Внутрення и внешняя среда

   Вырабатывая стратегии, следует помнить, что  возможности и угрозы могут переходить в свою противоположность. Так, неиспользованная возможность может стать угрозой, если ее использует конкурент. Или наоборот, удачно предотвращенная угроза может  создать у организации дополнительную сильную сторону в том случае, если конкуренты не устранили эту же угрозу.

   Для успешного применения методологии SWOT-анализа окружения организации  важно уметь не только вскрыть  угрозы и возможности, но и попытаться оценить их с точки зрения того, сколь важным для организации является учет в стратегии ее поведения каждой из выявленных угроз и возможностей.

   Для оценки возможностей применяется метод  позиционирования каждой конкретной возможности  на матрице возможностей (смотреть приложение  
рис. 3.3).

   Данная  матрица строится следующим образом: сверху откладывается степень влияния возможности на деятельность организации (сильное влияние, умеренное влияние, малое влияние); сбоку откладывается вероятность того, что организация сможет воспользоваться возможностью (высокая вероятность, средняя вероятность, низкая вероятность). Полученные внутри матрицы девять полей возможностей имеют разное значение для организации. Возможности, попадающие на поля ВС, ВУ и СС, имеют большое значение для организации, и их надо обязательно использовать. Возможности же, попадающие на поля СМ, НУ и НМ, практически не заслуживают внимания организации. В отношении возможностей, попавших на оставшиеся поля, руководство должно принять позитивное решение об их использовании, если у организации имеется достаточно ресурсов.

   Похожая матрица составляется для оценки угроз (рис. 3.4). Сверху откладываются возможные последствия для организации, к которым может привести реализация угрозы (разрушение, критическое состояние, тяжелое состояние, легкие ушибы). Сбоку откладывается вероятность того, что угроза будет реализована (высокая вероятность, средняя вероятность, низкая вероятность).

   Те  угрозы, которые попадают на поля ВР, ВК и СР, представляют очень большую  опасность для организации и требуют немедленного и обязательного устранения. Угрозы, попавшие на поля ВТ, СК и HP, также должны находиться в поле зрения высшего руководства и быть устранены в первостепенном порядке. Что касается угроз, находящихся на полях НК, СТ и ВЛ, то здесь требуется внимательный и ответственный подход к их устранению.

   Попавшие  на оставшиеся поля угрозы также не должны выпадать из поля зрения руководства организации. В этом случае должно осуществляться внимательное отслеживание их развития, хотя при этом не ставится задача их первостепенного устранения.

   Наряду  с методами изучения угроз, возможностей, силы и слабости организации для  анализа среды может быть применен метод составления ее профиля. Данный метод удобно применять для составления  профиля отдельно макроокружения, непосредственного окружения и внутренней среды. С помощью метода составления профиля среды удается оценить относительную значимость для организации отдельных факторов среды.

   Метод составления профиля среды заключается  в следующем. В таблицу профиля среды (смотреть приложение табл.1) выписываются отдельные факторы среды. Каждому из факторов экспертным образом дается:

   • оценка его важности для отрасли  по шкале: 3 — сильное значение, 2 — умеренное значение, г —  слабое значение;

   • оценка его влияния на организацию по шкале: 3 — сильное влияние, 2 — умеренное влияние, 1 — слабое влияние, 0 —отсутствие влияния;

   • оценка направленности влияния по шкале: +1 — позитивная направленность, -1 —  негативная направленность.

   Далее все три экспертные оценки перемножаются, и получается интегральная оценка, показывающая степень важности фактора для организации. По этой оценке руководство может заключить, какие из факторов среды имеют относительно более важное значение, для их организации и, следовательно, заслуживают самого серьезного внимания, а какие факторы заслуживают меньшего внимания.

   Внутренняя  среда определяет и характер и успешность деятельности предприятия, очень тесно взаимодействует с организационной культурой. Внутренняя среда оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие

   на  функционирование организации.  
 

   ЗАКЛЮЧЕНИЕ 
 

   Внешняя и внутренняя среда организации  это один из важных частей любой  организации.

   Внешняя среда оказывает непосредственное влияние на производственную и финансово-хозяйственную деятельность предприятия. Среда косвенного воздействия внешней среды организации, оказывает побочное воздействие на предприятие, но без этих факторов организация не сможет существовать. Сущность анализа внешней среды состоит в систематическом изучении и оценке контролируемых и неконтролируемых факторов (объектов и событий), относящихся к предприятию. Факторы, которые входят во внешнюю среду, взаимосвязаны и взаимодействуют друг с другом.

   Внутренняя  среда определяет характер и успешность деятельности предприятия, очень тесно взаимодействует с организационной культурой. Внутренняя среда оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации.

 

СПИСОК  ЛИТЕРАТУРЫ

 
 

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М., 2007. – 546 с.
2. Хмельницкая Е.Б. Менеджмент: Учебное методическое пособие. – Томск: Томский межвузовский центр дистанционного образования, 2005. – 68с.
3. Драчева Е.Л. Менеджмент: Учеб. Пособие для студ. Учреждений сред. Проф. Образования / Е.Л.Драчева, Л.И.Юликов. – 4-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2006. – 288с.
4. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации: Учебник. – М.: ИНФРАМ, 2005. – 248 С.
5. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации: Учеб.  
   Пособие. – М.: Русская Деловая Литература, 2006.- 306 с.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

   ПРИЛОЖЕНИЕ

 
 
 

     
 
 
 
 

   

     

   

   

   

   

   

     

   

   

     

   

     
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

   Рис. 3.2. Матрица SWOT 
 
 
 
 
 
 

     
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

   Рис. 3.3 Матрица возможностей 
 

     
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

   Рис. 3.4. Матрица угроз 

     
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

   Таблица 1. Профиль среды