Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Апреля 2013 в 18:05, реферат
Формування лояльності працівника до організації, яка досягається встановленням його ідентифікації з організацією є суттєвим фактором підвищення ефективності роботи. На підтвердження цієї тези наведемо теорію Томкіпса та Чені, які стверджують, що справжня ідентифікація з організацією досягається саме тоді, коли, роблячи певний вибір, працівник керується ціллю та цінностями організації. Як наслідок, особа, що ідентифікує себе з організацією, схильна діяти так, щоб сприяти досягненню її цілей, як своїх власних. Більш того, ідентифікація з організацією посилює контроль за працівниками, не збільшуючи стресу, оскільки контроль перетворюється на внутрішній. Практичним підтвердженням цієї теорії служить досвід компаній, що входять до списку Fortune 500 — більшість із них впроваджує спеціальні програми для досягнення ідентифікації працівників з організацією.
1. Сутність лояльності працівника до організації
2. Як впливає внутрішнє спілкування на ідентифікацію з організацією
3. Приклади досягнення компаніями успіху від побудови сприятливого комунікаційного клімату