Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Мая 2012 в 15:15, курсовая работа
Цель исследования - анализ внешней среды организации направленной на совершенствование и улучшения положения дел на предприятии.
В соответствии с данной целью поставлены следующие задачи:
- проанализировать, и выявить основные элементы прямого и косвенного воздействия внешней среды организации;
- определить содержание и характеристику роли прогнозирования в деятельности организации;
- охарактеризовать и обосновать факторы внешней среды и их влияние на работу организации;
- также проанализировать организацию взаимодействия с субъектами внешней среды.
ВВЕДЕНИЕ.....................................................................................................3
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ВНЕШНЕЙ СРЕДОЙ ОРГАНИЗАЦИИ....................................................................................5
1.1. Понятие и основные элементы внешней среды организации............................................................................................................5
1.2. Роль прогнозирования в деятельности организации...........................7
1.3. Понятие и основные элементы прямого воздействия внешней среды организации............................................................................................................9
1.4. Понятие и основные элементы косвенного воздействия внешней среды организации...............................................................................................11
Глава 2. АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ОАО«НЧТК».........................................................................................................14
2.1. Общие сведения об ОАО «НЧТК» .....................................................14
2.2. Характеристика структуры и деятельности………............................17
2.3.Структура ОАО ”Набережночелнинская теплосетевая компания”………..................................................................................................19
2.4. ОСНОВНЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО УЛУЧШЕНИЮ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ФИРМЫ ОАО «НЧТК»………………………………………………………………………......26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.............................................................................................28
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ.....................................................................................................30
ДИНАМИКА ВЕЛИЧИНЫ ЧИСТЫХ АКТИВОВ ОАО «НЧТК»,
млн. руб.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что по состоянию на 01.01.2010 г. Компания находится в устойчивом финансовом положении. За 2009 года активы ОАО «НЧТК» увеличены на 532,3 млн. руб. (на 24,5%), получена прибыль в размере 286,8 млн. руб. По состоянию на 01.01.2010 г. сохранены высокие показатели финансово-хозяйственной деятельности (ликвидности, рентабельности, финансовой устойчивости, деловой активности), достигнутые ранее.
Итоги производственной деятельности ОАО «НЧТК»
ОАО «Набережночелнинская теплосетевая компания» начало свою деятельность с 10.01.2008 года.
Протяженность тепловых сетей ОАО «НЧТК» в двухтрубном исполнении составляет 427,537 км, в том числе:
по г. Набережные Челны – 357,565 км;
по г. Нижнекамску – 69,972 км.
В эксплуатации ОАО «НЧТК» находятся:
по г. Набережные Челны: 60 центральных тепловых пунктов (ЦТП), 4 районных тепловых пункта (РТП) и 9 подкачивающих насосных станций (ПНС);
по г. Нижнекамску: 7 подкачивающих насосных станций (ПНС).
Максимальная присоединенная тепловая нагрузка потребителей присоединенных к тепловым сетям ОАО «НЧТК» составляет 2973,1 Гкал/час.
2.4. ОСНОВНЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО УЛУЧШЕНИЮ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ФИРМЫ ОАО «НЧТК»
Проведя анализ внешней среды ОАО «НЧТК», можно увидеть, что основные проблемы и риски фирмы исходят от внешней среды. В связи с этим фирме можно рекомендовать:
1. Продолжать работы по внедрению прогрессивных технологий, позволяющих значительно повысить долговечность тепловых сетей, увеличить их надежность при одновременном повышении экономичности транспорта тепла:
2. Укрепление позиций на рынке путем формирования эффективной стратегии;
3. Совместно с администрацией г.Набережные Челны продолжение проведения курса на устройство в жилых домах узлов учёта и регулирования с дистанционным выводом информации о потребленной энергии в единую базу данных;
4. Создание инвестиционной привлекательности Общества.
5. Улучшение финансового результата общества за счет оптимизации затратных статей;
6. Планомерная работа с регулирующими органами по установлению экономически обоснованных, с достаточным уровнем рентабельности тарифов;
7. Обеспечение надежного и бесперебойного снабжения потребителей тепловой энергией в краткосрочной и долгосрочной перспективе;
8. Обеспечение баланса интересов акционеров Общества, государства и других заинтересованных субъектов, включая потребителей услуг, и сотрудников Общества;
9. Осуществление мероприятий по энергосбережению, в том числе:
применение при капитальном ремонте и строительстве тепловых сетей новых технологий, а именно, использование предварительно изолированных трубопроводов с ППУ изоляцией в полиэтиленовой оболочке и трубопроводов типа «Касафлекс». Данные технологии позволяют сократить потери в тепловых сетях, защищают трубопроводы от внешней коррозии и позволяют осуществлять контроль за состоянием тепловой изоляции при использовании системы оперативно диспетчерского контроля (ОДК);
реконструкция насосных станций с внедрением автоматизации и установкой частотных регулируемых приводов (ЧРП). Реконструкция позволяет осуществлять оперативный контроль и дистанционное управление насосными станциями из диспетчерской службы предприятия.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В завершении вышерассмотренной темы хочется упомянуть, что единственно правильным вариантом поведения современного предприятия для достижения эффективного долгосрочного функционирования и успешного развития является уделение повышенного внимание осуществлению анализа вешней среды. А для этого необходима разработка и осуществление комплексного анализа с учетом индивидуальных особенностей предприятия при соответствующим кадровом, финансовым и техническом обеспечении. Только при этом условии можно рассчитывать на эффективность принимаемых стратегических и оперативных управленческих решений.
В завершении вышерассмотренной темы хочется отметить следующие определяющие моменты, которые определяют высокую степень значимости этой проблемы. На сегодняшний день внешняя среда имеет важное значение для всех без исключения организаций. В целях выживания и развития в условиях чрезвычайно динамичной и неопределенной внешней среды (а это является общими характеристиками современного окружения отечественных промышленных предприятий) организациям необходимо приспосабливаться к изменениям, а также самим активно формировать свое будущее. Поэтому определяющее значение в рыночных условиях играет стратегическое управление, информационной основой которого является анализ макро- и микроокружения организации.
Сегодня практически все основные функциональные подразделения промышленных предприятий имеют определенное представление о внешней среде. Однако процедуры сбора, анализа и передачи информации о ней осуществляется в большинстве случаев нецеленаправленно, спонтанно и случайно, поэтому она не дает целостного представления о внешней среде и ее влиянии на результаты деятельности предприятия.
В силу вышесказанного можно сделать вывод, что единственно правильным вариантом поведения современного предприятия для достижения эффективного долгосрочного функционирования и успешного развития является уделение повышенного внимание осуществлению анализа вешней среды. А для этого необходима разработка и осуществление комплексного анализа с учетом индивидуальных особенностей предприятия при соответствующим кадровом, финансовым и техническом обеспечении. Только при этом условии можно рассчитывать на эффективность принимаемых стратегических и оперативных управленческих решений.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
1. Медынский В.Г. Инновационный менеджмент: учебник по спец. "Менеджмент организации" / В. Г. Медынский. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 295с.
2. Лапуста М.Г., Скамай Л.Г. Риски в предпринимательской деятельности.Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 1997.
3. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник. – 7-е изд., испр., доп. М.: Дело, 2005. – 448 с.
4. Шекшня СВ. Управление персоналом в современной организации: Учебно-практическое пособие. - М.: Интел - Синтез , 1996.
5. Бухалков М.И. Управление персоналом: учебник для студ. вузов / М. И. Бухалков. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 368 с. - (Высшее образование). - Библиогр.: с.358-366.
6. Веснин В.Р. Основы менеджмента – М.: ООО «Т.Д. «Элит-2000», 2003.
7. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учеб. Пособие.-2-е изд. Перераб. и доп.-М.: ИНФРА-М. 2008-283 с.
8. Герчикова И.Н. Менеджмент.: Учебник. – 4-е изд., перераб. и доп.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009-511с.
9. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент.: Учебник, 4-е изд.-М.: Экономисть, 2007.-670 с.
10. Кабушкин Н.И Основы менеджмента: Учебник - Минск: БГЭУ, 1998.
11. Друкер, Питер, Ф Задачи менеджмента в 21 веке.- М.: Издательский дом «Вильямс», 2003.
12. Переверзев М.П., Шайденко Н.А. Менеджмент: Учебник / Под общей ред. Проф. М.П. Переверзева. – М.: ИНФРА-М, 2004 – 288 С.
4