Влияние внешней среды на эффективность деятельности организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Февраля 2012 в 19:34, курсовая работа

Краткое описание

Цель данной курсовой работы: выяснить как влияет внешняя среда на эффективность деятельности организации, затем произвести анализ внешней среды ООО «Стройкомплекс» г. Кузнецка Пензенской области.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Дать понятие основным характеристикам внешней среды организации
2. Выяснить, как осуществляется взаимосвязь факторов внешней среды
3. Произвести анализ внешней среды ООО «Стройкомплекс»

Содержание работы

Введение………………………………………………………………………..2

Глава 1. Организация и ее среда…………………………………………....4
1.1 Значение внешней среды……………………………………………….....4
1.2 Взаимосвязь факторов внешней среды…………………………………..5
1.3 Основные характеристики внешней среды………………………………6

Глава 2. Анализ внешней среды……………………………………………11
2.1 Внешняя микросреда (среда прямого воздействия)……………………..15
2.2 Внешняя макросреда (среда косвенного воздействия)…………………19

Глава 3. Анализ внешней среды ООО «Стройкомплекс»……………..24

3.1 Общие сведения об организации………………………………………….24
3.2 Анализ макроокружения ООО «Стройкомплекс»……………………….26
3.3 Анализ микроокружения ООО «Стройкомплекс»……………………….29
3.4 Пути повышения эффективности анализа внешней среды на ООО
«Стройкомлекс»………………………………………………………………..30

Заключение…………………………………………………………………….32
Библиографический список…………………………………………………34
……………………………

Содержимое работы - 1 файл

Курсовая ВС.doc

— 278.50 Кб (Скачать файл)

выпускаемой продукции составил 20441,0 тыс. рублей.

Штатное расписание  ООО «Стройкомплекс» - это правовой акт, определяющий  структуру, численность и должностной состав работников с указанием должностных окладов.

 

 

              

3.2 Анализ макроокружения ООО «Стройкомплекс»

 

       Для  оценки  экономической  компоненты   макроокружения   организации необходимо рассмотреть основные  показатели,  характеризующие  экономическое положение  Пензенской области в  настоящее  время,  так  как   в   целом, наметившиеся тенденции в  регионе  совпадают  с  общероссийскими,  отличаясь лишь темпами.

       Так, анализируя ситуацию в  промышленности  за  январь-сентябрь  2007

года в целом по Пензенской обл. с учетом  оценки  объемов  производства  малых  и совместных   предприятий,   а   также   промышленных   подразделений    при непромышленных  организациях  произведено   продукции   (работ,   услуг)   в действующих ценах на сумму  10750  млн.  рублей.

     Экономика Пензенской области демонстрирует устойчивый рост.

Управление экономики Правительства Пензенской области подвело итоги за I полугодие 2007г. Инвестиции в основной капитал в 1 полугодии 2007г. по сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличились на 50,5% (по предварительным данным). Сдано в эксплуатацию жилья в январе-июне 2007г. по сравнению с январем-июнем 2006г. больше на 17,3%.  Индекс объема отгруженных товаров собственного производства, выполненных работ и услуг к январю-июню 2006г. (в фактических ценах) по полному кругу предприятий составил 131,1, по крупным и средним – 127,3%. В хозяйствах всех категорий возросло производство основных видов продукции животноводства. В январе-июне 2007г. оборот розничной торговли против января-июня 2006г. в сопоставимой оценке вырос на 10,6%, оборот общественного питания – на 5,4%. Объем платных услуг, оказанных населению, составил 103,6%.По сравнению с январем-июнем 2006г. грузооборот, выполненный транспортом области, увеличился на 11,8%, пассажирооборот – на 12,2.В целом по области за январь-май 2007г. получено 3108 млн. руб. прибыли,  что почти в 2 раза  больше января-мая 2006г.

       При анализе экономической компоненты макроокружения нужно рассмотреть финансовую деятельность организаций. По оперативным  данным,  за  8  месяцев 2007 года  крупными  и  средними  предприятиями  области   (без  сельского хозяйства) получено 735,1 млн.  рублей,  что  в  2,5  раза  больше,  чем  за соответствующий  период  2006  года.  Но,  несмотря  на  эту   положительную динамику,  по-прежнему  для  многих  предприятий   остро   стоит   проблема, связанная с финансовой деятельностью.

       Необходимо также рассмотреть ситуацию с исполнением бюджета по Пензенской области.   Бюджет Пензенской области на 2007 год по расходам в сумме 21 927 476,2 тыс. рублей, по доходам в сумме 20 455 304,7 тыс. рублей.

       Исходя  из  вышеприведенных  данных,  характеризующих   экономическую компоненту макроокружения ООО «Стройкомплекс» можно сделать  вывод,  что  на данном этапе времени существующие тенденции оказывают благоприятное  влияние на  организацию  в  целом.  В   связи   с   наметившейся   стабилизацией   и незначительным экономическим ростом происходит оживление строительства,  как в регионе, так и в целом по стране, увеличиваются объемы ремонтных работ.

    В результате на ООО «Стройкомплекс» за период с 2002  года  наметились процессы стабилизации и, в силу  увеличения  спроса  на  их  продукцию  рост объемов производства и реализации.  Сейчас,  в  силу  специфики выпускаемой продукции, спрос растет не только на территории  г. Кузнецка,  но и за его  пределами,  что,  при  условии  сохранения  существующей  динамики, позволяет считать наличие на ближайшее время  неплохих  перспектив  развития для ООО «Стройкомлекс».

       Социальная   составляющая   ООО    «Стройкомплекс»    характеризуется

следующими тенденциями. Средняя номинальная заработная плата, начисленная  в январе-августе  2007  года,  в  крупных,  средних   и   малых   организациях составила 8000 рублей и увеличилась по сравнению с соответствующим  периодом прошлого года в 1,5 раза.

       Ситуация с конца прошлого года несколько изменилась в лучшую сторону.

   Так  за  этот  период  был  зафиксирован   общий   рост   объемов   освоения

капиталовложений и строительно-монтажных работ в строительном комплексе  Пензенской области.

    Есть примеры активного обновления производственной базы  и  внедрения  новых технологий   в   некоторых   строительных   организациях.  

3.3 Анализ микроокружения ООО «Стройкомплекс».

 

       При    проведении    анализа    непосредственного    окружения    ООО

«Стройкомплекс» в первую очередь необходимо рассмотреть потребителей  данной организации, которые оказывают  очень  сильное  влияние  на  нее.

                                                               

       Определим,  какое  воздействие  (благоприятное или же нет) оказывает сложившаяся ситуация во внешней среде на  деятельность ООО «Стройкомплекс». Осуществим  это,  применив  метод  составления  профиля среды

                                                                Таблица 1

                   Ранжирование среды ООО «Стройкомплекс».

 

|Фактор среды    |Важность для  |Влияние на    |Направление   |Степень      |

|                |отрасли (от 1 |организацию   |влияния (+1   |важности     |

|                |до 3)         |(от 0 до 3)   |или –1)       |(D=A*B*C)    |

|                |A             |B             |C             |D            |

|Состояние       |3             |3             |+             |9            |

|экономики       |              |              |              |             |

|Политика        |2             |2             |+             |4            |

|Правовая среда  |1             |1             |_             |-1           |

|Соц.  Компонента|1             |0             |_             |0            |

|Технология      |1             |1             |_             |-1           |

|Природно-географ|1             |1             |_             |-1           |

|ич.             |              |              |              |             |

|Потребители     |3             |3             |+             |9            |

|Поставщики      |2             |3             |_             |-6           |

|Конкуренты      |3             |1             |_             |-3           |

|Инфраструктура  |1             |1             |+             |1            |

|Рынок рабочей   |1             |0             |+             |0            |

|силы            |              |              |              |             |

 

 

       Общая сумма баллов составляет +11, что говорит об общем благоприятном влиянии внешней среды (этот показатель носит субъективный  характер  и  дает только  поверхностную  оценку),  но  все  же  этот  показатель   невелик   и результаты функционирования ООО «Стройкомплекс» в  большей  степени  зависят от правильно принятых стратегических решений, а  это  можно  сделать  только проанализировав внешнюю среду.

 

 

 

3.4 Пути повышения эффективности анализа внешней среды на ООО

«Стройкомлекс».

 

       Для того  чтобы  предлагать  какие-либо  нововведения  для  повышения

эффективности  проведения  анализа  внешней  среды  на  ООО  «Стройкомплекс» необходимо рассмотреть то, как данный анализ проводится  сейчас.  Необходимо отметить  тот  факт,  что  теперь  ни  на  одном  из  предприятий,   успешно действующем на рынке, не игнорируется влияние воздействия внешней среды,  и, следовательно, осуществляется данного рода анализ. Об этом говорит  то,  что результаты опроса руководителей разных рангов показали, что в целом  сегодня руководство осознает важное значение внешней  среды  и  большое  влияние  ее факторов на экономическое и социальное развитие  их  предприятий.  При  этом основное внимание обращается на факторы микросреды организаций,  оказывающих прямое непосредственное воздействие. В то же время факторам  микросреды,  за

исключением  экономических  условий  в  стране,  получают  довольно   низкую оценку, хотя  они  могут  иметь  самое  решающее  значение  для  предприятия (приложение).  В  связи  с  этим  можно  сделать  вывод,  что  еще  не   все руководители достаточно четко представляют  значение  для  предприятий  ряда факторов внешней среды.

       В целом можно  отметить,  что  на  ООО  «Стройкомплекс»  руководители предприятия  и  структурных  подразделений  находятся  в  курсе  событий   и изменений,  происходящих  во  внешней  среде,  так  как  постоянно  в   своей повседневной деятельности ощущают ее влияние и получают информацию о ней  из разных  источников.  Так,  например,   основным   связующим   звеном   между организацией и внешней средой (преимущественно компонентами  микроокружения) является  отдел  сбыта  и   отчасти   отдел   снабжения,   которые   изучают потребителей,   посредников,    конкурентов,    транспортные    организации, поставщиков, а также находятся в курсе  изменений  экономических  условий  в стране.            Однако анализ внешней среды не  является  доминирующей  задачей  этих

структурных подразделений (аналогично обстоит дело и  с  другими  службами), поэтому информация о  факторах  внешней  среды  у  руководителей  имеется  в недостаточном  объеме,  она  не  всегда  достоверна  или  поступает  к   ним несвоевременно. Кроме того,  на  ООО  «Стройкомплекс»  существует  еще  один недостаток, так как сбор,  анализ  и  передача  данного  рода  информации  в значительной мере осуществляется  нецеленаправленно,  спонтанно  и  случайно.

    Поэтому на сегодняшний момент  времени  информация  о внешней среде на ООО «Стройкомплекс» в значительной степени разрознена и  не

дает о ней целостного представления, в результате чего можно заключить,  что многие руководители представляют будущий характер внешней  среды,  полагаясь на интуицию,  а  некоторые  вообще  практически  не  имеют  о  ней  должного представления.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

Подведем итоги данной курсовой работы:

         Внешняя среда - это совокупность активных хозяйствующих субъектов, экономических, общественных и природных условий, национальных и межгосударственных институционных структур и других внешних условий и факторов, действующих в окружении предприятия и влияющих на различные сферы его деятельности Внешняя среда зависит от внешних и внутренних факторов влияния.

       Для организаций, занимающихся бизнесом, внешняя среда является определяющей переменной для многих внутренних процессов.

     Современным организациям приходится приспосабливаться к изменениям во внешнем окружении и соответственным образом осуществлять изменения внутри себя.

Основные значимые черты внешней среды:

      Сложность внешней среды

      Подвижность внешней среды

      Взаимосвязанность факторов внешней среды

      Турбулентность внешней среды

      Неуправляемость внешней среды

   С точки зрения интенсивности взаимодействия деловой организации и её окружения можно условно выделить три группы:

Локальная среда (среда прямого воздействия) - это факторы, которые непосредственно влияют на операции организации и испытывают на себе прямое же влияние операций организации

Глобальная среда (среда косвенного воздействия) - наиболее общие силы, события и тенденции, непосредственно не связанные с операционной деятельностью организации, однако в целом, формирующие контекст бизнеса.

    Международная среда (среда бизнеса многонациональных компаний) - когда компания выходит за пределы страны своего происхождения и начинает осваивать зарубежные рынки.

     В результате анализа внешней среды ООО»Стройкомплекс» г. Кузнецка Пензенской обл. мы выяснили, что ситуация с конца прошлого года несколько изменилась в лучшую сторону.

   Так  за  этот  период  был  зафиксирован   общий   рост   объемов   освоения

капиталовложений и строительно-монтажных работ в строительном комплексе  Пензенской области.

    Есть примеры активного обновления производственной базы  и  внедрения  новых технологий   в   некоторых   строительных   организациях и в частности    в  ООО «Стройкомплекс».

    Исходя  из  вышеприведенных  данных,  характеризующих   внешнюю среду ООО «Стройкомплекс» можно сделать  вывод,  что  на данном этапе времени существующие тенденции оказывают благоприятное  влияние на  организацию  в  целом.  В   связи   с   наметившейся   стабилизацией   и незначительным экономическим ростом происходит оживление строительства,  как в регионе, так и в целом по стране, увеличиваются объемы ремонтных и строительно-монтажных  работ.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Библиографический список

 

1.      Базылев И. Анализ составляющих организационной культуры малого предприятия на эффективность его работы. // Управление персоналом – 2007. - №10. С.-76.

Информация о работе Влияние внешней среды на эффективность деятельности организации