркировки. Средствами маркировки являются этикетки и ярлыки, которые имеют или одно марочное название товара или больший объем информации о нем.

      В нашем учреждении мы не упаковывает  товар. Так как в связи с  этим повысится и цена на товар. Покупатель (заказчик), если ему надо, упаковывает в свою упаковку.  

5. Анализ  ценообразования: динамика цен,  методы ценообразования, способы  адаптации цены, ценовые стратегии 

                Постановка задач ценообразования. Фирме предстоит решить каких именно целей она стремиться достичь с помощью конкретного товара.

          Цели: - обеспечение выживаемости. Данная цель становится основной целью фирмы в тех случаях, когда на рынке слишком много производителей и царит острая конкуренция. Чтобы обеспечить работу фирмы в этих условиях, фирмы вынуждены устанавливать низкие цены.

       - максимизация текущей прибыли.  Для достижения данной цели  фирмы производят оценку спроса  и издержек, применительно к разным  уровням цен и выбирает такую  цену, которая обеспечит максимальное поступление прибыли и возмещение затрат.

       - завоевание лидерства по показателям  доли рынка. Фирмы уверены,  что компания, которой принадлежит  самая большая доля рынка, будет  иметь самые низкие издержки  и самые высокие долговременные  прибыли. Добиваясь лидерства по показателям доли рынка, они идут на максимально возможные снижения цен.

       - завоевание лидерства по показателям  качества товара. Обычно это требует  установления на него высокой  цены.

      В нашем случае у нас нет такой цели как завоевание лидерства по показателям качества товара. Существует большая конкуренция и мы не можем установить высокую цену. 

1. Анализ  системы товародвижения и сбыта: транспортировка, хранение, создание и  поддержание товарных запасов, наличие  торговых точек, издержки, связанные с товародвижением и сбытом

 

      Мы не имеем своих торговых точек и не доставляем товар до заказчика. Заказчик сам приезжает за товаром, поэтому мы не несем этих затрат. Издержками у нас является материал, из которого сделана продукция, основная заработная плата (тех, кто делал эту продукцию (осужденные)), общепроизводственные, общехозяйственные расходы, и прибыль. Исходя из этого мы определяем цену на товар. 

2. Анализ  коммуникационной политики: меры информационного  и стимулирующего воздействия на потребителей, оценка их эффективности

      Мы  проводим такие мероприятия по стимулированию сбыта, как:

* участие  в выставках и ярмарках;

* резкое  снижение цены на продукцию;

* предоставление  скидок за определенный объем  продукции. То есть мы снижаем  цену, если заказчик покупает большой объем товара.

Это все помогает увеличить заказы и  продажу товаров. 

8. Общее  заключение об организации маркетинговой  деятельности и рекомендации  по ее совершенствованию 

    В заключение хочется сказать, что  в нашем центре трудовой адаптации осужденных маркетинговая деятельность недостаточно развита. Не производятся маркетинговые исследования. Не исследуются потребители и конкурентная среда. Главными конкурентами для нас являются другие колонии, при которых работают такие же центры, как и у нас.