Внешняя среда организации

Любая организация существует и функционирует во взаимосвязи со множеством факторов. Эти факторы по разному воздействуют на организацию и оказывают очень существенное влияние на возможности организации, ее перспективы и стратегию. Совокупность факторов взаимодействия рассматривается в менеджменте как среда организации.

Введение……………………………………………………………………..….3
Глава 1. Понятие «внешняя среда организации»……………………………..5
Глава 2. Характеристики внешней среды……………………………………..8
2.1. Среда прямого воздействия………………………………………..13
2.2. Среда косвенного воздействия…………………………………….20
2.3. Роль прогнозирования в деятельности организации……………..25
Глава 3. Методы анализа внешней среды……………………………………28
3.1. PEST – анализ………………………………………………………28
3.2. SWOT- анализ…………………………………………………….. 34
3.3. SNW – анализ………………………………………………………35
3.4. Профиль среды……………………………………………………. 37
3.5. Метод ETOM……………………………………………………….38
Заключение……………………………………………………………………40
Список использованной литературы………………