Внутренний аудит, как механизм улучшений в системе менеджмента качества

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Марта 2012 в 16:07, курсовая работа

Краткое описание

Цель курсовой работы – изучение теоретических и практических основ аудита качества на предприятии.
Методы исследования – анализ теоретических источников, сравнительный анализ, экономико-статистический анализ.
Для достижения поставленной цели в работе необходимо поставить и решить ряд взаимосвязанных задач:

Содержание работы

Введение 3
1. Теоретические основы проведения внутреннего аудита системы качества предприятия 6
1.1 Сущность, задачи и роль аудита в системе менеджмента качества 6
1.2 Принципы аудита качества и методология проведения аудитов 12
2. Организация проведения аудита качества предприятия ООО «Адидас» 18
2.1 Краткая характеристика функционирования системы менеджмента качества предприятия 18
2.2 Аудит системы качества ООО «Адидас» 21
2.3 Оценка результативности аудита качества в ООО «Адидас» 30
Таким образом, результативность процесса необходимо оценивать по динамике изменения этих основных показателей, постоянно совершенствуя организацию внутреннего аудита. 34
Заключение 35
Список использованной литературы 37

Содержимое работы - 1 файл

Внутренний аудит как механизм улучшений в системе менеджмента качества.doc

— 204.50 Кб (Открыть файл, Скачать файл)
Открыть текст работы Внутренний аудит, как механизм улучшений в системе менеджмента качества