Внешняя и внтренняя среда организации

Введение	3
1 Характеристика элементов внутренней среды организации	5
1.1 Организационно-экономическая характеристика организации	5
1.2 Миссия и цели организации	9
1.3 Организационная структура управления организации	11
1.4 Характеристика ресурсов организации	18
1.5 Организация производства	25
2. Внешняя среда организации	28
2.1 Факторы прямого воздействия	28
2.2 Факторы косвенного воздействия	32
3 Оценка сильных и слабых сторон организации	35
Заключение	40
Список использованных источников

Содержание                                                       с.

    

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Важнейшим понятием в менеджменте  является организация. Любая организация  находится и функционирует в  среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том  случае если, среда допускает его  осуществление. Внутренняя среда является источником ее жизненной силы. Она  заключает в себе потенциал, необходимый  для функционирования организации, но в это же время может быть источником проблем и даже ее гибели. Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами. Организация  находится в состоянии постоянного  обмена с внешней средой, обеспечивая  тем самым себе возможность выживания. Естественно, эти моменты должны быть предметом постоянного внимания со стороны менеджера. Поэтому основной задачей данной курсовой работы будет  рассмотрение элементов внутренней и внешней среды организации, находящихся в постоянном взаимодействии. А также оценка и анализ этих факторов с помощью различных методов.

Таким образом, целью данной работы является изучение внутренней и внешней среды организации  для более эффективного принятия управленческих решений, необходимых  для успешной деятельности компании в нашем случае предприятие ООО "Нефтегазспецстрой".

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Дать общую характеристику строительной организации;

2. Описать функциональные области организации;

3. Проанализировать внешнюю  среду организации;

4. Охарактеризовать ресурсы  организации;

5. Разработать мероприятия  по успешному управлению организацией.

Данная тема является актуальной, как и вся теория менеджмента. В новом тысячелетии наша страна должна научиться жить в условиях рыночной экономики, важнейшим условием этого является высококвалифицированные управленцы. Умение выделить и проанализировать элементы организации и внешние факторы является залогом успеха фирмы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Характеристика элементов внутренней среды ООО «Нефтгазспецстрой»

1. Организационно-экономическая характеристика предприятия

 

Общество с ограниченной ответственностью «Нефтегазспецстрой»  является дочерним предприятием открытого  акционерного общества «Стронег», созданного в соответствии с Гражданским  кодексом Российской Федерации и  Федеральным законом Российской Федерации «Об обществах с  ограниченной ответственностью».

      ООО «Нефтегазспецстрой»  является юридическим лицом и  строит свою деятельность на  основании Устава и действующего  законодательства Российской Федерации.  Согласно,  Устава ООО «Нефтегазспецстрой»  учредителями является ОАО «Стронег».

       Юридический  адрес ОАО «Стронег»: Российская  Федерация, Республика Башкортостан, г. Октябрьский, ул. Ленина 37 «а», является юридическим лицом и имеет:

самостоятельный баланс:

обособленное имущество;

расчетный счет и другие счета в учреждениях банков;

право заключать договоры и выступать в суде от своего имени

гербовую печать со своим  наименованием и другие необходимые  для хозяйственной деятельности реквизиты.

      ОАО «Стронег»  создано в 1991 году путем приватизации  имущества предприятий и организаций  бывшего Главбашнефтегазстроя, расположенного  на территории Республики Башкортостан.

      АО включает  в себя проектные, строительные, промышленные, коммерческие предприятия.

      ООО «Нефтегазспецстрой»  (далее ООО «НГСС») была создана  в 1955 году (бывшее СУ-17 треста «Башспецнефтестрой»)  базируется в г.Нефтекамске. Юридический адрес: г.Нефтекамск, ул. Магистральная, д.5, корпус 2. Управляющим ООО является Гильфанов Фагим Фарсыевич.

      Предприятие  является ведущей строительной  организацией города, которое принимало  участие в строительстве таких  объектов, как ОАО «Искож», «НефАЗ»,  завода «Башсельмаш», стадиона «Торпедо»,  плавательного бассейна, водоподготовки  и водоотведения города Нефтекамска  и т.д. Сегодня предприятие  работает на территории северо-запада  Башкортостана: Татышлинский, Янаульский, Краснокамский, Калтасинский районы  и на территории Удмуртии.

      ООО «НГСС»  является коммерческой организацией, так как основной целью деятельности  является извлечение прибыли,  а так же расширение рынка  товаров и услуг.

      Основными  видами деятельности являются:

1. проектирование и строительство (реконструкция) магистральных и промысловых трубопроводов, межпоселковых, внеплощадочных газопроводов;

• пуск и наладка оборудования;

• выпуск промышленной продукции;
• изготовление товаров народного потребления и оказание услуг населению;
• торговля и посредническая деятельность;
• открытие фирменных магазинов, отделов, секций;
• оказание автотранспортных услуг;
• торговля оптовая и розничная автотранспортом;
• купля-продажа недвижимости и посредничество в торговле недвижимости;
• осуществление операций с ценными бумагами и валютными ценностями;
• осуществление внешнеэкономической деятельности;
• также осуществление других работ и оказание услуг, не запрещенных и не противоречащих действующему законодательству РФ.

2. Изготовление следующих  видов продукции и товаров  для использования на территории  Российской Федерации и поставки  на экспорт:

• электротехнической, в том числе нестандартной, электромонтажной, светотехнической, металлоконструкций и металлоизделий, инструментов, оснастки, приспособлений;
• кабельной;
• автоматизированных систем управления, контроля, сигнализации, блокировки, учета, связи, охраны и других.

3. Сервисное обслуживание  всех видов систем (монтаж, наладка,  ремонт).

4. Автотранспортные услуги:

• перевозка грузов;
• погрузо-разгрузочные работы;
• капитальный, текущий ремонты спецстроймеханизмов, их узлов и агрегатов;
• диагностические работы, сервисное обслуживание автотранспорта, строительных машин и механизмов.

5. Аренда, субаренда имущества.

Выполнение такого широкого спектра работ осуществляется силами высокопрофессионального коллектива из 450 человек и хорошо оснащенной производственной базы.

  Уставный капитал  ООО «НГСС» определяет минимальный  размер имущества, гарантирующий  интересы его кредиторов и  составляет  33177 тыс. руб., который  внесен денежными и не денежными  средствами и распределен между  участниками ОАО «Стронег».     

Общество вправе размещать  облигации и иные эмиссионные  ценные бумаги в порядке, установленном  законодательством о ценных бумагах, не превышающие размера уставного капитала или величины обеспечения, предоставленного Обществу в этих целях третьими лицами, после полной оплаты уставного капитала.

      Число Участников  общества не должно быть более  пятидесяти. Участники Общества  вправе продавать или иным  образом уступать свою долю  одному или нескольким Участникам  без согласия других Участников  Общества, а также третьим лицам. 

      Решение  о распределении прибыли принимает  Общее собрание Участников. Общество  вправе ежеквартально (раз в  полгода или раз в год) принимать  решение о распределении своей  прибыли между Участниками Общества.

ООО «НГСС» было создано  для выполнения комплекса строительно-монтажных  работ по обустройству нефтяных месторождений  Северо-Западного региона Башкирской АССР.

Основными заказчиками являются:

• ОАО АК «Транснефть», 2010 – 2011, реконструкция и капитальный ремонт магистральных нефтепроводов ОАО «Уралсибнефтепровод» в Курганской, Челябинский, Оренбурский, Пермский областях и Республике Башкортостан;
• ООО «Баштрансгаз», 2011 г, реконструкция газопроводов и компрессорных станций ООО «Канчураремстройгаз»;
• ОАО «Башспирт», 2010 г, Стерлитамакский СВК «Сталк» - реконструкция цеха кормового биомицина под цех сушки барды;
• ООО «Лукойл - Пермнефть», реконструкция тепловых сетей МО пос. Амзя г. Нефтекамск с применением трубопроводов с пенополиуретановой изоляцией (заказчик – ГУП «Башкоммунводоконал», г. Уфа).
• ОАО «Урало – Сибирские магистральные нефтепроводы им. Д. А. Черняева» - замена участка МН «Чернушка - Калтасы».

Основным принципом работы строительной организации является обеспечение населения своими работами и услугами, соответствующей по технико  – экономическим показателям  мировому уровню и отвечающей требованиям  потребителей.

 

1.2 Миссия и цели предприятия

 

Никакая организация не может  успешно выживать в конкурентной среде, если она не имеет четко определенных ориентиров, направлений, которые задают то, к чему она стремится, чего она хочет добиться своей деятельностью. В первую очередь целевое начало в деятельности организации возникает потому, что организация – это объединение людей, преследующих определенные цели.

Годовой оборот при выполнении СМР, млн.руб. за 2011 год - около 205000 тыс. руб. Тенденция ежегодного увеличения годового оборота, соответственно рентабельность деятельности предприятия в сравнении с соответствующим периодом прошлого года увеличивается - это говорит о том, что реализация продукции происходит выгодно для предприятия.

Под миссией организации  понимают основную общую цель, четко  выраженную причину существования  организации.

Главная миссия предприятия  ООО «НГСС» как и у большинства предприятий, является:

• получение прибыли для обеспечение долговременной востребованности предприятия;
• поставка продукции, удовлетворяющей потребностям потребителей по техническим характеристикам, надежности, безопасности, экономичности, экологии, цене за счет внедрения прогрессивных технологических процессов, форм организации труда, высокопроизводительного оборудования;
• укрепление репутации надежного партнера.

В отличие от миссии цели имеют более конкретный характер. Цели отражают концепцию развития предприятия, уменьшают неопределенность текущей  деятельности и составляют основу критериев  для определения проблем принятия решений, контроля и оценки результатов.

Основными целями ООО «НГСС» являются:

1. увеличение выпуска продукции;
2. последовательная замена устаревшего оборудования;
3. совершенствование и разработка новых технологий ежегодно;
4. сокращение материальных и трудовых затрат;
5. получение устойчивой прибыли, способной обеспечить оплату труда персоналу и дальнейшее развитие производства;
6. модернизация и обновление производственных мощностей ежегодно;
7. расширение сети поставщиков;
8. повышение квалификации всех служащих, работающих на новых видах оборудования.