Законы организации

      6) использовать информационные технологии управления [11, 157].

      Закон единства анализа и синтеза имеет  свои существенные особенности, которые заключаются в том, что закон:

• не выражает специфики исторически  определённых отношений, охарактеризует всеобщие связи и отношения в социальной среде;

• выступает  в роли катализатора общественного  прогресса;

• играет возрастающую роль в развитии общества;

      Дифференциация  знаний должна сопровождаться их интеграцией, анализ — синтезом, иначе произойдут монополизация отделов, элементов, потеря чувства единой системы, потеря единой цели системы. С другой стороны, жесткая интеграция может задушить свободу, творчество элементов системы, их способность к внутреннему саморазвитию.

      В сложной самоорганизующейся системе  с помощью бесконечного циклического процесса анализа и синтеза происходит структурная оптимизация системы; система отказывается от устаревших неэффективных элементов, заменяя их более прогрессивными. Одним словом, неразрывность и взаимодействие анализа и синтеза обеспечивают стремление системы к оптимальной самореализации.

      На  основании методов анализа—синтеза  при моделировании экономических систем широко используются декомпозиционные и композиционные подходы к решению задач оптимизации. Декомпозиционный подход применяется к построению системы моделей, при котором цели нижних уровней иерархической структуры выводятся из целей верхнего уровня. При синтетическом, композиционном подходе, напротив, цели верхнего уровня иерархии выводятся путем согласования целей нижних уровней иерархии с помощью некоторых экономических механизмов.

      Закон единства анализа и синтеза тесно  взаимодействует с законами развития, информированности — упорядоченности, самосохранения и синергии. Важнейшую роль закон играет при стремлении системы к достижению соразмерности, пропорциональности элементов между собой и в соотношении к целому, с его помощью реализуются принципы композиции, пропорциональности и гармонии [20, 148]

     Примеры реализации закона: [22, 49]

     1) Руководитель и подчиненные не знают о законе. Характер стихийного действия закона. Независимо от действий руководителя в любой компании постоянно происходят формальные и неформальные преобразования, направленные на текущую гармонизацию деятельности коллектива. Они касаются реформирования документооборота, перераспределения функций, перераспределения приоритетов в межличностных отношениях, изменения структуры компании, изменения количества персонала и качества его подготовки и т.д.

      Закон формирует преимущественно неформальное направление устранения несоответствий, которое осуществляется всем персоналом, поскольку все заинтересованы в  развитии своей компании.

      Как правило, персоналу неведома стратегия развития компании или ее просто нет. Незнание закона приводит к большому количеству совещаний, собраний, митингов, демонстраций, опросов общественного мнения с целью выяснить мнение участников по «горящим» проблемам и разработать приемлемые решения.

      В результате, стихийное действие закона единства анализа и синтеза в  области преобразования компании и  общества часто приводит к появлению  новых проблем в области имиджа, конкурентоспособности, прибыльности, коммуникабельности и т.д. Действие закона в таких ситуациях всегда приводит к быстрому уменьшению созидательных ресурсов и нарастанию разрушительных [10, 76]

     2) Руководитель знает о законе, а его подчиненные нет. Характер  действия закона – закон формирует  два направления для устранения  несоответствий: формальное и неформальное.

     Формальное  осуществляется специалистами компании по реформированию и реструктуризации заранее (по упреждению).

     Неформальное  – работниками, на которых непосредственно  сказываются возникающие несоответствия.

     Работники осуществляют преобразования в реальном режиме времени, то есть оперативно, часто не дожидаясь результатов заложенных ранее преобразований.

      Персонал  компании часто противостоит дополнительным перспективам преобразования, если реальная ситуация кажется хорошей, этот вариант очень тяжелый для руководителя. При нарастании несоответствий руководитель должен убедить персонал в необходимости проводить преобразования. Если размер этих несоответствий будет, наконец осознан подчиненными, они, конечно, примут живейшее участие в этом процессе, но будет уже поздно.

      3) Руководитель и подчиненные знают  о законе единства анализа  и синтеза. Характер действия  закона: закон формирует, преимущественно  формальное направление для устранения  несоответствий. Оно осуществляется  руководителями или специалистами компании заранее (по упреждению).

      При этом неформальное направление будет  идти в рамках формального как  управляемая инициатива. Kaк правило, подчиненные привлекаются к обсуждению и формированию стратегии развития компании, в том числе и к вопросах реформирования и реструктуризации.

      Зная  стратегию, подчиненные лучше понимают маневры руководства и компании в целому а также более добросовестно  выполняют функции, обусловленный  разработанной стратегией.

      Для выполнения данного закона руководителю рекомендуется:

       - составлять и реализовывать программы постоянного

       - совершенствования компании, ее элементов и подразделений;

       - проводить маркетинговые исследования в ключевых областях деятельности;

       - использовать современную информационную технологию управления.

       - если все рекомендации соблюдены, то результаты действия закона будут самыми благоприятными для компании.

      Наличие преобразований свидетельствует о  физическом существовании компании как социальной организации: происходят изменения выполняемых функций, меняется персонал компании и т.д.

      Анализ  и синтез в индивидуальном и коллективном мышлении переплетаются и не могут  существовать друг без друга. Говоря о единстве анализа и синтеза, мы подразумеваем их неразрывность  и взаимодействие в процессе любой мыслительной деятельности. Анализ и синтез имеют большое практическое значение при реформировании и реструктуризации компаний, организации коллективного труда, научных исследованиях [2, 149].

      Эти процессы повторяются, причем каждый и  из них вносит что-то новое, более необходимое. Ненужные элементы отпадают, а необходимые — появляются, то есть достигается некоторая временная гармонизация элементов, входящих в состав какой-либо организации [2, 148].

      Однако  нельзя до бесконечности делить целое  на части. Объединение элементов также должно иметь какие-то разумные границы, иначе можно прийти к «синдрому большого бизнеса».

     Итак, «закон единства анализа и синтеза» имеет важное значение для сопоставления потенциалов организации и принятия оптимальных управленческих решений на всех уровнях – федеральном, региональном, муниципальном, институциональном (корпоративном), внутрифирменном 
 
 

3.3 Закон композиции  и пропорциональности

     Организация представляет собой единый, целостный  развивающийся объект, для которого, как для целенаправленной динамической самонастраивающейся системы, характерна тенденция к объединению. На первом этапе указанная тенденция реализуется в желании создать благоприятную и устойчивую среду обитания.

     На  практике это выражается в стремлении к работе с устойчивыми и надежными  партнерами, обеспечивающими жизнедеятельность  организации.

     Относительно  любой системы  и (организация не исключение) очень важным параметром является её структура, которая отражается в определённом  количестве составных элементов системы и в соотношении между этими элементами или пропорциями. Кроме того, существуют постоянные устойчивые  связи между структурными параметрами организации и постоянные устойчивости, возможного дальнейшего развития, а возникновение отклонений в структурном построении организации влечёт возникновение угрозы  существованию организации, поэтому  важной задачей  аппарата управления является  осуществление мероприятий, направленных на выявление диспропорций в структурных параметрах организации, установление гармонии [9,16].

     В основе закона композиции и пропорциональности лежит философия гармонии. Все  лишнее, избыточное постепенно уходит, а недостаточное постепенно развивается, достигая некоторого временного равновесия – гармонии.

     Гармония  – это естественный эволюционный процесс, происходящий на всех уровнях  мировой цивилизации: государств, отраслей, организаций, семьи и даже одного человека. Гармония предполагает наличие совокупности элементов, процессов и их соотносительности (пропорциональности)

[24, 66].

     Формулировка  закона композиции и  пропорциональности: каждая материальная система стремится сохранить в своей структуре все необходимые элементы (композицию), находящиеся в заданной соотносительности или в заданном подчинении (пропорции) [13, 116].

     Этот  закон рассматривается на уровне организации и на уровне внешней  среды, в которой организация  является одним из элементов.

     Реализация закона в организации требует обязательного использования набора принципов:

• принцип планирования: «В каждой компании должен быть обоснованный план деятельности и развития». Это может быть долгосрочное планирование (более 5 лет), среднесрочное (2-5 лет), оперативное (1 год)
• принцип координации: «Каждая компания должна следить за стратегическими, тактическими и оперативными изменениями и вносить соответствующие коррективы в набор и пропорции ресурсов».
• принцип ограничения: «Набор ресурсов и их пропорции, находящиеся в ведении специалистов должен быть ограничен рамками разумности для их эффективного управления».
• принцип стабилизации: «Изменение содержания набора ресурсов и их пропорций не должно выходить за пределы заданного диапазона (нормативный уровень)».
• принцип согласования: «Планируемые к использованию ресурсы должны подходить друг другу по техническим, химическим, интеллектуальным и другим характеристикам».
• принцип полноты: «Каждая компания должна выполнять весь набор функций производства и управления на своем участке деятельности независимо от количества постоянных работников».

     Практика  использования закона состоит в  обоснованном выборе необходимых элементов  организации и обеспечение требуемой  их пропорции.

     Рассмотрим  типовые варианты реализации закона на уровне предприятия:

     1) Ни руководитель, ни подчиненные не имеют представления о законе. Сталкиваясь с трудностями и помехами в работе из-за несоответствия структуры и системы управления текущей рыночной ситуации, персонал организации попытается осуществить неформальную «самонастройку». Некоторые проблемы таким способом действительно удастся решить или смягчить, однако в дальнейшем это может привести к диспропорции в расходовании ресурсов организации, избыточным трудозатратам и, как следствие, вызвать недовольство подчинённых.

     2) Руководитель знает о законе, а его подчиненные нет. Разрабатывая бизнес-план компании, руководящее звено стремится обеспечить его жизнеспособность путём оптимизации количества и качества необходимых ресурсов, конкретизации способов их взаимодействия и планирования определённых результатов деятельности организации. При этом стиль управления, предполагающий установление значительной дистанции между администрацией и подчинёнными, может оказаться малоэффективным. Персонал среднего и низшего звеньев будет не всегда осознанно выполнять функциональные обязанности. В лучшем случае сотрудники проявят инициативу, чтобы решить какую-либо проблему «на верху», в худшем – оставят всё, «как есть», пусть, мол, начальство решает: «Жираф большой, ему видней» (В.С. Высоцкий).

     3) Руководитель и подчиненные информированы о законе, имеют представление о характере и особенностях его действия. Несоответствие между заложенными в бизнес-планах параметрами развития организации и реальным положением дел в ней устраняются по двум каналам: формальному и неформальному. При этом все звенья персонала организации являются единым организмом, командой единомышленников, способной парировать практически любой негативный «выпад» со стороны сил макро- и микросреды.

     При соблюдении закона «композиции и пропорциональности», во всех направлениях деятельности организации будет «царить» гармония, достижение одной цели приведёт к достижению остальных.

2. Специфические законы организации.

В чём же состоит  специфика данных законов? В их универсальности!

«Закон  Эшби» Закон Эшби — фундаментальное понятие кибернетики и общей теории систем. Вот его точное научное определение: Разнообразие — количественная характеристика системы; оно измеряется логарифмом (по основанию 2) числа различимых ее состояний. Разнообразие управляющей системы должно быть не меньше разнообразия управляемого объекта. Это означает, что для управления большой (сложной) системой управляющая система должна иметь значительное собственное разнообразие. Поскольку на практике (напр., в экономической системе) создать столь сложный орган управления невозможно, то возникает целесообразность выделения подсистем управления, каждая из которых решает свою задачу в условиях определенной самостоятельности на относительно небольших участках системы. Таким образом, принцип Эшби дает теоретическое обоснование иерархической структуры управления экономическими системами. Он также требует расширения возможностей переработки информации, что достигается, созданием автоматизированных систем управления (АСУ).  
Иначе говоря, система должна обладать возможностью изменять своё состояние в ответ на возможное возмущение; разнообразие возмущений требует соответствующего ему разнообразия возможных состояний. В противном случае такая система не сможет отвечать задачам управления, выдвигаемым внешней средой, и будет малоэффективной. Отсутствие или недостаточность разнообразия могут свидетельствовать о нарушении целостности подсистем, составляющих данную систему [24, 107].