Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Марта 2012 в 21:58, дипломная работа
Целью дипломной работы является изучение теоретических аспектов конкурентоспособности строительных предприятий и разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности предприятия, на примере строительного предприятия ООО «Центрстрой».
Введение
1. Теоретические основы конкурентоспособности строительных предприятий
1.1 Конкурентоспособность
1.2 Анализ как функция управления
1.3 Параметры конкурентоспособности в строительстве
2. Показатели конкурентоспособности
2.1 Показатели конкурентоспособности
2.2 Методики расчета показателей конкурентоспособности
2.3 Характеристика предприятия ООО «Центрстрой»
3. Анализ внешних факторов конкурентоспособности
3.1 Анализ внешних факторов конкурентоспособности
3.2 Анализ внутренних факторов конкурентоспособности
3.3 Разработка мероприятий по совершенствованию конкурентоспособности предприятия ООО «Центрстрой»
Далее проведем SWOT-анализ, который позволит определить сильные слабые стороны предприятия.
В таблице 3.12. представлены основные возможности, угрозы, преимущества и недостатки предприятия ООО «Центрстрой».
Таблица 3.12.
Сильные и слабые стороны предприятия
Внешняя среда |
Сильные стороны |
Слабые стороны |
Возможности |
Угрозы | |
1.Новые технологии 2.Захват смежных сегментов 3. Дополнительные услуги 4. Тенденции спроса Увеличение рекламы на ЦТ и в СМИ 5. Государственная поддержка. |
1. Новые игроки на рынке 2. Смена тенденций спроса/моды 3. Активность конкурентов: - программы продвижения - дополнительные услуги | |
Внутренняя среда |
Преимущества |
Недостатки |
1. Большой опыт работы 2. Высокое качество работ 3. Инновационные технологии 4. Низкая себестоимость 5. Удовлетворенность клиентов 6. Сплоченный коллектив 7. Качественное оборудование 8. Широкий ассортимент 9. Обученный персонал |
1. Отсутствие службы приема, обработки заказов 2. Медленное реагирование на постоянные рыночные изменения |
Исходя из таблицы можно сказать, что у предприятия ООО «Центрстрой» в значительной мере преобладают сильные стороны, много преимуществ. Недостатков хоть и немного, но они значительны.
3.3 Разработка мероприятий по совершенствованию конкурентоспособности предприятия ООО «Центрстрой»
3.3.1 Совершенствование конкурентной стратегии организации
ООО «Центрстрой» придерживается в данное время патиентной стратегии.
Чем меньше возможности у
конкурентов быстро и с небольшими
затратами скопировать действия
ООО «Центрстрой», тем привлекательней
для нее эта стратегия. Легко
копируемые отличительные характеристики
товара не создают устойчивого
- техническом совершенстве;
- качестве изделий;
Такие отличительные характеристики широко осознаются клиентами и имеют ценность; более того, навыки и опыт, требуемые для производства этих характеристик, трудно спровоцировать конкурентам и использовать с выгодой для себя.
К рискам патиентной стратегии относится то, что нет никаких гарантий, что будет достигнуто значительное конкурентное преимущество. Это связано с тем, что конкуренты могут легко скопировать все действия, которые являются нашими преимуществами. Для этого организации необходимо создать и защитить на длительное время уникальные характеристики предлагаемого товара или услуги.
Одним из значительных способов защиты своих действий является создание рекламной кампании, которая будет оповещать потребителя о наших отличительных чертах.
3.3.2 Тактические действия по улучшению стратегии
Для повышения эффективности работы компании основные тактические действия должны быть направлены на создание активной рекламной кампании.
При проведении рекламной компании рекомендуется использовать план, который представлен на рисунке 8.
Определение целевой аудитории |
Постановка целей рекламы |
Определение рекламного бюджета |
Выбор средства рекламы |
Создание рекламного обращения |
Оценка эффективности рекламы |
Рис. 8. Планирование рекламной компании
Целевая аудитория: юридические или физические лица, для которых создается объект, то есть заказчики. В роли заказчиков могут выступать юридические или физические лица РФ, иностранные юридические лица, государственные органы, органы местного самоуправления, международные организации и объединения, а так же частные лица из района города.
Вид рекламы – информативная. Это связано с тем, что организация никогда раньше не использовала рекламу и ей необходимо ознакомить потребителя со своей деятельностью и видом товара, с его ценой и качеством. В дальнейшем, после установления более стабильного спроса, рекомендуется использовать увещевательную рекламу. Данный вид рекламы приобретает особую значимость на этапе роста, когда перед фирмой встает задача формирования избирательного спроса.
Целью данной рекламы является увеличение объема продаж за счет привлечения новых потребителей.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- осведомление потребителей о деятельности организации,
- укрепление хороших отношений с уже имеющимися клиентами.
Размер рекламного бюджета зависит от выбора рекламного источника. Предлагается использовать три источника: реклама на телевидении, размещение трех рекламных щитов, реклама в газете.
Расходы на рекламу представлены в таблице 3.13.
Таблица 3.13
Смета расходов на рекламу
Источник рекламы |
Размер источника |
Стоимость за месяц, руб. |
Реклама на телевидении |
10 слов, 3 показа в день, 15 дней за месяц |
11250 |
Размещение трех рекламных щитов |
3х6 каждый (по 18 м2) |
27000 |
Газета бесплатных объявлений |
10 слов, раз в неделю |
0 |
Итого |
- |
38250 |
Разработка рекламного обращения состоит из следующих этапов:
Содержание обращения должно содержать в себе призыв: эмоциональный или рациональный. Предлагается использовать в связи со спецификой предлагаемых услуг рациональный призыв.
Основным девизом рекламной кампании предлагается использовать: «инструмент под рукой!».
В структуре обращения
«ООО «Центрстрой» - оказание строительно-монтажных, ремонтных, сметно-расчетных и других видов строительных работ».
Формат обращения будет
Также для достижения поставленной цели рекламной кампании рекомендуется использовать следующие методы стимулирования сбыта:
В связи с тем, что организация не имеет специалиста по рекламе, то ей рекомендуется воспользоваться помощью фирм, специализирующихся на рекламе.
3.3.3 Расчет эффективности тактических действий
Для определения эффективности
тактических действий по улучшению
деятельности организации рассчитывается
экономическая эффективность
Экономическую эффективность рекламы чаще всего определяют путем измерения ее влияния на развитие товарооборота. Наиболее точно установить, какой эффект дала реклама, можно лишь в том случае, если увеличение сбыта товара происходит немедленно после воздействия рекламы. Эффект рекламы может проявиться далеко не сразу.
В связи с этим при определении
эффективности рекламы
Таким образом, в полной мере определить экономический эффект рекламы в большинстве случаев не представляется возможным. Однако и приблизительные подсчеты экономической эффективности вполне оправдывают себя, так как позволяют сделать вывод о целесообразности проведения рекламы.
Для определения эффективности
предложенных мероприятий рекомендуется
использовать коэффициент эффективности
рекламы. Данный коэффициент характеризует
экономическую эффективность
Кэ.р. = Зрек. / Ппр.
где Зрек. – затраты на рекламу, руб.; Ппр. – прирост прибыли, руб.;
Чем ближе коэффициент к нулю, тем эффективнее используется реклама и средства стимулирования сбыта, тем больше доходы организации. При значении данного коэффициента больше единицы, использование рекламы не является целесообразным.
Главной проблемой при его определении остается непредсказуемость реакции покупателей, в связи с чем расчеты могут быть только приблизительными.
Предполагается, что доходы
от использования рекламы
Расчет коэффициента эффективности рекламы:
Кэ.р. = 38250 / 1213051,8 = 0,032
Данное значение показывает, что наши затраты на рекламу будут меньше, чем доходы от реализации после внедрения предложенных мероприятий. Что свидетельствует об экономической эффективности рекламы.
Рис. 9. Повышение
Применение перечисленных на рисунке мероприятий по повышению конкурентоспособности строительной организации обеспечивают стабильное финансовое состояние, бесперебойную загрузку производственных мощностей организации, ускорение технического прогресса и др. положительные эффекты, косвенно способствующие минимизации рисков подрядных строительных организаций.
ЛИТЕРАТУРА
Информация о работе Анализ конкурентоспособности строительного предприятия ООО «Центрстрой»