Виды управленческих решений

ситуации, стиля  руководства и культуры организации. Важно, чтобы каждый

менеджер понимал  сильные стороны и ограничения  каждого подхода и процедуры

принятия решения  и умел выбрать лучший вариант  с учетом ситуации и

собственного  стиля управления.

Классический  подход к принятию управленческого решения состоит в соблюдении

определенной  процедуры и выполнении обязательных действий (рис.1).

    

1. Постановка проблемы. У истоков любого решения находится проблемная

ситуация, требующая  своего разрешения. Задача менеджера  на этом этапе состоит

в анализе проблемной ситуации, т.е. в определении симптома "болезни",

изучении положения  дел и целей, предварительной  формулировке критериев

решения.

Таким образом, процесс постановки проблемы состоит  в ее обнаружении и оценке.

Обнаружение проблемы - то осознание того, что возникло отклонение от

первоначально установленных планов. Источники, из которых менеджер может

узнать о существовании  проблемы, включают в себя личный обзор  и анализ

информации, общественное мнение и т.д. Мнение других менеджеров и подчиненных

тоже является важным источником при обнаружении  проблемы.

Оценка проблемы - это установление ее масштабов  и природы тогда, когда

проблема обнаружена. Определение масштабов проблемы не означает нахождение ее

причины и источника. Речь идет лишь об оценке размера средств для ее решения

и степени ее серьезности.

2. Выявление ограничений  и определение  альтернатив. Причиной проблемы могут

быть находящиеся  вне организации силы (внешняя  среда), которые менеджер не в

силах изменить.

Ограничения такого рода сужают возможности принятия оптимальных решений.

Поэтому необходимо определить источник и суть ограничений  и наметить

возможные альтернативы. Т.е. целесообразно выявить все  возможные действия,

устраняющие причины  проблемы.

3. Принятие решения.  На этой стадии разрабатываются альтернативные решения,

дается их оценка и отбирается альтернатива с наиболее благоприятными общими

последствиями.

4. Реализация решения. Процесс не заканчивается выбором альтернативы. На

стадии реализации принимаются меры для конкретизации  решения и доведения его

до исполнителей, т.е. ценность решения состоит в  том, что оно осуществлено

(реализовано).

5. Контроль за исполнением  решения. В процессе контроля выявляются отклонения

и вносятся поправки, помогающие реализовать решение  полностью. С помощью

контроля устанавливается  своего рода обратная связь между  управляющей и

управляемой системами.

                                ГЛАВА II                                

                            Практическая часть                           

В практической части я хочу представить себя в виде директора ОАО «Завод

молочный В - Мамонсий», вступившего в должность  в 2001 году и проследить

динамику развития предприятия до 2001 года. Дать оценку ситуации, в которой

находится данное предприятие и принять решения дальнейшего развития

предприятия.

          Основные показатели себестоимости  в расчете на 1 тонну молока         

                                  за 1996 год.                                 

     Завод Выпуск товарной продук-ции с 1 т. молока Полная себестои-мость в расчете на 1 т. молока Стоимость переработ-ки 1 т. молока Затраты по топливу на 1 т. молока Затраты на электро-энергию на 1 т. молока Зарплата на 1 т. молока Прибыль с 1 т. молока

ОАО «Завод молочный В-Мамонский» 934 1065 377 35 37 35 -77 
 

На предприятии  видно, что в 1996 году производство молоко убыточно. Так как

произвели молока мало, а начисленная себестоимость  на производство и

реализацию продукции  высокая. Сравним показатели с 1997 годом.

     Завод Выпуск товарной продук-ции в действующих ценах, млн.р. Затраты на 1 рубль товарной продукции, коп Рентабель-ность произ-водства,% Рентабель-ность произ-водства, общая Соотношение кредито-рской и дебитор-ской задол-жности Числен-ность работаю-щих, чел. Темп роста среднемесячной з/платы 1997/1996

ОАО «Завод молочный В-Мамонский» 8034 94,01 6,4 3,4 0,5 57 156 
 

В 1997 году по отношению  к 1996 году заработная плата увеличилась  на 56 %.

Это связано  с тем, затраты на 1 рубль продукции  минимальные. Численность

работающих не высокая, т. е. не нужно увеличивать затраты на заработанную

плату; расходы  на социальные выплаты, предусмотренные  законом; расходы на

содержание социальной инфраструктуры.

     Завод Товарная продукция в действующих ценах, тыс. р. в сопоставимых условиях Затраты на 1 рубль товарной продукции Численность работающих, чел Темп роста среднемесяч-ной з/платы 1998/1997

      98 97 % 98 97 + - 1998 1997 + 

ОАО «Завод молочный В-Мамонский» 15305 12638 121,1 92,06 94,01 -1,95 70 57 13 133,4 
 

В 1998 году по сравнению  с 1997 годом численность работающих увеличилась на

13 человек. При  этом темп роста среднемесячной  заработной платы уменьшился  на

22,6 %. Увеличение  численности работающих привело  к увеличению расходов на

зарплату. Этим и объясняется уменьшение темпа  роста среднемесячной зарплаты.

В этой ситуации я ограничил прием на работу.

     Завод Товарная продукция в действующих ценах, тыс. р. в сопоставимых условиях Затраты на 1 рубль товарной продукции Численность работающих, чел Темп роста среднемесяч-ной з/платы 1999/1998

      1999 1998 % 1999 1998 + - 1999 1998 + 

ОАО «Завод молочный В-Мамонский» 35349 29967 118,0 94,39 92,06 12,33 77 70 7 168,0 
 

В 1999 году на предприятии  увеличилась стоимость товарной продукции, поэтому

темп роста  среднемесячной заработной платы увеличился на 34,6 %. При этом

численность работающих увеличилась всего на 7 человек.

     Завод Товарная продукция в действующих ценах, тыс. р. в сопоставимых условиях Затраты на 1 рубль товарной продукции Численность работающих, чел Темп роста среднемесяч-ной з/платы 1999/1998

      2000 1999 % 2000 1999 + - 2000 1999 + 

ОАО «Завод молочный В-Мамонский» 44066 39579 111,3 94,47 94,39 0,08 90 77 13 116,2 
 

В 2000 году резко  уменьшился темп роста среднемесячной заработной платы. Это

связано с тем, что снизились цены на товарную продукцию на 6,7 % и

численность работающих увеличилась на 13 человек. Таким  образом увеличились

затраты на заработную плату; расходы на дополнительные социальные выплаты и

льготы; расходы  на содержание социальной инфраструктуры.

Проанализировав динамику развития предприятия с 1996 по 2000 год, я в первую

очередь принял решения о повышении автоматизации  производства молока. Заменил

устаревшее оборудование, улучшил инфраструктуру на предприятии. Увеличил

производство  выпускаемой продукции. Вложил средства в открытие сети

магазинов, торгующих  собственной продукцией. Так как  в 2000 году сильно

сократился темп роста среднемесячной заработной платы, то в последующие

несколько лет  ограничил прием на работу новых  кадров. До того времени, когда

обстановка стабилизируется и будет гарантированный рост среднемесячной

зарплаты. Эти  решения я стал осуществлять в  первую очередь.

                                Заключение                               

Я рассмотрел в  курсовой работе виды управленческих решений. Проанализировал

на практике принятие решений в конкретных ситуациях.

В заключении я  хочу сказать то, что главной особенностью эффективной работы

предприятия в  рыночных условиях, является наличие  умелого и грамотного

руководителя  в организации. Который может  эффективно организовывать работу

всех звеньев  организации.

В настоящее  время руководителям больших  предприятии нелегко управлять

производством, так как большинство организаций  находятся в глубоком кризисе.

В связи с  ростом экономики в России, необходимо  поднять предприятия на такой

уровень, при  котором многие зарубежные страны будут  заинтересованы

приобретать продукты данных организаций. Сейчас правительство  заинтересовано

в росте производства в стране, поэтому возросло финансирование предприятий

России.

                      
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                  
 
 

                                  Список использованной литературы                    

1.     Карданская Н. Л. Основы принятия  управленческих решений: Учеб. Пособие

для вузов по экон. спец. и направлениям. - М.: Рус. Деловая литература.,

1998.- 288 с.

2.     Литвак Б. Г. Управленческие  решения: Учебник / Ассоц. авт.  и изд.

«Тондем». - М.: ЭКМОС, 1998. - 246 с.

3.     Русинов Ф. М., Разу М. Л. Менеджмент: Учебник для вузов / Под ред.  Ф.

М. Русинова, М. Л. Разу; Рос. экон. акад. имени Г. В. Плеханова. Гос ун-т

управления. Рос. акад. гос. службы при Президенте РФ. - М.: ИД ФБК - ПРЕСС,

2000. - 502 с.

4.     Максимцов М. М., Игнатьева А.  В., Комаров М. А. Менеджмент: Учебник

для вузов / Под  ред. М. М. Максимцова, А. В. Игнатьевой. - М.: Банки и биржи,

ЮНИТИ, 2001. - 343 с.

5.     Кабушкин Н. И. Основы менеджмента:  Учеб. пособие. - 3-е изд. - Минск:

«Новое знание», 2000. - 336 с.

6.     Радугин А. А. Основы менеджмента:  Учебное пособие для вузов / Под ред.

А. А. Радугина. - М.: Центр, 1997. - 432.: ил.

7.     Шишкин А.К., Микрюков В. А., Дышкант  И.Т. Учет, анализ и аудит   па

предприятии: Учеб. пособие для вузов. - М.: Аудит,ЮНИТИ, 1996. - 496с.

8.     Положение об оплате труда  ОАО  «Хлебзавод №2».